微信礼仪：
1.有好的开场白，用委婉的方式索要对方的微信，用“方便以后微信联系吗？”代替“我能要你的***吗？”
2.添加别人的微信时要有礼貌的备注，并向对方表达能提供的，如果不是时间特别不合适，应该作个简单的自我介绍或者寒暄几句，勿直接寻求帮助。
3.在聊天中可适当添加表情，可起到润滑的作用。
4.如果不是特别紧急，少发语音，多发文字。如果有情感需要表达或者用文字表达不清楚可用语音，但单条语音最好不超过30秒。
5.不同的文字有不同的感觉，用“嗯嗯”代替“嗯”，用“好的”代替“好”。
邮件礼仪：1.邮件要简洁明了的写出中心思想，如果有重要或者加急消息需要突出表示。
2.顶格写收件人的名字，英文以“dear”开头，称谓切忌给对方升级或者降级。如果是副总，可以将“副”省去。
3.三段式，金字塔结构，最后一段亦要注意礼仪。
4.重要信息加粗以引起对方注意，如有附件要提醒对方，并要注明写出自己的相关信息如姓名、职位等。
5.注意单独发送和抄送的区别，收到邮件应当尽快回复。
6.电子邮件具有法律邮件，工作邮箱勿作他用，并应该注意保密。
**礼仪：1.要在合适的通讯时间，询问对方是否方便，或者按提前约定的时间。一般在9:00到11:00，14:00至16:00。
2.注意场合，勿打扰别人，也别泄密。
3.响铃三声接**最好。
4.“您好”比“你好”更尊重，针对客户或者熟悉程度还不够的对象。
5.若有多个来电的接听，如果都很重要，可与正在通话的对象说明情况耽误一分钟，再和即将接听对象解释正在处理一件重要的事情，稍等回拨过去。
6.良好心态，语速适中，面带微笑，文明用语。
7.提前想法沟通内容，防止遗漏。
握手礼仪：1.握手时尊者先伸手：女人、已婚者、长辈、上级、老师。
2.迎宾时主人先伸手，辞行时客人先伸手。
3.与多人握手时，由尊到卑，由近到远，顺时针方向。
4.面带微笑，双眼看向对方，力度适中，手掌垂直，寒暄问候，不超过3秒。
名片礼仪：1.交换名片，主动递交对方名片。
2.如果对方未交换，可寒暄几句，如“刘总，认识您很高兴，能否有幸与您交换名片”。
3.使用双方食指和拇指递给对方，并将阅读的一方朝向对方，并简单介绍。
4.不能摆弄名片，名片代表个人，不要压在东西下面。
称呼礼仪：1.就高不就低原则，如果不确认，就用更高的称呼。
2.不要用容易引起误会的称呼，如“小姐”、“同志”、“吴工”。
3.用内行的称呼，可迅速拉近距离。
商务着装礼仪：
1.西装原则，总体色彩不能超过三种。鞋子，腰带，公文包颜色应一致，首选黑色，显得庄重。
2.标签应拆卸，及时熨烫，毛衣要“一字领”单色毛衣。
3.单排西装若是两粒扣就扣第一粒或者都不扣，若是三四粒扣就扣中间一两粒扣。
4.不能穿夹克打领带，否则显得不伦不类。
5.领带是西装的灵魂，可变换领带。
6.女士的首饰不能超过三件，且不能过于夸张。
7.女士忌穿皮裙，袜子和鞋子等要搭配。
8.忌过分暴露或者透视。
商务礼仪课作业
知礼而立世，学礼而无尽。学院 经济与管理学院工商管理二班姓名 何沙学号 201540530209 生活中充满学问，而礼仪正是一门大学问，并且无处不在地体现在我们的日常生活。礼仪包含的内容很多，而它的作用也十分重要，也许一个小点，便足以改变轨迹。中国素有礼仪之邦的称呼，礼仪作为中华文化的重要一部分，也...
商务礼仪培训课
文 著名礼仪培训讲师王思齐。商务礼仪培训课 在企业 事业和行政单位中，如果整个单位注重礼仪，则精神面貌焕然一新，同事之间相互尊重，上下级之间关系融洽，可迅速增强职工的集体荣誉感和自豪感，从而将更大的热情投入到工作和学习中去，在对外交往中，可以展示本单位良好的精神风貌，增强自尊 自强 自律的信心，迅速...
商务礼仪 礼仪作业 一
礼仪作业 一 得分 一 选择题。1 在正式场合男士穿西服要求 a 要扎领带。b 不能露出衬衣袖口。c 钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。d 穿浅色的袜子。e 领带夹应夹在衬衣的第。三 四个扣子中间。f 穿西服背心，扣子都要扣上。2 英国人对动物的禁忌是 a 仙鹤 b 蝙蝠 c 孔雀和大象 d 猫 3 ...