铁道通信业务部。
2023年工作总结暨2023年工作思路。
一、2023年工作总结。
1、全力做好铁路通信市场，保证完成2023年收入指标。
2023年集团公司下达铁路通信市场收入指标1.92亿元，省公司下达1.96亿元必保指标。
截止到10月底铁路通信市场统计收入1.69亿元，完成省公司进度计划的104.32%。
其他铁路通信市场收入完成175万元，完成进度指标的74.8%。完成中铁快运电报服务合同签订和1-9月份业务量统计签认工作，1-9月份签认26万元，已经回款10万元。
2、加强报话管理提高服务质量。
按照集团公司要求组织报话网络服务活动，及时做好电报统称语的修改工作，每月对电报所和**所服务质量进行跟踪检查，在集团公司的检查过程中，没有出现报话服务差错和投诉现象。同时为提高电报服务质量，给吉林和梅河口电报所更新电报终端2台。
3、加强技术培训，提高员工素质。
2023年举办技术培训班2期，通过对现场人员接入网业务的培训，提高了员工处理故障的能力，减少故障延时。同时对相关人员进行了gmsr技术的超前培训。
二、2023年工作要点。
1、铁路通信市场工作。
1）2023年**完成铁路通信市场1.94亿元，力争完成1.96亿。
2）做好与沈阳铁路局签订2023年铁路运输通信合同工作，力争在1月末完成。
2、做好中铁快运电报业务合同的签订和服务工作。
完成与中铁快运2023年的电报业务合同签订工作，并做好每月的业务量统计、签认和回款工作。
3、技术培训。
2023年计划举办数调和gmsr技术培训班二期。通过数调培训提高员工的故障处理能力，缩短故障延时，保证铁路通信安全。通过gmsr培训对相关人员做好超前的技术储备。
4、报话工作。
继续以报话网路活动为主线，对通信段通过**定期抽查和不定期检查相结合的方法，促进报话服务质量的提高。
学报2023年工作总结和2023年工作计划
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2023年食堂工作总结和2023年工作计划
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