人力资源规划答案。
单选：1. a p1 战略规划与战术计划。
2. c p1
3. c p2
4. c p3
5. b p1
6. b p3
7. a p3
8. c p26
9. c p37
10. b p43
11. d p44
12. a p47
13. c p18
14. d p26
15. c p37
16. b p37
17. b p43
18. a p44
19．b p2
20. a p5
21. c p16-p18
22. d p17
p25-p26
p35p56p5p6
p2p29
p44p39-p40p56p7
p17p26-p27
p32-35
p37p42-p43
p5141. 四个答案都正确p3：p7p14
p17p18
p25p43
48. a p45 p3p16
p38p43p3p18
p26p37
p37p43p44p4
p6p15
p17多选题：
1. ace p1
2. abcde p2
3. abce p4
4. abcde p17
5. acde p37
6. abcde p43-p44
7. acde p1-p2
8. abcde p4
9. cde p5
10. bcde p37
11. abde p46-p49
12. bde p3
13. abce p5
14. acde p6
15. abc p1
16. abcd p2
17. abcd p30
18. ae p55
19. abcde p5-p6
20. abe p15
21. abcd p25
22. bcde p47
23. abde p49
24. abce p2
25. acde p5
26. cde p25
27. abde p32
28. abc p53
29. abcde p4
30. abc p25
31. abcde p4
32. cde p5
33. de p37
34. abde p46-p49
35. bcde p25
36. ad p37
37. abde p44-p45
38. abcd p47
主观题。1. p1-p2
2. p2-p3
3. p74. p16-p18
5. p19-p23
6. p25-26
7. p39-p40
8. p43-p44
招聘与配置答案。
单选：多选题。
1． abcde
2． abcd
3． bcde
4． abcde
5． abced
6． bce
7． bcde
8． ace
9． bcde
10． bcde
11． bce
12． acd
13． abcde
14． bcd
15． abd
16． acde
17． acde
18． abe
19． acde\
20． abcd
21． abcde
22． ace
23． abcde
24． acd
25． abe
26． abcd
27． abcde
28． ac
29． abce
30． ade
31． ab
32． abce
33． ae
34． abc
35． abcde
36． abcd
37． abd
38． acde
39． ace
40． abcd
41． abcde
42． abce
43． ac
主观题：1. p62
2. p63-p65
3. p65-p66
4. p67-p68
5. p71-p72
6. p73-p74
7. p86-p87
培训与开发答案。
选择题。单选：
修正p131)、
多选：主观题。
1、 评分标准：p115(18分)
1)这次培训失败的主要原因有：
培训与需求严重脱节。 (2分)
培训层次不清。 (2分)
没有确定培训目标。 (2分)
没有进行培训效果评估。 (2分)
2)企业应如何把培训落到实处？
培训前做好培训需求分析，包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。(2分)
尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。 (2分)
开发合理的培训考核方案，设计科学的培训考核指标体系。 (2分)
实施培训过程管理，实现培训中的互动。 (2分)
重视培训的价值体现。 (2分)
2、 （评分标准：（每项２分，最高１０分）。
导致该公司培训效果不明显的原因：
没有深入分析培训需求，未找出出现次品的真正原因，就直接断定次品率高是由于员工缺乏相关培训，而忽略了影响产品质量的其他因素。(2分)
培训方案的设计没有征询一线主管和工人的意见，得不到广泛的支持。(2分)
培训地点选择不当。在餐厅培训，培训氛围不佳，不利于员工集中精神，应安排专用教室，并适当进入车间培训，使培训效果立竿见影。(2分)
培训方法使用不当，教师讲授特别是案例研讨的时间过长，而针对质量改进的实际操作性培训不足。(2分)
一线主管不支持培训，只重视生产，没有采取有效措施让那些真正需要培训的人参与到整个培训过程。(2分)
人力资源部主管对培训的协调监督不力，控制不到位。(2分)
２）评分标准：p141（８分）
收集培训效果信息的方法包括：
通过资料收集信息，可收集培训方案、培训教程、会议纪要、现场记录等资料。(2分)
通过观察收集信息，如观察培训组织准备工作、培训实施现场、培训对象参加情况、培训对象反映情况、培训对象在培训前后的变化。(2分)
通过访问收集信息，如访问培训对象、培训实施者、培训组织者，以及培训学员领导和下属。(2分)
通过培训调查收集信息，如培训需求调查、培训组织调查、培训内容及形式调查、培训讲师调查以及培训效果综合调查等。(2分)
绩效管理。选择题答案。
修正。修正。
34b多选。
1. bcde
2. a3. abcde
4. abce
5. abcd
6. ade
7. acde
8. bcde
9. abde
10. bcde
11. bce
12. abde
13. abde
14. ab
15. abcd
16. abcd
17. abcde
18. bce
19. cde 修正。
20. abde
主观题。1. p170-p183
2. p184
3. p200
4. p205-p206
薪酬管理答案。
选择题。p209
p209p211
p209修正。
p212p224
p242p243
p242p210
p210p212
p229p241
p242 修正。
p213p230
p243p265
p210p214
p21827. b p227
p241p243
p210p214
p222-p223
p230p241
p24336．b p210 修正。
p241p243.
p209p210
p227p255、
p214p242
p252多选：
1. abce p212
2. cd 修正。
3. acde p228 修正。
4. bd p216
5. abcde p210
6. abcd p214-215
7. abce p210
8. abcde p213
9. abcd p230
10. abcd p262
11. abce p211
12. abce p214
13. abcde p223
14. acde p253
15. bcde p211
16. ac p216
17. cd p227
18. abcd p255
19. bde p216
20. abd p227
21. abd p211
22. abcde p215
23. abce p228
24. abcde p213
25. abde p218
26. abce p210
27. abcd p212
主观题答案。
67、p211 **。
68、评分标准：p253～259
1）由于：人工成本费用（总额）＝企业在岗人员工资总额＋不在岗员工工资总额+社会保险费用＋福利费用＋教育经费＋劳动保护费用＋住房费用＋工会经费+招聘费用+解聘费用
2）则上一年度人工成本费用总额=2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580（万元）
3）又因：劳动分配率＝人工费用总额/净产值，则：
上一年度劳动分配率＝3580÷9780＝36.61％
4）根据已知条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，则：
本年度目标劳动分配率＝36.61％
5）由于：目标劳动分配率＝目标人工成本费用/目标净产值
即：36.61%＝目标人工费用/12975
则：本年度目标人工成本＝12975×36.61％＝4749.54（万元）
6）本年度目标人工成本增长率＝4749.54÷3580－100％＝32.67％
劳动关系答案。
单选。p269
p269p270
p272p273
p275p275
p269
人力资源第3次作业答案
人力资源管理。第3次形成性考核作业。单项选择题 第1题 按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？1分 a 16 25岁。b 17 30岁。c 35 45岁。d 40岁以后直到退休。答案 b第2题 劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害 职业病以...
人力资源第3次作业答案
人力资源管理。第3次形成性考核作业。单项选择题 第1题 按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？1分 a 16 25岁。b 17 30岁。c 35 45岁。d 40岁以后直到退休。答案 b第2题 劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害 职业病以...
人力资源第3次作业答案
人力资源管理。第3次形成性考核作业。单项选择题 第1题 按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？1分 a 16 25岁。b 17 30岁。c 35 45岁。d 40岁以后直到退休。答案 b第2题 劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害 职业病以...