一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） v 1. 人们在活动中自发的形成的，未经任何权力机构承认或批准而形成的群体被称为（ ）
a. 社团。
b. 民间组织。
c. 非正式群体。
d. 正式群体。
2. 社会测量法是重要的人际关系测量法，它是由（ ）创立的。
a. 伯恩。
b. 彼得诺夫斯基。
c. 莫里诺。
d. 舒尔茨。
3. 组织承诺的概念是由（ ）最早提出的。
a. 梅耶。
b. 艾伦。
c. 贝克尔。
d. 泰罗。
4. 群体压力下容易产生（ ）
a. 沮丧和叛逆行为。
b. 沮丧和自卑行为。
c. 自卑和叛逆行为。
d. 从众和顺从行为。
5. 能力的核心因素是（ ）
a. 环境理论。
b. 人际关系理论。
c. 智力理论。
d. 心理因素理论。
6. 关于群体特征表述不正确的是（ ）
a. 群体成员是松散的。
b. 群体成员目标具有一致性。
c. 群体成员具有群体意识。
d. 群体自身的相对独立性。
7. 提出“规范分析法”来改**体工作效率的学者是（ ）
a. 阿西。
b. 皮尔尼克。
c. 瑟斯顿。
d. 斯皮尔曼。
8. 多元智力理论是由（ ）提出的。
a. 塞西。
b. 达斯。
c. 阜南。
d. 加德纳。
9. 下列不能影响人际交往的是（ ）
a. 交往频率。
b. 态度相似性。
c. 外表吸引力。
d. 年龄。
10. 智力二因素理论由（ ）创立。
a. 吉尔福特。
b. 瑟斯顿。
c. 斯皮尔曼。
d. 斯腾伯格。
11. 非正式群体与正式群体的划分，最早是由（ ）提出来。
a. 伯恩。
b. 彼得诺夫斯基。
c. 梅奥。
d. 舒尔茨。
12. （是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性，即表现与需求的一致。
a. 角色同一性。
b. 角色期待。
c. 角色知觉。
d. 角色培训。
13. 关于性格表述不正确的是（ ）
a. 人的性格有好坏之分。
b. 一个人的性格与个体的态度和行为方式关系密切。
c. 性格是个体稳定的具有核心意义的心理特征。
d. 性格特征与人的身心健康无关。
14. 一般来说，大群体比小群体表现得好，如果群体成员要面对面交流，规模最多为（ ）人。
a. 6b. 8
c. 12d. 16
15. 关于工作满意度表述不正确的是（ )
a. 工作满意度会影响工作效率。
b. 工作满意度低会带来离职率高等问题。
c. 工作满意度是可以测量的。
d. 工作满意度低工作效率一定低。
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） v 1. 美国著名心理学家舒尔茨指出，人际关系的特征即人际关系的需求，可以分为三类（ ）
a. 容纳的需要。
b. 控制的需要。
c. 情谊的需要。
d. 利用的需要。
bc2. 非正式群体的特征包括（ ）
a. 自发性。
b. 内聚性。
c. 不稳定性。
bc3. 影响组织承诺的变量可以归纳为三类（ ）
a. 组织因素。
b. 工作因素。
c. 领导因素。
d. 员工个人因素。
bd4. 培养员工组织承诺的途径（ ）
a. 通过招聘甄选合适的员工。
b. 通过内部晋升来培养情感承诺。
c. 通过培训宣传来培养情感承诺。
d. 通过沟通和支持来培养组织承诺。
b5. 理论界主要的性格的类型划分包括（ ）
a. 内倾型和外倾型。
b. a型性格b型性格c型性格。
c. 场依存性和场独立性。
d. 冲动型和思考型。
b三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。） v 1. 群体压力产生的心理基础，一般是当事人群体归属、社会交往以及安全、尊重等需要（ ）
a. 错误。
b. 正确。
2. 员工满意度高，工作绩效必然高，反之亦然（ ）
a. 错误。
b. 正确。
3. 性格与遗传因素无关（ ）
a. 错误。
b. 正确。
4. 气质决定一个人的社会价值，有好坏之分（ )
a. 错误。
b. 正确。
5. 影响员工从众行为的主要因素有个人因素和环境因素（ ）
a. 错误。
b. 正确。
北语17春《组织行为学》作业
一 单选题。1 c 2 c 3 c 4 d 5 c 一 单选题 共 15 道试题，共 60 分。v 1.人们在活动中自发的形成的，未经任何权力机构承认或批准而形成的群体被称为 a.社团。b.民间组织。c.非正式群体。d.正式群体。正确答案 c 2.社会测量法是重要的人际关系测量法，它是由 创立的。a...
北语17春《组织行为学》作业
一 单选题。1 d 2 a 3 b 4 b 5 c 一 单选题 共 15 道试题，共 60 分。v 1.下列不属于工作团队优点的是 a.成员共享价值观和目标，具有良好的工作氛围。b.集体决策，有利于提高决策质量。c.增进沟通。d.团队成员之间的专业与技能具有同一性。正确答案 d 2.权力根据倾向性可...
北语17春《组织行为学》作业
一 单选题 共 15 道试题，共 60 分。1.下列不属于工作团队优点的是 a.成员共享价值观和目标，具有良好的工作氛围。b.集体决策，有利于提高决策质量。c.增进沟通。d.团队成员之间的专业与技能具有同一性。正确答案 d 2.权力根据倾向性可分为个人权力和 权力。a.社会权力。b.组织权力。c.部...