(1/10)、电子商务的基本组成要素一般有:( 3分)
a、网络、用户、公商部门、网上银行
b、用户、认证中心、物流配送、网上银行
c、网络、用户、商家、网上银行、认证中心
d、网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家
2/10)、我国法的渊源是以( )为核心的各种成文法为主的,信息法自不例外。 (3分)
a、宪法 b、法律
c、法规 d、规章
3/10)、我国已于( )年加入wipo(世界知识产权组织)。(3分)
a、1980
b、1981
c、1982
d、1983
4/10)、mis的中文指( )3分)
a、管理信息系统
b、决策支持系统
c、企业集成制造
d、企业资源计划
5/10)、第一代办公自动化是以( )为处理中心的传统mis系统。(3分)
a、数据 b、工作流程
c、网络 d、知识
6/10)、(被法定解释或判例引为根据者,可成为信息法的间接渊源。 (3分)
a、习惯法
b、判例 c、法理
d、规定 7/10)、crm 的中文是指:( 3分)
a、物料需求计划
b、客户关系管理
c、企业资源计划
d、**链管理
8/10)、电子商务b2c的模式的典型代表是:( 3分)
a、** b、采购
c、拍卖**
d、网上零售
世纪60年代中期,( 提出了“独立需求”和“相关需求”的概念,改变了传统的物料管理模式。(3分)
a、瓦尔特。肯尼万
b、帕斯卡
c、约瑟夫。奥列基
d、德科马
10/10)、电子商务c2c的模式的典型代表是:( 3分)
a、拍卖**
b、网上零售
c、采购 d、销售。
1/15)、第二代办公自动化系统的核心是知识,实现的基础是知识管理技术。( 2分)
a、正确 b、错误
2/15)、crm又称企业资源计划。( 2分)
a、正确 b、错误
3/15)、信息道德意识是信息道德的第一层次( )2分)
a、正确 b、错误
4/15)、高级层次的电子商务实现了通过网络进行信息传递和信息服务的功能。(2分)
a、正确 b、错误
5/15)、信息政策的主体具有多样性。(2分)
a、正确 b、错误
6/15)、信息政策侧重于制约作用,而信息法规侧重于导向作用。( 2分)
a、正确 b、错误
7/15)、信息道德的调节范围既包括信息政策和信息法律能调节的因素,也包括信息政策和信息法律不能调节的方面。( 2分)
a、正确 b、错误
8/15)、scm又称客户关系管理。( 2分)
a、正确 b、错误
9/15)、在中级层次上,企业主要完成上网工作。( 2分)
a、正确 b、错误
10/15)、作为意识现象的信息道德,它是客观的东西。( 2分)
a、正确 b、错误
11/15)、信息道德活动是信息道德的第一层次( )2分)
a、正确 b、错误
12/15)、初级层次的电子商务可以说是彻底的电子商务。( 2分)
a、正确 b、错误
13/15)、十条戒律是南加利福尼亚大学的网络伦理声明。( 2分)
a、正确 b、错误
14/15)、erp又称**链管理。( 2分)
a、正确 b、错误
15/15)、信息政策的内容具有交叉性。( 2分)
a、正确 b、错误。
1/10)、办公自动化系统的功能包括:( 4分)
a、文档管理的自动化
b、建立内部的通信平台
c、决策支持
d、行政日常事务处理
2/10)、客户关系管理的核心在于( )4分)
a、提高客户满意度
b、以客户为中心
c、提高企业的竞争力
d、改善客户关系
3/10)、电子商务框架主要包括( )4分)
a、发布层
b、网络层
c、服务层
d、传输层
4/10)、信息管理的人文手段包括:( 4分)
a、信息资源
b、信息政策
c、信息道德
d、信息法
5/10)、电子商务的服务类型主要包括:( 4分)
a、网上订购
b、广告宣传
c、客户调查
d、网上交易
6/10)、管理信息系统开发方法主要有:( 4分)
a、结构化方法
b、生命周期法
c、面向对象法
d、原型法
7/10)、按照信息处理技术达到的功能分,办公自动化系统分为( )三个系统结构的层次模式。(4分)
a、管理型
b、事务型
c、人工型
d、决策型
8/10)、电子商务的两种最基本的运作模式为:( 4分)
a、b2g
b、b2b
c、c2c
d、b2c
9/10)、一个完善的信息系统的功能包括:( 4分)
a、信息处理
b、信息采集
c、信息检索
d、信息存储
10/10)、从信息政策管理的区域范围看,它可以分为:( 4分)
a、地区信息政策
b、国际信息政策
c、国家信息政策
d、组织信息政策。
质量管理学79章试题
第七章质量改进试题。选择 1 在质量改进阻力中,克服习惯和惰性阻力的最重要措施是。a 沟通b 激励 c 组织d 控制。2 6个西格玛的质量水平对应着的百万机会缺陷数是。a 3.4b 27 c 233d 6210 3 在六西格玛管理中,主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是。a 倡...
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