a. 增加销售量b. 获得短缺的资金c. 增加利润d. 利于资金周转。
13.下列营销组合因素中， 能够直接产生收入的途径是（）。
a. 分销渠道b. 广告c. 定价d. 销售促进
14.**链设计应以 ()为起点。
a. 核算利润b. 顾客需求 c. 降低物流成本d. 缩短运输时向。
15.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是 ()
a. 能力测试b. 工作情景模拟 c. 面试d. 品行鉴定。
16.对于小企业而言，创新难度大。需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（ ）
a. 模仿型 b. 改进型 c. 换代型 d. 全新型。
17.产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（ ）
a. 模仿型 b. 改进型 c. 换代型 d. 全新型。
18.美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案，使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于（ ）
a. 宏观环境制约型危机 b. **危机 c. 品牌危机 d. 产品质量危机。
19.通常，小企业创立期面临的最主要危机是（ ）
a. 资金短缺 b. 人才危机 c. 财务危机 d. 战略危机
20.下列各选项中，（ 最有利于节税。
a. 企业间拆借和社会筹资 b. 向金融机构贷款。
c. 争取财政拨款和补贴 d. 企业内部入股改造**。
二、多项选择题：
1.小企业存在与发展的基本理论包括（）
a. 经济进化论b. 不完全市场理论 c. 规模经济理论。
d. 产业分工理论 e. 交易费用理论
2.交易费用是指一系列制度成本，包括（）。
a. 谈判成本b. 实施契约的成本 c. 监督管理成本d. 信息成本
e. 界定和控制产权的成本。
3.下列选项中，（ 属于研究创业机会。
a. 制定创业计划b. 环境分析c. 市场调研 d. 案头分析。
e. 行业分析。
4.企业家创业的劣势包括( )
a. 工作压力大、负担重b. 成功的机率很低 c. 工作时间长。
d. 管理工作繁杂 e. 随时准备承受经营失败的风险。
5.家族企业的特征有( )
a. 人文色彩浓厚b. 以创始人为核心组成企业决策中心。
c. 难以有较大规模的发展 d. 家庭与企业的长远目标和利益的一致性。
e. 管理经营比较规范。
6.商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括（ ）
a. 独特性b. 管理团队c. 财务规划 d. 内部的管理制度。
e. 风险和退出。
7.一份精彩的商业计划需要企业投入一定的人力、物力和时间，因而企业应为准备该计划设计一张总日程表，并列出（ ）等事项。
a. 必须完成的任务b. 优先度c. 负责人
d. 任务开始时间e. 任务完成时间。
8.与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（ ）
a. 现有企业间的竞争 b. 购买者的讨价还价能力。
c. 联盟者的加盟 d. 替代产品的威胁 e. 潜在进入者的威胁
9.请顺序排列出，小企业采取目标市场营销的stp战略步骤：（
a. 市场细分 b. **c. 市场定位 d. 目标市场选择
e. 产品定价
10.小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（）。
a. 应付账款b. 应交税金 c. 商业票据d. 预收账款。
11.促成顾客初次购买的策略包括（ ）
a. 营销人员要努力提高顾客对产品的直观感觉价值。
b. 提高为顾客提供的总价值和总成本的各个部分的真实性和可靠性。
c. 充分利用人员价值和形象价值的**作用。
d. 为顾客提供有效的售后服务。
e. 根据顾客需要和企业的资源能力条件，有选择地提高企业产品和服务价值。
12.网络渠道的主要功能有（）。
a. 订货功能b. 宣传功能c. 结算功能 d. 配送功能。
e. 验货功能。
13.企业人才培训主要包括三方面 , 分别是 ()
a. 自主培训b. 技能培训c. 知识培训 d. 态度培训。
e. 文化培训。
14.小企业进入成长阶段后，可以采取的技术创新战略有（ ）
a. 市场领先战略 b. 市场渗透战略 c. 市场竞争战略。
d. 企业扩张战略 e. 产品或服务开发战略。
15.可以用来评价小企业发展的指标是（ ）
a. 员工数量 b. 资产规模c. 销售额 d. 竞争能力。
e. 固定资产投资额。
16.在企业的道德规范建设中应主要考虑（ ）
a. 领导的性质 b. 法律环境c. 对员工的引导。
d. 社会环境e. 企业文化的基本价值取向。
三、判断题：
1.小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的。（
a. 错误 b. 正确。
2.市场风险主要是由于产品市场的多变性引起的。（
a. 错误 b. 正确。
3.创建新企业融资比较困难，经济效益也不稳定，难以吸引人才。（
a. 错误 b. 正确。
4.降低工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小企业。（
a. 错误 b. 正确。
5.人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。（
a. 错误 b. 正确。
6.（ 企业发展战略指的是市场的进入。
a. 错误 b. 正确。
小企业管理网上作业答案共5次
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小企业管理基础作业答案
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