1、总则。1.1 为规范公司离职管理工作流程，防范因人员离职而给公司造成的潜在风险，通过离职原因分析进一步提高公司人力资源管理水平，特制定本指引。
1.2 离职管理包括主动离职、被动离职、自然离职、非正常离职和其他离职。
1.3 本指引适用于南山集团****及其下属各单位（子公司、控股公司），参股公司按照公司章程等规定另行制定。
2、离职类型：
3、离职申请。
3.1员工到单位人力资源部领取《员工离职审批表》。
3.2员工填写并向其部门（车间）负责人递交《员工离职审批表》。
3.3部门（车间）负责人接到员工递交的《员工离职审批表》，两日内审核并批注意见后交还员工本人，重点岗位、科室及管理人员、专科以上学历人员的《员工离职审批表》交其他相关负责人签署意见。经批准后，如需集团公司审批的，由本人上交集团公司人力资源部（原件）办理相关手续。
3.4员工递交《员工离职审批表》后，其通知期开始计算。
4、离职审批。
4.1普通员工离职申请的审批流程是：部门（车间）负责人-单位负责人-单位人力资源部。
4.2重点岗位、科室及管理人员、专科以上学历人员离职申请的审批流程是：部门（车间）负责人-单位负责人-单位总经理-单位人力资源部-集团人力资源部。
4.3经理（厂长）级以上人员离职申请的审批流程是：单位负责人-分管总经理-单位人力资源部-集团人力资源部。
4.4档案、户口在集团的，必须经集团人力资源部签署意见。
4.5在合同期内提出辞职的，自提出之日起在提前通知期内人力资源部必须给予审批意见。
5、离职沟通与评估。
5.1离职沟通时间。员工离职申请提出时，人力资源部将根据公司工作需要或员工个人意愿选择是否安排离职面谈及面谈对象、面谈时间，进行离职面谈应填制《离职沟通记录单》，并由面谈双方签字确认。
5.2离职面谈内容一般包括：离职动机、原因、就业方向及离职需办理的移交事项，征求员工对公司的评价及建议等。
5.3离职评估。人力资源部应在接到员工离职申请后3个工作日内，组织相关部门对其进行离职评估，出具离职综合评估意见，如“优秀、良好、合格、其他”等，评估结果填写在《离职沟通记录单》的备注栏。
离职评估应包括：
5.3.1直接上级评议：离职员工在职期间的工作内容、工作完成情况、工作业绩及总体工作进行评价；
5.3.2人力资源部评议：离职员工在公司近一年内的工作考核评估意见、离职员工劳动合同履行、离职薪酬结算等方面。
5.3.3对于离职综合评估在良好及以上的员工，人力资源部应将其转入公司后备人才库进行跟踪管理。
面谈评估后，如能对员工予以挽留，则安排员工返回岗位继续工作；如员工的岗位、薪资或工作内容等需要调整的，则需要在《离职沟通记录单》备注栏里注明该员工调整方向及内容，办理相关调整手续，离职资料存入员工个人档案。
6、离职移交。
6.1离职员工经本单位负责人批准后，即可向人力资源部领取《员工工作移交单》。
6.2离职员工在通知期内按《员工工作移交单》的内容进行工作交接，若需交接内容较多的，可加附清单，但必须在《员工工作移交单》内加以注明。
6.3离职员工经人力资源部批准后，由人力资源部发放《员工离职通知单》，由离职员工根据《员工离职通知单》所要求内容将表单交各相关部门签字确认：
6.3.1本部门：根据《员工工作移交单》的完成情况，由本部门负责人确认签字。
6.3.2财务部：核对离职员工所经手或涉及的财务往来情况等。
6.3.3后勤部：检查离职员工宿舍内公司固定资产损坏情况等。
6.3.4保卫处：核实离职员工有无待处理的个人违纪、违规及违法情况等。
6.3.5劳资科：核实出勤情况，做好工资结算等相关工作。
6.3.6计算机中心：企业邮箱、oa帐户、指纹记录等备份及注销。
6.3.7人力资源部：总体把关，落实其他部门协助配合情况，并就档案和社会保险等事项进行核算及转移等相关工作。
6.3.8其他相关部门：离职员工有业务往来且需要做工作移交的相关部门。
7、离职结算及违约管理。
7.1 离职结算。人力资源部在离职员工工作移交存档后，对其他有关事项进行结算，产生违约金的应依据《劳动合同》、《保密协议》、《培训协议》和公司有关规定结算，对公司造成经济损失的应根据损失金额予以扣除。
7.2违约管理。
7.2.1已签定劳动合同的，按劳动合同的条款执行违约责任；
7.2.2在合同期内离职的，员工违约金计算方法为：
违约金额=（合同年限-已服务年限）×上月满勤工资。
7.2.3应届毕业生在试用期内单方面提出违约要求的，经单位、集团人力资源部挽留无效的，要求到总公司财务部交纳应承担违约金后，方予办理离职手续。
7.2.4非合同期满离职的人员，需要将之前单位为其承担的社会保险费用补缴至集团公司财务后，方可办理社会保险转出手续。
7.3员工离职，原则应在其绩效计算期满（月度末、季度末或年度末）离职， 薪酬结算时间为：办理离职移交的按移交完成时点，部分员工未办理工作移交的，按离职审批时点或离岗时点；员工离职日期按照人力资源部最后确认的薪酬结算日期为准。
7.4离职员工的薪酬，按结算结果在离职手续办理完毕的薪资发放日予以发放。
8、关系转移。
8.1离职移交及离职结算工作完成是关系转移的前提。
8.2关系转移内容包括人事关系、户籍关系、党组织关系、保险关系等，转移完成的相关证明材料交离职员工。
8.3档案、户口的办理。
8.3.1户口在公司的离职员工，必须先办户口再办档案的转出手续，且需在离职日起一个月内将户口迁出集团公司集体户，对于逾期未迁出的人员，公司将收取其户口管理费（20元/月）；
8.3.2对于已经离职回来补办离职手续的员工，需缴纳户口管理费用。（20元/月）；
8.3.3离职人员办理离职手续时，要求出具档案派住地的接收函、户口迁入地的准迁证明来办理档案户口的转移手续；
8.3.4离职人员若有特殊情况需先办理档案的，需交户口押金2000元/月。过期户口仍未迁出，押金作废，上交集团公司财务部；
8.3.5对于违约离职的员工除需承担相应的违约责任外，还需将档案**费用（公司垫付）补交至集团公司（20元/月）。
8.4社会保险：
8.4.1每月1号上报当月停保证明，1号不能上报者，其当月不能办理社会保险停缴手续，需要继续缴费，其社会保险费用从其工资中扣除或者到各单位财务缴纳现金，次月1号上报停保证明后方可办理停缴手续。
8.4.2参保职工合同期满离职者，不需承担责任，正常给予办理保险转出手续。
8.4.3参保职工辞职者、及由于自身原因（包括其不能胜任本职工作、工作态度、作风问题及违反公司规章制度给公司造成损失等）被公司解聘者，需要补交公司为其承担的社会保险费用。
办理离职时，各单位人力资源部要拿出相关意见、核算出相关费用，签字后方可到总公司办理相关手续。
8.5上述工作办理完毕后，离职者到单位人力资源部领取《员工离职通知单》;且离职所产生的费用（除在规定时间内将户口迁出，户口押金反还本人外），其余相关费用一律上交集团公司财务部，任何单位不得私自收取。
8.6在办理完离职结算及关系转移后，集团公司人力资源部开具《解除/终止劳动关系通知书/证明书》，自通知书/证明书开具之日起公司与员工正式解除/终止劳动关系。
8.7属于公司内部建立的离职员工的个人档案资料不再归还员工本人，由人力资源部自离职手续办理完成之日起10个工作日整理归档。
9、本指引解释和组织修订授权各单位人力资源部负责，各单位须结合各自实际情况制定细则及操作流程，并经各单位负责人审批后，提交集团人力资源部审核。
10、本指引自签发之日起正式施行。
相关表单：1、 离职审批表。
2、 离职沟通记录单。
3、 工作移交单。
4、 离职通知单。
5、 薪资结算与关系转移单。
6、 离职人员办理户口、档案、社保转出的程序图。
员工离职审批表。
备注：此表审批完毕后交还单位人力资源部（如需集团公司审批的需交还集团人力资源部）。
离职沟通记录单。
备注：此表签字完毕后交还单位人力资源部归档备案。
工作移交单。
单位/部门填表日期 ： 年月日。
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