房地产营销“病症”

发布 2022-10-22 03:17:28 阅读 1224

从目前的房地产热来看,圈内比圈外热得多,由于开发商的背景与素质不同,各种各样的开发“怪”现象并不鲜见。针对近年来房地产市场的营销,笔者收集了一些“失误”的做法,其中病症之一就是重视中期,忽视前期与后期的营销。

房地产营销应该包括前、中、后三个不同的时期。前期工作有土地判断与评估、楼盘开发定位、市场可行性研究、建筑策划、建筑设计、楼盘开发营销的组织体系整合;中期工作有楼盘形象包装、楼盘市场推广、楼盘工程建议;后期工作有楼盘交付使用、余房销售、物业管理。

相当一部分开发商因前期资金问题,总想“以小博大”,前期投入越少越好,尤其是在建筑设计前应该做好的工作几乎不做。开发商拿到土地后不是请专业机构进行专业调查研究,而是直接找设计院设计,然后边设计、边修改、边研究开发成本,没有考虑市场需求,在建筑产品自身上打转,往往是听一些建筑大师的而不是市场研究人员、准客户以及市场营销专家的意见。或者,由于前期看不到什么明显的市场业绩,引不起开发商特别的重视。

这样,就会形成隐患,以致楼盘诞生后立即老化,在市场上很难销售。

实际上,楼盘的开发与生孩子是一样的道理,也需要三个方面的条件:1.健康一流的身体素质。也就是开发商自身“失败基因”与“成功基因”多少的问题。

开发商的管理、经验、文化、创新等都是制约因素,没有健康的素质就会“遗传”一些先天性的“顽症”。2.良好的“胎教”。也就是在楼盘“怀孕”期间,要注重市场营销的“供给”以及不断进行市场体检和“胎教”,使楼盘成为一个优秀的“胎儿”,绝不能在此阶段出问题。

3.精心的培养。楼盘诞生后要有一个良好的市场环境及上市成长的“营养手段”,这样才能优秀出众。

一个楼盘的销售,赚取利润的是后20%,而前面销售的80%可能都是成本,一个楼盘达不到100%的销售就不是十分成功的楼盘,因为有多少卖不掉就是减少了多少利润,但是有相当一部分开发商认为已售70%就没有什么问题了,而实际过程则是越往后房子越难卖。许多楼盘因为市场中新盘的涌入、跟进,造成后期出问题,开发商为什么不能对后期将出现的问题进行模拟、预计,从而尽早发现提前到前期解决呢?这就涉及到营销重心(中心)的前移。

根据市场的实践,后期易于出现的问题有以下方面:1.剩余的房子位置、户型均不合理,客户难以接受,很难销动;2.物业管理不知道如何进行管理;3.交房时客户与承诺时的感觉不一样,以种种借口与理由退房;4.一段时期后楼盘在市场中表现落后,特色与卖点丧失;5.只销售10%后就很难卖动,形成死盘;6.销售人员跳槽并带走客户资源,销售现场管理混乱,销售队伍团队精神差;7.销售缓慢,后续资金跟不上;8.交房延期并可能出现某些质量问题,招致客户投诉;9.购房者迟迟不领钥匙,或者剩余房款迟迟催不回来;10.楼盘迅速老化,经不起市场风雨,等等。

后期出现的问题往往是前期工作不扎实造成的,所以需要注意的是搞清所开发楼盘存在的问题是什么,在**,以及何时会发生?通过**扬长避短。比如,如何进行先进的物业管理,在建筑设计时就应予以考虑;对房型落后问题,是否能在前期**两年后将流行的户型,以帮助确定所要开发的户型应该是什么样子。

市场定位与目标客户群的确立更是十分重要的环节。大部分开发商认为售楼部一定要搞好,广告一定要做好而且量要大,在开盘时一定要引起轰动,否则楼盘就难以销售。这些都不是最重要的部分,最重要的部分就是在前期,楼盘的研发阶段尤为关键。

将前期工作做扎实,所开发的楼盘在销售上就会相对容易。

当然,并不是说前期做好了,中、后期就不重要了。一个楼盘的开发,应是一个系统工程,每一个过程与环节都很重要,现在提倡“全程营销”也正基于此。一个楼盘的成功,就在于对全过程、全局的把握。

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