一、形象规范。
1、着装。(1)服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。
(2)鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。
2、仪容。(1)头发梳理整齐，不戴夸张的饰物。
(2)男员工修饰得当，头发不掩耳、不触领，不留长胡须。
(3)女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。
(4)保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。
3举止。(1)精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。
(2)保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。
(4)不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。
(7)站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。
二、岗位规范。
(1)遵守上班时间，因故迟到和请假的，必须事先**联络。
(2)遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4)长时间离开岗位时，可能会有**或客人，事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。
(5)不打私人**，不从事与本职工作无关的私人事务。
(6)在办公室内保持安静，不得大声喧哗。
(7)办公用品和文件须妥善保管，使用后马上归还到指定位置。
(8)文件保管不能随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。
(9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件。
1、提倡讲普通话。
2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
办公室员工管理办法
页。一 形象规范。1 着装。1 服装正规 整洁 协调 无污渍，扣子齐全，不漏扣 错扣。2 鞋 袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。2 仪容。1 头发梳理整齐，不戴夸张的饰物。办公室员工管理办法办公室员工管理办法第页办公室员工管理办法。一 形象规范 1 着装 1 服装正规 整洁...
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为确保部门考核工作的有效推进，规范考核工作的管理，特制定办公室员工考核管理办法。一 目的。一 通过绩效考核实施目标管理，保证部门总体目标的实现和任务的完成。二 公正合理的评价员工的作成绩，考工作表现各工核结果与绩效工资挂钩，鞭策和激励员工。二 适用范围。本目标管理考核办法适用于部门所有员工。三 考核...
办公室管理办法
一 文件管理。1 文件在各项工作中起着重要的指导作用，应加强对文件的管理，执行局集团公司 公文管理办法 及 文件控制程序 2 文件的签收。凡接收文件均由综合办公室统一登记签收，转交相关部门。各部 室 应指定责任心强的人员的负责文件收交 传阅 归档 保管 保密 催办检查工作。3 文件的阅批与分转。各部...