办公室管理

办公室管理规定。

一、目的：为加强公司管理，维护公司良好形象，特制订本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

二、服务规范。

1、仪表：公司职员工应仪表整洁，大方。男士头发必须修剪整齐，长度适中，以不触衣领、不盖耳朵为宜，不准留须，不准剃光头；女员工头发要梳理整齐，禁止染夸张发色，修饰简洁，装饰物佩戴要适当，禁止穿无袖低胸，背心，露肩吊带类服装，夏天禁止穿拖鞋上班。

2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

二．工作行为要求。

1、坐立规范，举止文雅大方。

2、工作时间不聊天、不大声喧哗。

3、工作时间不脱岗、空岗、擅离职守，遇有因公外出需要时，填写公出申请单；遇因私人事宜需要外出时填写请假单（具体参照《请销假管理规定》）经本部门主管同意后方可离去。未经本部门主管允许，工作期间内不随意串岗。

4、不做与工作无关的事。

5、参加重要会议注意将手机调置震动档。

6、公司工作人员，工作时间办公室门应至少打开三分一，严禁闭锁（无人情况除外）。

三．办公环境要求。

1、每天下班前整理一次自己的办公区域。

2、办公桌上摆放物品简洁、整齐、摆放有序。

3、办公区内洁净有序，无明显灰尘、纸屑、杂物。

4、办公区内不任意悬挂、张贴物品。

5、工作时间内，接待客户及来访人员时不准吃零食。

6、爱护办公环境、设施，不浪费办公用品。

7、行政办公区域内禁止吸烟。

8、发现办公设备损坏或发生故障时，员工应及时向行政部报修，以便及时解决问题。