管理心理学 群体心理与管理 习题与答案

发布 2022-10-19 14:07:28 阅读 5219

一、单选题。

1、组织在长期的生存和发展中所形成的,为本组织所特有的,且为多数成员共同遵循和追求的目标、信念、价值标准和行为规范的总和的是(

a.组织形象。

b.组织文化。

c.组织心理。

d..组织制度。

正确答案:b2、“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”,这种团体影响的行为效应是(

a.社会惰化现象。

b.社会顾虑倾向。

c.社会标准化倾向。

d.社会助长效应。

正确答案:a3、某企业两个部门的领导,在私人聚会中对两部门未来的合作进行协商洽谈。这种沟通方式是(

a.平行沟通。

b.向上沟通。

c.单向沟通。

d.正式沟通。

正确答案:a二、多选题。

1、群体沟通的方式包括有(

a.上、下沟通与平行沟通。

b.语言沟通与非语言沟通。

c.正式沟通与非正式沟通。

d.单向沟通与双向沟通。

正确答案:a、b、c、d2、以下属于人际关系的功能的选项有哪些?(

a.激励功能。

b.调节功能。

c.发展功能。

d.维持功能。

正确答案:a、b、c、d三、判断题。

6、群体的内聚力越强,组织团队的战斗力也会越强。(×

7、群体沟通的一般模式包括:信息源、编码、讯道、解码和接收者。(√

8、在团队管理中,强化制度的关键,不在于不断附加制度的约束力,而是让团队成员对制度有更高、更为一致的认同。(√

四、填空题。

1、群体心理是指群体成员在群体活动之中形成的(

心理。正确答案:共同。

2、人际关系的本质是人们在交往过程中形成的(

距离移动关系以及由此产生的外显行为倾向。

正确答案:心理。

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