商务礼仪现代礼仪的距离意识

发布 2022-10-07 05:26:28 阅读 7006

由于人们交往性质的不同,个体空间的限定范围也有所不同.一般来说,关系越密切,个体空间的范围划得越小.美国人类学家爱德华霍尔博士认为,根据人们交往关系的不同程度,可以把个体空间划为四种距离.

一是亲密距离

这种距离是人际交往中最小的间距.处于0~15厘米之间,彼此可以肌肤相触,耳鬓厮磨,属于亲密接触的关系.这是为了做出爱抚、亲吻、拥抱、保护等动作所必需的距离.常发生在爱情、亲友关系之间.如果用不自然的方式或强行进入他人的亲密距离,可被认为是对他人的侵犯.处于15~45厘米,这是身体不相接触,但可以用手相互摸触到的距离,如挽臂执手,促膝倾谈等,多半用于兄弟姐妹、亲密朋友之间,是个人身体可以支配的势力圈.而势力圈以眼前为最大,也就是一个人对前方始终保持强烈的势力圈意识,而对自身的两侧和背后关心次之.据这一原理,飞机上、长途汽车上和影剧院都采取长排向前的坐位,尽量避免对面的坐位,使每个人都拥有一个平均的前方势力圈.

二是个人距离

这种距离较少直接身体接触.处于45—75厘米之间,适合在较为熟悉的人们之间,可以亲切的握手、交谈;或者向他人挑衅也在这个距离中进行.处于75~120厘米之间,这是双方手腕伸直,可以互触手指的距离,也是个人身体可以支配的势力圈.

三是社交距离

这种距离已经超出亲密或熟悉的人际关系.处于120~210厘米之间,一般是工作场合和公共场所.在现代文明社会,一切复杂的事物几乎都在这个距离里进行.如机关里的领导干部对秘书或下属布置任务;接待因公来访的客人;或进行比较深入的个人洽谈时大多采用这个距离.处于210—360厘米之间,表现为更加正式的交往关系,是会晤、谈判或公事上所采用的距离,首长接见外宾或内宾;大公司的总经理与下属谈话等,由于身份的关系需要与部下之间保持一定的距离.

四是公众距离

这种距离人际沟通大大减小,很难进行直接交谈.处于360~750厘米之间,这是产生势力圈意识的最大距离.如教室中的教师与学生,小型演讲会的演讲人与听众的距离.所以在讲课和演讲时用手势、动作、表情以及使用图表、字幕、幻灯等,辅助教具都是为了“拉近距离”,以加强人际传播的效果.处于750厘米以上距离位置,在现代社会中,则是在大会堂发言、演讲、戏剧表演、电影放映时与观众保持的距离.

现代商务礼仪

现代商务礼仪 题姓学。目 名 号 学校礼仪与校园文化建设。任课教师 电子科学与技术专业2014级01班。学校礼仪与校园文化建设。摘要 千百年来礼仪之风传承至今,我国素以 礼仪之邦 着称于世。然而现在。人们对礼仪逐渐淡薄,校园也是如此。因此,我们要加强文明礼仪的教育,提高文明礼仪的认识,统一思想,营造...

现代国际商务礼仪微笑礼仪

微笑是人类在社交中最基本的礼仪,作为商务人员也应该掌握最基本的微笑礼仪。现代国际商务礼仪微笑礼仪一 微笑的前提1 保持乐观 稳定的心理素质,不大悲大喜,遇事沉着冷静。妥善处理工作中的各种问题,特别是自身的工作失误。上岗后及时进入角色,忘掉一些烦恼和不快。2 把微笑从内心发出,不做作,做作的微笑叫皮笑...

现代商务礼仪培训

篇一 现代商务礼仪培训资料 前言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。由于市场竞争的残酷令我们必须在瞬间创造辉煌,良好的职业形象和人际沟通能力是企业取胜的第一步。一 仪表 1 男士 1 发型 短发并保持干净...