学习课程：商务礼仪。
单选题。1.礼仪的“礼”字指的是： 回答：正确
a 尊重 b 尊敬
c 崇敬 d 敬仰
2.很多人之所以在人际交往**现问题，关键一点就是没有： 回答：正确
a 入乡随俗
b 以对方为中心
c 摆正位置
学习课程：商务礼仪。
单选题。1.礼仪的“礼”字指的是： 回答：正确
1. a 尊重
2. b 尊敬
3. c 崇敬
4. d 敬仰
2.很多人之所以在人际交往**现问题，关键一点就是没有： 回答：正确
1. a 入乡随俗
2. b 以对方为中心
3. c 摆正位置
4. d 以上都不对
3.作为一个商业人士，需要面对来自不同行业的人，难免会众口难调，这样需要： 回答：正确
1. a 先抓住主要矛盾
2. b 先抓住次要矛盾
3. c 主要矛盾和次要矛盾无所谓先后
4. d 以上都不对
4.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物： 回答：正确
1. a 客人走后打开礼物
2. b 当面打开礼物
3. c 随时都可以打开
4. d 以上都不对
5.交谈包括两个问题，包括： 回答：正确
1. a 内容问题
2. b 形式问题
3. c 以上都包括
4. d 以上都不对
6.以下哪些是交谈的禁忌： 回答：正确
1. a 忌打断对方
2. b 忌纠正对方
3. c 忌质疑对方
4. d 以上都包括
7.请客有四个层次，其中第三个层次是： 回答：正确
1. a 吃饱
2. b 吃特色
3. c 吃环境
4. d 吃文化
8.以下哪个民族忌食狗肉： 回答：正确
1. a 满族
2. b 蒙古族
3. c 藏族
4. d 以上都包括
9.自尊三要点包括： 回答：正确
1. a 尊重自我
2. b 尊重自己的职业
3. c 尊重自己所在的单位
4. d 以上都包括
10.以下哪些属于尊重他人五要点： 回答：正确
1. a 尊重上级
2. b 尊重同事
3. c 尊重下级
4. d 以上都包括
11.领带打好后的标准长度是： 回答：错误
1. a 领带的下端正好在皮带扣上面
2. b 领带的下端正好在皮带扣下面
3. c 领带的下端正好和皮带扣对齐
4. d 以上都不对
12.服务礼仪接待的基本要求是： 回答：正确
1. a 文明
2. b 礼貌
3. c 热情
4. d 以上都包括
13.商务交往中，有哪些个人隐私不适合问： 回答：正确
1. a 收入
2. b 年龄
3. c 婚否
4. d 以上都包括
14.交谈三忌不包括： 回答：正确
1. a 恶语伤人
2. b 注视对方
3. c 三心二意
4. d 大声喧哗
15.与**教徒行握手礼时，在他们看来很不吉利的是： 回答：正确
1. a 两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状
2. b 握手时戴着墨镜
3. c 握手时戴着手套
d 以上都包括勤劳的蜜蜂有糖吃。
学习课程：商务礼仪。
单选题。1.礼仪的“礼”字指的是： 回答：正确
a 尊重 b 尊敬
c 崇敬 d 敬仰
2.很多人之所以在人际交往**现问题，关键一点就是没有： 回答：正确
a 入乡随俗
b 以对方为中心
c 摆正位置
学习课程商务礼仪答案
学习课程 商务礼仪。单选题。1.礼仪的 礼 字指的是 回答 正确1.a 尊重 2.b 尊敬 3.c 崇敬 4.d 敬仰 2.很多人之所以在人际交往 现问题，关键一点就是没有 回答 正确1.a 入乡随俗 2.b 以对方为中心 3.c 摆正位置 4.d 以上都不对 3.作为一个商业人士，需要面对来自不同...
学习课程 商务礼仪答案
学习课程 商务礼仪。单选题。1.礼仪的 礼 字指的是 回答 正确 1.a 尊重 2.b 尊敬 3.c 崇敬 4.d 敬仰 2.很多人之所以在人际交往 现问题，关键一点就是没有 回答 正确 1.a 入乡随俗 2.b 以对方为中心 3.c 摆正位置 4.d 以上都不对 3.作为一个商业人士，需要面对来自...
商务礼仪课程总结商务礼仪课程
商务礼仪课程。第一部分商务礼仪概述。1 礼仪的概念。礼仪的内核是什么？礼 礼者敬人，尊重仪 表达尊重的形式礼仪的内核 尊重什么是尊重？尊。重的东西方差别尊重谁？自尊与尊他。自尊首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。闻道有先后，术业有专攻 第三要尊重自己的单位。尊重他人的三a...