作者:许成静。
**:《科教导刊》2024年第32期。
摘要商务礼仪的运用不但体现了个人的综合素质,也折射出企业的文化水平和管理境界。因此,加强大学生商务礼仪教育,分析高职院校商务礼仪课程中存在的问题,积极研究解决的对策,对于高职院校实现高素质、应用型人才的培养目标具有重要意义。
关键词礼仪教育素质教学**。
中图分类号:g424 文献标识码:a
0 前言。商务礼仪是在商务活动中通过礼仪、礼节、礼貌;仪容、仪态来更好地体现尊敬、友善。其学习的主要目的是:
提升个人的素养,方便个人交往应酬,继而有助于维护企业形象。因此,学习礼仪、应用礼仪、掌握各种商务礼仪知识尤为重要。
笔者就如何教授“商务礼仪”课的教学思路,谈几点体会。
1 商务礼仪教学中普遍存在的现象。
1.1 学校对商务礼仪课程的重视程度不够。
很多学校对商务礼仪学科视作“豆芽”学科。学校并没有真正意识到学习商务礼仪的重要意义,其专业所学知识运用到社会中绝不亚于掌握外语、电脑、汽车驾驶等热门的专业技术之下。现代大学生仅掌握专业技能是远远不够的,更多的是取决于对工作的态度、良好的人际关系及团队精神、学会做人、学会合作等等,而这些的获取都是以礼仪教育为基础的,把理论知识真正融入到实际的生活中去。
其次,学校领导对商务礼仪课程的不重视。表现在:很多学校没有商务专业的实训室。
学生无法在有限的教室里完成训练。如:我们在教授个人礼仪时,尤其强调的站、立、行、走、蹲等各种姿势的规范性,教师只能选少部分同学进行联系和展示,大部分同学只有观察。
如果我们拥有实训室,大部分学生都可以得到较好的训练;学校不够重视商务技能展示,每年搞商务技能展示活动的拨款资金都是其他技术型专业拨款资金最少的。这样一来,直接导致商务展示效果不够显著,得不到认可。
商务礼仪课程改革的探索
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商务礼仪课程。第一部分商务礼仪概述。1 礼仪的概念。礼仪的内核是什么?礼 礼者敬人,尊重仪 表达尊重的形式礼仪的内核 尊重什么是尊重?尊。重的东西方差别尊重谁?自尊与尊他。自尊首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。闻道有先后,术业有专攻 第三要尊重自己的单位。尊重他人的三a...
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