第一章系统设计及开发的可行性分析。
1.1企业概况
新一佳超市****、成立于2023年，是深圳市民营领军标杆企业，是广东省流通龙头企业，是国家重点培育的二十强商业企业。公司创办以来，始终坚持“创新、服务、满意、第一”的经营理念，以“新鲜、干净、丰富、便宜”为宗旨，极大地满足了顾客“一站购齐”的购物需求，多次受到国家、省、市领导的赞扬和肯定，并被**部门、行业协会、消费者协会等机构授予多项荣誉称号，赢得了广大消费者的喜爱。
10多年来，新一佳已先后在全国各地成功开设了连锁分店106家。2023年，新一佳保持稳健高速的发展态势，全国营业额将近175亿元，位居全国商业连锁企业第十七位。展望未来，新一佳将一如既往地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，力争成为中国零售业最好的企业之一，为我国的民族品牌和商业现代化做出贡献。
新一佳在湖南省的一些门店，根据门店的布局，新一佳的湖南省配送中心落户长沙，同时也是其华中物流配送中心，这使得货物及时的配送，为市场的运营做好了充足的保证。湖南省共有门店23家。
1.2现行系统运**况及其业务流程中存在的问题。
新一佳湖南区配送中心在长沙市雨花区中意路湘中物流园，也即是“华中物流配送中心”，该物流中心将为其华中地区的湖南、湖北、江西三省30余家大型综合超市，提供先进、快速、高效的物流配送服务。因此湖南区新一佳配送中心承载着巨大的任务，肩负湖南、湖北、江西三省新一佳超市的货物配送任务。然而目前新一佳配送管理信息系统不够齐全，配送过程效率低下。
新一佳湖南区配送中心部门与各连锁店之间缺少数据交流，导致由于货物过期、货物过剩等原因而退货现象严重，甚至出现缺货影响销售等现象。这些都可以说明新一佳配送管理信息系统未能为配送中心和各连锁店提供一个很好的交流平台。
1.3新系统开发条件。
由于新一佳配送管理信息系统存在的漏洞，加大了采购成本和运输成本，不利于连锁店与配送中心的交流。潜藏在新一佳采购环节的危机如果不能及时解决将决定新一佳是盈利还是亏损。对新一佳配送管理信息系统的改进迫在眉睫。
第二章系统分析。
2.1需求分析。
2.1.1系统需求。
新一佳超市配送管理系统主要需求为：
1）配送中心管理人员希望利用计算机建立商品配送及销售档案，能够随时统计商品配送及销售情况，随时查询商品的配送情况，随时统计各超市分店情况，能够根据送货计划与库存情况确定商品是否可以配送。能够经常根据配送商品的种类、名称及生产日期等查询各种商品并根据分店的要求建立单个连锁超市的商品配送计划表，继而建立整个连锁超市的商品配送计划表，待车辆调度完成后自动帮助管理人员通知各连锁超市分店。
另外，系统能够帮助管理人员随时打印各种报表，查询哪些商品没有及时配送，哪些商品成为退货商品，帮助管理人员统计商品的退货数量等。
2）超市分店管理人员希望利用计算机系统查询商品的配送情况，查询哪些商品不能正常配送（包括库存不足、快到保质期、正在采购等），并能够在送货计划表上登记自己的预约记录。当商品配送到达后，系统能自动通知配送中心。
3）利用配送管理系统分析一段时间内商品配送及销售的情况，为采购部门提供一定的指导。
4） 配送中心希望利用计算机系统能够及时掌握各个连锁超市商品需求情况，能够随时查询商品配送计划的完成情况。能够根据各连锁超市报送的商品送货计划和退回商品申请，随时调整正在执行的当天商品配送计划。
5）配送中心希望通过此系统能够更合理地分配配送中心有限的运力，争取每天在最短时间内完成当天商品的配送计划。同时希望能够在计算机系统的帮助下降低配送过程中的运输费用。
2.1.2性能需求。
（1）网络环境下的多用户系统。在已有的硬件环境下，商品配送信息由配送中心计划员在系统后台录入。信息上网后配送中心员工、连锁分店店长、物料管理部门、采购部门等均可以查询商品配送计划的完成情况以及商品的销售情况。
同时连锁分店可以随时根据目前的商品销售情况向配送中心提出增加或减少商品配送数量，从而达到信息共享。
（2）数据安全性。本系统采用二级安全保障。第一级：依赖于网络本身对用户使用权限的规定。第二级：在程序模块中通过使用密码控制功能对用户使用权限加以限制。
（3）自动进行商品销售情况统计及商品配送计划完成情况。本系统按配送中心管理条例设计了若干个软件处理模块：
◇ 按商品配送计划统计一定时期内的自动统计商品销售情况。
◇ 按商品配送计划实时地向连锁店发已配送商品的通知单。
◇ 连锁分店根据商品销售情况随时向配送中心发出增货及退货请求。
◇ 根据连锁店的增货及退货请求自动调整商品配送计划和车辆调度计划。
◇ 根据市场需求及商品库存情况自动向采购部门发出商品订货计划。
◇ 根据车辆调度计划自动生成已完成的商品配送计划单。
2.1.3新一佳超市配送要求及限制。
每天下班后，各连锁超市都必须将第二天的送货申请计划报送到配送中心。每天早晨，车辆调度员根据当天的运力和各连锁店配送计划，调配车辆和搬运力量配送商品，原则上所配送的商品应按照单个连锁店配送计划表的时间到达，不得无故拖沓。若商品库存不能满足所有连锁超市的需求，则根据先到先处理及以往的销售情况择优配送。
若在商品配送过程和各连锁超市销售过程中，各连锁超市根据目前的商品销售情况要向配送中心提出增加或减少商品配送数量，则需至少提前2小时通知配送中心。各连锁店的商品在离保质期还有5天时必须下架，并通过配送中心退回到物料管理部门。
2.2现行组织结构分析。
与配送运输管理系统相关部门组织结构图：
与配送运输管理系统相关部门组织结构图。
配送运输管理系统现行组织结构图：
配送运输管理系统现行组织结构图。
2.3业务流程分析。
业务流程分析的主要目的是要弄清楚一个公司的配送系统业务工作是如何进行的。在进行业务流程分析时，需要按照原有信息流动过程，逐步的调查分析所用环节的处理业务、处理内容，处理顺序和对处理时间的要求，弄清楚各个环节需要的信息、信息**、流径去向、处理方法、计算方法、提供信息的时间和信息形态等。
结合新一佳超市配送管理系统的业务情况，分析设计得到如下业务流程图：
业务流程图。
2.4数据流程分析。
新一佳配送运输管理信息系统的顶层数据流图：
顶层数据流图。
新一佳配送运输管理信息系统的1层数据流图：
一层数据流图。
新一佳配送运输管理信息系统的生成配送单子图：
配送单子图。
新一佳配送运输管理系统的生成车辆调度单子图：
车辆调度单子图。
第三章系统设计。
3.1系统总体结构设计（子系统/模块划分）
根据对新一佳配送运输管理部门业务的研究与分析，配送运输管理信息系统可以分为配送管理、运输管理两个子模块。
整个系统的系统功能图如下：
主要功能描述：
1.配送管理。
根据需要商品配送的门店的送货订单发出定货申请：统计和查询现有的库存情况，根据配送计划及库存情况，发出定货申请。
制定配送计划：根据单个连锁超市上报的送货需求申请，以及库存情况，完成配送单的拟定，提出订货申请。
调整配送计划：根据各种商品的配送及退回情况，及时调整配送计划。
统计配送计划的完成情况：对配送计划是否按计划执行，以及具体完成情况进行统计，可以随时查询配送计划的完成情况。
2.运输管理。
制定车辆调度计划：按照配送计划，以及车辆现在的运营情况，安排车辆的调度。
调整车辆调度计划：依据配送计划，以及配送计划的变更，随时调整调度计划。
完成运输任务：按照车辆调度单，派遣司机按时将商品运输到相应门店。
统计运输任务完成情况：对运输计划是否按计划执行，以及具体完成情况进行统计，可以随时查询运输计划的完成情况。
3.2**设计。
3.2.1**的功能与设计原则。
**是指代表事物的名称、属性、状态等符号和记号，它通常被用来惟一地标识系统中的某一事物，可以是数字型的数据，也可以是字符型的数据。**的研究和设计在系统开发中是至关重要的[11]。
功能：1.使用**可以提高计算机处理的效率和精度；2.
利用**可以节省计算机的存储空间，提高运行速度；3.利用**可以提高系统可靠性；4.利用**可以提高数据的全局一致性；5.
**是人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。
设计原则：合理的编码结构是信息处理系统是否具有生命力的一个重要因素，因此在**设计时应遵守七项原则：1.
唯一性2.标准性3.合理性4.
可扩充性5.简单性6.适用性7.
规范性。
3.2.2相关单号、编号、代号的**设计
3.3数据结构设计（e-r图，建立关系数据库表）
3.3.1新一佳超市配送系统基本e-r图。
3.3.3数据库表的设计。
送货订单表。
配送计划表。
配送计划完成情况统计表。
车辆调度表。
车辆任务表。
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目录。一 快递行业的战略定位 3 一 快递行业的战略分析 3 1 中国快递行业的swot分析表 3 2 中国快递行业 波特五力分析 3 二 快递行业的战略定位 4 三 快递行业的发展策略 6 1 面向市场 拓展业务 强化营销 加快发展 6 2 理顺机制 专业经营 模拟核算 效益为先 6 四 快递行业...
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