一、观察法。
优点：根据工作者自己陈述的内容，再直接至工作现场深入了解状况。
缺点：1. 干扰工作正常行为或工作者心智活动。
2. 无法感受或观察到特殊事故。
3. 如果工作本质上偏重心理活动，则成效有限。
二、面谈法。
优点：1. 可获得完全的工作资料以免去员工填写工作说明书之麻烦。
2. 可进一步使员工和管理者沟通观念，以获取谅解和信任。
3. 可以不拘形式，问句内容较有弹性，又可随时补充和反问，这是填表法所不能办到的。
4. 收集方式简单。
缺点： 1. 信息可能受到扭曲－因受访者怀疑分析者的动研、无意误解、或分析者访谈技巧不佳等因素而造成信息的扭曲。
2. 分析项目繁杂时，费时又费钱。
3. 占去员工工作时间，妨碍生产。
三、问卷法。
优点： 1. 最便宜及迅速。
2. 容易进行，且可同时分析大量员工。
3. 员工有参与感，有助于双方计划的了解。
缺点： 1. 很难设计出一个能够收集完整资料之问卷表。
2.一般员工不愿意花时间在正确地填写问卷表。
四、特殊事件法。
优点： 1. 针对员工工作上的行为，故能深入了解工作的动态性。
2. 行为是可观察可衡量的，故记录的信息容易应用。
缺点： 1. 须花大量时间收集、整合、分类资料。
2. 不适于描述日常工作。
五、实作法。
优点： 可于短时间内由生理、环境、社会层面充分了解工作。如果工作能够在短期内学会，则不失为好方法。
缺点： 不适合须长期训练者及高危险工作。
六、工作日志法。
优点： 1. 对工作可充份地了解，有助于主管对员工的面谈。
2. 采逐日或在工作活动后及记录，可以避免遗漏。
3.可以收集到最详尽的资料。
缺点： 1. 员工可能会夸张或隐藏某些活动同时掩张其它行为。
2. 费时、费成本且干扰员工工。
数学建模常用方法 层次分析法
层次分析法。1 问题的提出。例1 购物 买钢笔，一般要依据质量 颜色 实用性 外形等方面的因素选择某一支钢笔。下馆子，则要依据馆子的饭菜质量 区位条件 档次 饭菜 服务质量等方面因素来选择。例2 旅游。假期旅游，是去风光秀丽的苏州，还是去迷人的北戴河，或者是去山水甲天下的桂林，一般会依据景色 费用 ...
考研英语新题型常用做题技巧分析
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