《公共关系学2466》14春**作业2
本次答案92.5分，酌情参考。
单选。1~5：acdcc 6~10：daabb 11~15：abbda 16~20：cbdcc
多选。1：cd 2：abc 3：bcd 4：ace 5：abe 6：ac 7：ac 8：ace
9：cd 10：ace 11：abd 12：de 13：abde 14：abcde 15：abde
16：ab 17：ace 18：abde 19：ac 20：abce
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
v 1. 2024年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。
a. 中国环球公共关系公司。
b. 中国创意公共关系公司。
c. 中国博利公共关系公司。
d. 爱德曼公共关系公司。
满分：2 分。
2. 公共关系的根本职责是：（
a. 危机处理。
b. 售后服务。
c. 协调沟通。
d. 新闻报道。
满分：2 分。
3. 2024年，国际公共关系联合会（ipra）在（ ）正式宣告成立。
a. 法国巴黎。
b. 中国北京。
c. 美国华盛顿。
d. 英国伦敦。
满分：2 分。
4. 相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）
a. 微笑。
b. 拥抱。
c. 握手。
d. 目视。
满分：2 分。
5. 公共关系的对象是：（
a. 人民。
b. 群众。
c. 公众。
d. 受众。
满分：2 分。
6. 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：（
a. 中国。
b. 英国。
c. 法国。
d. 美国。
满分：2 分。
7. 20世纪20年代哈佛大学教授（ ）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（
a. 梅耶。
b. 伯尼斯v艾维李v巴纳姆。
满分：2 分。
8. "一窝蜂"现象指的是（ ）
a. 流行。
b. 流言。
c. 时髦。
d. 时狂。
满分：2 分。
9. 2024年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（
a. 艾维李。
b. 伯尼斯。
c. 卡特利普。
d. 罗伯特巴伯。
满分：2 分。
10. （研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。
a. 巴纳姆。
b. 格鲁尼格。
c. 艾维李。
d. 卡特利普和森特。
满分：2 分。
11. 学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）
a. 文化形象。
b. 产品形象。
c. 社区形象。
d. 环境形象。
满分：2 分。
12. 组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ）
a. 研究目标公众对组织的特殊视角。
b. 鉴别目标公众的权利要求。
c. 建立有效的公众形象。
d. 研究目标公众的类型。
满分：2 分。
13. 美国著名公关学者雷克斯哈罗博士认为公共关系是（）
a. 一种传播管理行为。
b. 一种管理职能。
c. 一门艺术和科学。
d. 一种公众性的关系。
满分：2 分。
14. 电视和广播媒介的共同弱点是（ ）
a. 感染力较差。
b. 功能单一。
c. 传播效果较弱。
d. 传播效果稍纵即逝。
满分：2 分。
15. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
a. 提出了"双向对称"的公共关系模式。
b. 提出了"投公众所好"的主张。
c. 提出了"公众必须被告知"的命题。
d. 提出了"凡宣传皆好事"的命题。
满分：2 分。
16. 双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）
a. 组织改变公关行为。
b. 媒介改变行为方式。
c. 公众改变行为。
d. 组织与公众共同改变行为。
满分：2 分。
17. 决定广告策划成败的关键是（ ）
a. 广告定位。
b. 广告创意。
c. 广告诉求。
d. 广告调查。
满分：2 分。
18. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、****、社区居民等属于组织的（ ）
a. 个体公众。
b. 组织公众。
c. 内部公众。
d. 外部公众。
满分：2 分。
19. 公共关系也可称为：（
a. 人际关系。
b. 人群关系。
c. 公众关系。
d. 团体关系。
满分：2 分。
20. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（c 易）
a. 公关计划人员。
b. 公关技术人员。
c. 公关调查分析人员。
d. 公关传播人员。
满分：2 分。
二、多选题（共 20 道试题，共 60 分。）
v 1. 公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（ ）
a. 广告学。
b. 新闻学。
c. 管理学。
d. 传播学。
e. 交际学。
满分：3 分。
2. 公共关系人员具备的心理素质有：（
a. 自信的心理。
b. 热情的心理。
c. 开放的心理。
d. 自由的心理。
e. 勇敢的心理。
满分：3 分。
3. 公共关系学主要是（ ）相结合的产物。
a. 经济学科。
b. 管理学科。
c. 传播学科。
d. 社会学科。
e. 法律学科。
满分：3 分。
4. 公共关系的组织机构包括：（
a. 组织内设的公关职能部门。
b. 专业的公关社团组织。
c. 专业的公关公司。
d. 独立的公关公司。
e. 独立的公关社团组织。
满分：3 分。
5. 杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）
a. 时效长。
b. 针对性强。
c. 感染力强。
d. 传播迅速。
e. 印刷精美、表现力强。
满分：3 分。
6. 公共关系培训的教育内容，包括：（
a. 课程设置。
b. 专业结构。
c. 职业道德教育。
d. 第二课堂。
e. 作业研讨。
满分：3 分。
7. 公共关系树立组织形象的原则包括：（
a. 有效性原则。
b. 协调性原则。
c. 总体性原则。
d. 传播性原则。
e. 符号化原则。
满分：3 分。
8. 公共关系活动过程的基本要素是：（
a. 组织。
b. 形象。
c. 传播。
d. 行为。
e. 公众。
满分：3 分。
9. 根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）
a. 目标公众。
b. 优先公众。
c. 内部公众。
d. 外部公众。
e. 个体公众。
满分：3 分。
10. 公共关系活动过程的基本要素是：（
a. 组织。
b. 形象。
c. 传播。
d. 行为。
e. 公众。
满分：3 分。
11. 公共关系树立组织形象的意义是：（
a. 组织形象是组织的无形资产。
b. 良好的组织形象能够激励士气。
c. 推动全球性问题的研究和解决。
d. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境。
e. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终。
满分：3 分。
12. 2024年至2024年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又称为：（
a. “报刊宣传运动”
b. “便士报”运动。
c. “大生产运动”
d. “揭丑运动”
e. “扒粪运动”
满分：3 分。
13. 组织内部设置公关机构有四种基本模式：（
a. 部门隶属型。
b. 部门并列型。
c. 部门综合型。
d. 公共关系委员会。
e. 高层领导直属型。
满分：3 分。
14. 企业产品定位策略分为（ ）
a. 市场教育者定位策略。
b. 市场跟进者定位策略。
c. 为竞争对手重新定位策略。
d. 综合定位策略。
e. 攻击型定位策略。
满分：3 分。
15. 组织内部设置公关机构有四种基本模式：（
a. 部门隶属型。
b. 部门并列型。
c. 、部门综合型。
d. 公共关系委员会。
e. 高层领导直属型。
满分：3 分。
16. 组织的公共关系状态包括：（
a. 社会关系状态。
b. 社会**状态。
c. 人际关系状态。
d. 人群关系状态。
e. 公众发展状态。
满分：3 分。
17. 公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（
a. 公共关系的“关系”性质。
b. 公共关系的“管理”性质。
c. 公共关系的“职能”性质。
d. 公共关系的“传播”性质。
e. 公共关系的“学科”性质。
满分：3 分。
18. 公共关系的基本职责是：（
a. 收集信息。
b. 辅助决策。
c. 传播推广。
d. 沟通协调。
e. 提供服务。
满分：3 分。
19. 新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ）
a. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息。
b. 便于节省读者时间。
c. 便于编辑修改、保留重要信息。
d. 节省报纸版面。
e. 易于被编辑接受。
满分：3 分。
20. 下列有关艾维李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）
a. 艾维李是公共关系之父。
b. 艾维李创办了世界上第一家公关性质的公司。
c. 艾维李提出了"公众必须被告知"的命题。
d. 艾维李使公共关系学科化。
e. 艾维李首创了"公共关系"这一专门职业。
满分：3 分。
公共关系学2466作业
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