尊敬的游客：
欢迎您参加本公司组织的旅游观光团！一流的服务和宾客满意是本公司不懈的追求。为不断改进我们的服务，恳请阁下繁忙中抽出一点时间阅读本调查表，并多多赐予宝贵意见，亦能作为本公司今后改善服务之依据，填写后请将此函交回本公司。
祝您旅途愉快，期待您的再次光临！
01、 您认为这次行程安排的如何？
很好□ 好□ 一般□ 差□
02、 在旅游期间，导游是否有削减景点，压缩游览时间的现象？
有□（回答“有”，请填写景点名称。
没有□03、 您对餐饮的评价：
好□ 一般□ 差□
04、 您对酒店住宿的评价：
好□ 一般□ 差□
05、 您对导游（地陪）服务质量评价：
好□ 较好□ 一般□ 差□
06、 导游是否有安排购物？
有□（回答“有”，请填写购物点名称。
没有□07、 导游是否强迫您购物？
有□ 没有□
08、 本次行程，您是否有参加自费旅游项目？
没有□ 有□ 请注明自费项目。
09、 导游是否在您不愿意的情况下增加自费项目？
有□ 没有□
10、 旅游用车及司机的服务态度如何？
好□ 一般□ 差□
11、您期望在我公司享受其他哪些服务？
订房□ 订车□ 订票□ 国际签证□ 国内游□12、您的具体意见及建议。
游客代表签名联系**。
导游。___年___月___日。
旅游服务质量调查问卷
尊敬的先生 女士 您好！为了了解xx在旅游服务过程中存在的问题，今后不断提升旅游服务质量，使您得到更加优质完善的服务，请您能抽出几分钟时间，填写此表。谢谢！说明 每个调查项目满分为5分，请您根据在旅游期间对服务质量的印象酌情进行打分。主体问卷部分。一 总体印象。1 您对xx旅游服务质量的期望。a 5...
旅游服务质量调查问卷
尊敬的女士 先生 您好！为了解在旅游服务过程中存在的问题，帮助我们今后不断提升旅游服务质量，使您得到更加优质完善的服务，请您能抽出几分钟时间，填写此表。谢谢！每个调查项目满分为5分，请您根据在贵州旅游期间对服务质量的印象酌情进行打分。主体问卷部分。一 总体印象。1 您对贵州旅游服务形象如何。a 5分...
旅游服务质量调查问卷
a 5分 b 4分 c 3分 d 2分 e 1分。6 影响您对导游满意度的内容。多项选择 a 缺乏亲和力，不能与游客很好的沟通和交流。b 缺少体贴入微的照顾和关心。c 导游甩团。d 导游索要小费。e 景点游玩时间不足。f 缺少处理突发问题的能力。g 缺少专业知识能力。h 行为和语言缺乏应有的个人素质...