睡圜圜。
智慧旅游：旅游。
周晓平。随着物联网、移动宽带网络、云计算等新一轮信息技术的迅速发展和广泛应用，信息化正在改变人们的日常生活，更高阶段的智能化发展已经成为必然趋势，智慧旅游也随之悄然兴起。智慧旅游是现代信息技术和传统旅游产业充分融合，从而实现服务智能化、管理数字化、消费便捷化、营销网络化的一种全新旅游业态。
其对于加快旅游业转型升级，将旅游产业建设成为现代服务业等有着重要意义。２０年是“智慧旅游年”，我省的智慧旅游一直走在全国前列，各地在智慧旅游探索中也取得了丰硕的成果。
常州：无中生有。
创意先行。地处常州南郊太湖湾的环球动漫嬉戏谷，是一座开业不久、以“动漫艺术、游戏文化”为主题的大型游乐场所。景区不仅以“虚实互动”模。
式融入游乐项目，将游戏带到真实世界，将ｃｏｓ引上巅峰，还大力气发展智慧旅游，成为远近闻名的智慧乐园。
入园便捷。对于散客，只需要登录嬉戏谷开通的运营手机电子票。
系统，就能实现手机购票一手机支８２２年／第１２期。
付一手机入园。对于团队，旅行社种创意本质上就源于只需要使用运营团队网络预约和分戏谷也没有停留在景销系统，通过票务**平台网上预的“智慧”上，而是乘。
约并下单就可以一键搞定，不仅提务、营销与管理上高了团队买票结算的速度，也减少化。目前，景区通过ｊ大批量游客在检票口的等待时间。
在旅游服务精细化、
服务精细。乐园开发上线的掌化和旅游管理即时化。
上嬉戏游客服务手机客户端系统，列。值得关注的是，可为游客提供从家到嬉戏谷的精确部门逐步形成一支智手机地图，游客可获得在园内的精究开发队伍，为智慧准定位服务，获得最新的排队和演定了扎实的人才基础。
出信息等资讯，能用手机参与园内游乐互动，分享游乐经验和体会。句容：升级转型。
即时管理。公司开发的ｗｅｂ
领导查询管理系统，能够帮助全公。
句容茅山风景ｅ司各级负责人通过手机、ｐａ等智游、红色旅游、生态旅能无线终端查询几乎所有的即时运统型和山岳型旅游焉营数据，包括售票记录和检票记录、景区在转型升级和多。
各时段入园人数和游客**统计、抓住智慧旅游建设，人力资源信息、商品即时库存、园内景区管委会率先业务收入等信息。传统管理思维，２０
互动营销。嬉戏谷的官方微山风景区智慧旅游建。
博、微信和官网非常活跃，不仅为游划》，形成全面推进智客提供即时信息和服务，还不断推系统性工作思路和方。
出各类有奖互动活动，成为另一种实现目标，管委会成吸引游客的“虚实互动”。监控中心两个承担智运营的专业机构。
短评：与传统景区相比，嬉戏谷业负责景区智慧旅游。
属于“无中生有”的创意型景区。这施，并承担景区官网、
理等；监控中心专业负责管理景区内全部监控系统和游览观光车辆的监控调度工作。两个专业机构在运。
预定、集散等服务项目。建设旅游。
新沂：机制创新。
后来居上。营销和分销**群“淮海旅游网”、**分销平台米奇团**、新沂旅。
行中，已经形成完善有效的智慧旅游工作机制。
作为旅游业相对滞后的地区，游天猫***，形成线上线下协调新沂通过体制机制创新，发展智慧发展的旅游目的地公众服务体系。
确保运行，务求实效。以推进。
数字景区”的实施，极大地推旅游，实现后来居上。为加快智慧。
动了旅游信息化的发展，同时也提旅游建设步伐，２０年以来，新沂智慧旅游工作平台建设为抓手，促。
高了景区管理的效率，促进了景区全方位整合旅游要素，先后编制完进形成新型旅游产业运行管理体良性发展。经过几年努力，景区先成《新沂旅游产业经济园区总体规系。重点建设**报送、**督导、后建设与运行了客流分析系统、自。
动门禁系统、掌上旅游系统、智能讲解系统、官方**与网络营销电子商务系统、旅游公共信息触摸屏系统、自助气象站、互动魔镜、３６景观虚拟展示体验以及宣传**远程浏览系统、环境监控显示系统、停车场实时车位显示与自动引导系统、安全**监控网络系统、游览车实时调度监控、客流实时监控、紧急呼叫、应急救援等旅游服务功能，有效提升了景区在管理、服务、营销方面的效率，为游客提供及时丰富的旅游信息，使游客获得智能舒适的旅游体验。
短评：智慧化提升是旅游业转型升级的核心，通过开展智慧旅游建设，可以提高信息技术在旅游业应用的广度和深度，提升旅游行业管理和公共服务的信息化水平。作为传统旅游景区，句容茅山风景区。
近几年变化很大：一是抓建设先抓。
一哪计划，三年计划，分步实施，步步踏实，有板有眼。二是将智慧旅游建设与传统景区改造和转型升级相结合，成为创建国家５ａ级旅游景区的重要工程。三是走出一条山岳型景区智慧旅游建设的新路，将游客服务、市场营销、景区管理与森林和生态环境监控养护、应急救援等项目融为一体。
划》，组建新沂市旅游投资发展****，在省内率先建设３６０平方公里省级“旅游产业经济实验园区”，取得了初步成果。
规划当先，合作发展。编制全市智慧旅游发展规划，**符合地方实际的实施措施与工作推进方案，创新项目建设机制。除了配备专门机构和人员外，新沂还与中国矿大产学园、徐卅１市旅游局信息中心、矿大智慧城市研究中心和其他**、电商、旅游门户、软件公司、网络公司合作，探索政产学研相结合运营模式。
成立新沂旅游营销机构，推动双软和电商工作，发展业务外包托管合作与旅游集散业务。此。
外，中心还先后建立新沂旅游营销网，整合苏北旅游网，与八方网络科技公司（ａ５站长网）等国内大型网络**开展品牌宣传与电子商务合作，在国内５０家知名旅游**联合进行新沂旅游产品线上营销。
落实项目，打牢基础。新沂先后完成旅游信息数据库、信息化服务站群（微**＋ａｐ微信接口）、优化新沂旅游网，建立微信公众平台，为游客提供语音导游、微信订票、３６全景虚拟浏览等服务。同时，打通多途径、全方位的旅游公共服务渠道，建立游客咨询服务系统、
网络客服中心，设立**与咨询服。
务坐席，提供旅游信息查询、推介、
产业统计分析系统、**培训、旅游。
安全监管报送、旅游投诉管理系统、各级旅游文件传输和各级智慧旅游报送等项目，开设智慧旅游远程监。
测中心，督促、指导景区、旅游企业。
按照规划部署实现远程智能监控等。同时，借助２０多家ｏｔａ和ｏｔａ
分销**、****的合力，开展**优化微信营销、企业ｑｑ加好友**推送、***及无线ｗｉｉ标识投放、景点投放ｗｉｉ微信电子购票、
自助导游、邮件**及ｑｑ群同城。
活动营销和技术推广，加强与周边**、论坛合作和互动，方便游客。短评：地处苏鲁交界的新沂市，本是我省旅游后发地区，但在智慧旅游建设方面却后来居上。
新沂发展智慧旅游确有可贵之处：一是大胆创新体制机制。智慧旅游建设是。
旅游行业的大变革，智慧旅游建设。
必然要触动传统的公共服务理念、
管理体制和营销机制，与其边建设。
边转型，不如从一开始就探索创新体制机制，用全新的理念和体制机。
制引领智慧旅游与产业发展。二是。
围绕拓展营销、便利游客和加强管理来上项目，不玩噱头，所建项目经。
济实用。口（作者系省旅游局信息中心主任）
责任编辑：段培华。
智慧旅游对旅游业态的影响
作者 高敏。时代经贸 2016年第10期。摘要 目前虽然人们对 智慧旅游 这个新名词不再陌生，但是国内关于智慧旅游的研究文献比较少，本文主要阐述了智慧旅游的内涵以及发展，并详细分析了智慧旅游对旅游业态的作用。关键词 智慧旅游 发展 作用。一 智慧旅游的内涵。智慧旅游，实质即让信息化的高效方便作用于人...
“智慧旅游”颠覆传统旅游业运营模式
资料图。随着旅游业在我国产业升级和经济转型中扮演越来越重要的角色，旅游业服务品质不高 市场秩序失范 管理效率低下等问题也日益凸显。旅游旺季人满为患，资源和环境保护不力，欺客宰客的现象时有发生如何从根本上 这些旅游业 顽疾 多年来业内对此有诸多争论，而近些年以实时监控 实时管理为特征的智慧旅游体系建设...
旅游业宣传方案
水八仙生态园宣传方案。旅游推广分为两大特点 一 旅游产业特点 旅游产品不可储存性 不可异地消费和不可试用性的特点及旅游消费是一种心理感受的特性，决定了旅游产品在市场上主要表现为信息形态。旅游业是典型的信息依赖型产业。现代旅游作为一种文化消费，渗透了大众传媒的操作性结果。二 国际 国内旅游传播形势 从...