作者:万子玮。
**:《中国市场》2023年第25期。
摘要]随着信息技术和远程通信技术的进步与发展,世界经济进入了以网络经济为代表的新经济时代,作为网络经济集中代表的电子商务的发展更为迅猛。“智慧旅游”是一个全新的命题,是将物联网、云计算、智能数据挖掘等技术应用到旅游体验、产业发展、行政管理等方面。文章以花果山风景区为例,从服务、管理、营销以及产品购买四个方面分析讨论了旅游景区发展智慧旅游的策略。
关键词]智慧旅游;智慧景区;发展策略。
doi]1013939/jcnkizgsc2016252441前言。智慧旅游”是一个全新的命题,是将物联网、云计算、智能数据挖掘等技术应用到旅游体验、产业发展、行政管理等方面,高度系统化整合和深度开发旅游物理资源和信息资源,用于服务公众、企业、**等全新的旅游形态。智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,以便携的终端上网设备为载体,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。
简单来说,就是游客与网络实时互动。
建设和发展智慧旅游,最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销三个方面。首先,对于游客来说,智慧旅游系统可以允许其足不出户,全方位地获取旅游信息,完成**订票服务,并通过***进行交易;在旅行期间,游客可通过随身携带的移动设备,随时随地获取服务信息;旅行结束,可通过系统对过程进行评价,分享旅游体验,对旅游企业的服务产生影响。其次,对于旅游企业,旅游系统提供了展示企业形象,旅游市场营销的智慧,以及为客户提供实时的产品预订和销售的最佳平台,是游客和企业沟通的窗口,降低了营销成本,提高了游客满意度。
最后,对于**部门,可以通过智慧旅游导航系统、诚信监控系统、游客安全保障系统和其他子系统,全面掌握游客需要和意见建议,了解交通状况、景区容量等数据,为**旅游公共服务的提供和管理职能的发挥创造了有利条件。
旅游景区淡旺季营销策略研究
作者 zhangjian 仅供个人学习,勿做商业用途。旅游景区淡旺季营销策略研究 旅游管理。旅游景区淡旺季营销策略研究王妍方淡季与旺季是旅游景区存在地一个非常普遍地问题,而且由于淡旺季地差别所带来地负面效应也越发明显。本文通过对景区淡旺季内涵及表现 管理现状 淡旺季营销策略等地研究,讨论景区在淡旺季...
桂林会展旅游发展策略研究
作者 唐颖。广西教育 c版 2012年第11期。摘要 分析桂林会展旅游发展的现状,提出桂林发展会展旅游的策略。关键词 桂林会展旅游策略。中图分类号 g 文献标识码 a 文章编号 0450 9889 2012 11c 0160 02 一 桂林会展旅游发展现状。近年来,会展旅游所彰显出来的强大经济效益和...
智慧景区 智慧旅游建设方案
智慧旅游景区体系主要内容包含 支撑景区办公及业务管理的智能办公平台 集旅游信息资讯和商务交易为一体的电子商务平台 汇集应用集成和系统管理的综合管理平台和旅游综合资源数据仓库 数据中心 等。通过智慧旅游景区建设,做好三个服务 服务游客 服务主管单位 服务企业。从而提高景区旅游业务的综合管理和运营能力,...