生产诊断大作业

广西工学院。

生产系统诊断实务。

课题名称柳州五菱物流****管理咨询。

系别管理系

专业信息管理与信息系统

班级信管081

学号 200800705016

姓名黎敏 2011 年 11 月 25日。

在中国由于国内政策环境与经济环境的改善、企业改革日益深化，为物流业发展建立了良好的宏观环境与微观基础；各行各业都对物流趋之若骛，纷纷成立物流企业。但由于国内各方面条件的限制，国内物流企业规模小、数量多，缺少竞争优势，并且技术含量低，大多数只能提供运输和仓储等传统服务，能够提供一揽物流解决方案的企业很少，再加上国外大企业的竞争，使原本就不足以分得一杯羹的国内企业更加难以适应市场的变化，而现代信息技术和现代商品物流技术的进步为物流业快速发展准备了充分的技术条件。对于大部分的中小型物流企业来说，找出市场中的缝隙、进行差异化经营是他们的最佳生存之道，而信息的**成为寻找“缝隙”的关键。

管理信息系统就成为这个“缝隙”的关键，而仓库管理信息系统作为物流管理信息系统的一个重要组成部分，发挥着不可磨灭的作用。随着计算机技术的迅猛发展，计算机普遍被使用在各行各业，由于计算机硬件系统**大幅度下降，以微型计算机为硬件基础的仓库管理信息系统日趋增多，特别在生产管理上，通过生产计划工作，制定生产系统优化运行方案，及时调整企业生产过程内外的各种关系，最终做到投入少，产出多，取得最佳的经济效益。而仓库管理系统是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务系统，它可以实现仓库的精细化管理，对货物存储和出货进行动态安排，对仓库作业流程的全过程进行电子化操作。

仓储管理系统是一个较为复杂的管理系统．它涉及到仓储与管理的各个方面，因而在设计时必须要抓住本质，根据仓库的具体管理及运作情况抽象确定出系统中各局部系统的功能和各局部系统的依赖关系。对于一个仓库来说其核心就是通过提供科学的进销方式和库存管理来取得高经济效益。

目录。引言 1

第1章公司背景 3

1.1组织背景介绍 3

1.1.1柳州市五菱物流****的发展历史 3

1.1.2经营业务 4

1.1.3业务现状 5

1.1.4组织结构图 5

1.2组织业务流程及信息系统现状分析 6

1.2.1业务流程分析 6

1.2.2数据流程分析 8

1.2.3公司信息化管理及系统现状分析 8

第2章系统分析 10

2.1系统方案 10

2.2需求分析 10

2.2.1概述 10

2.2.2系统总体需求分析 10

2.2.3系统软件功能需求分析 10

2.2.4系统的性能需求分析 11

2.3可行性分析 11

2.3.1开发及实施的可行性 11

2.3.2效益/成本分析 12

2.3.3 e-r图 13

第3章系统设计 14

3.1设计思路 14

3.2模块设计 14

第8章结束语 17

柳州市五菱物流****成立于2023年元月，是由五菱集团、五菱新事业、五菱联发共同出资组建的现代第三方物流企业，公司注册资金300万元。公司依托五菱集团跨越式发展及柳州市再造一个工业柳州的市场强势拉动，鼎承五菱人50年代代相传 “艰苦奋斗、自强不息”企业精神，以“品质追求卓越，为客户创造价值”的经营理念，学习、创新、客户至上高效的团队，现代物流的管理方法，专业的物流设备，坚持做强再做大的发展思路，为客户提供优质的物流服务。

公司主要从事汽车、零部件物流以及相关物流策划、物流技术咨询、规划、管理、培训等服务。是一家专业化运作，能为客户提供一体化、技术化、网络化、可靠的、独特解决方案的第三方物流**商。

公司目前已建成大型配送中心，专业从事工业精细化生产配送等，尤其在汽车、装载机及其零部件制造业等相关领域。拥有先进的物流设施、设备，配送中心拥有专业物流设备，具有日处理零配件箱的能力，率先应用了先进的立体货架分拣模式，可广泛应用于汽车零配件等具有多品种、小批量、多批次、高周转特点的零配件的分拣与配送。

公司以帮助客户整合物流资源，降低物流费用为经营理念，以“信誉第一，客户至上”为服务宗旨，以信息电子化配送中心为基础，以完备的现代物流组织为纽带，建立区域性的、布局合理、高效的现代物流配送和电子商务体系，为客户提供社会化的现代物流组织、方案设计、资讯管理、信息增值等服务。

公司致力于为客户提供即时性的第三方物流服务，在现有的几大配送中心应用具有国际先进水平的物流管理信息系统进行管理，实现了单证和各项业务处理的全程数字化管理。公司拥有一支经验丰富的专家技术队伍，并与国际著名物流信息企业建立了共同研究体制，应用先进的物流信息技术和管理技术，结合中国国情和企业实际及国外物流企业的实践经验，以优化作业流程、提高作业效率、降低差错率、标准化管理为指导思想，为各类型企业量身定做应用于物流服务和**链管理的适合企业自身特点的物流信息系统，规划设计物流中心方案，承担物流中心实体建设项目。

目前，公司已经积累了丰富的工业采购物流、生产物流、销售物流和消费品终端配送以及大宗物资分销储运的运作经验，是值得信赖的合作伙伴。

公司拥有一支250多人优秀员工队伍，其中30%以上员工具有大专以上文化程度，90%以上的员工具有专业从事大中型制造企业的生产、物流管理与运作经验。尤其是本司拥有一支专业从事第三方全程物流解决方案设计、包装设计、运输规划，并实际运作经验丰富的物流工程师团队。

汽车及零部件制造企业物流总包业务：为汽车及零部件制造企业提供生产物料的仓储、生产线准时化配送物流服务，产成品的包装、运输、客户端的生产线的准时化配送、客户企业内三包现场服务等物流服务。主要客户：

柳州五菱汽车联合发展****、柳州五菱专用汽车制造****等。

门—生产线（door-line）的全程物流服务：为零部件企业向主机厂提供从零部件出厂到客户端仓库或生产线的全程物流服务，包括上门提货、包装、运输（中长途及市内）、仓储、再包装、生产线准时化配送等全程物流服务业务。主要客户：

柳州李尔汽车内饰件有限责任公司等。

主机厂零部件**商的仓储配送业务：为主机厂非本地零部件**商客户提供本地化的仓储与生产线准时化配送业务。之中包括市内各公路货运站、铁路各车站、机场、水运码头的提送货、仓储、再包装、生产线准时化配送等物流服务。

零件分装业务：为制造企业提供零部件的预装配业务，减少因零部外形复杂或质量要求而导致运输成本的增加及过输过程中的质量损失，并充分发挥五菱物流在物流系统中强大的整合能力，实现门——生产线的全程物流服务，实现物流总成本最低。

另外，根据客户要求**客户在主机厂的售后现场服务，如包括零部件的简单返修、售后三包件的处理或退回，**结算、订单跟踪等。

其他业务包括：产成品下线到客户端生产线准时化配送以及采购物料入库到生产线准时化配送的全程物流服务。服务内容：

仓储、配送、包装（工位器具）、跟单、客户现场等。通过整合资源，更新搬运工具、改善仓库，优化业务流程，有效的缩短了物料流通和存放时间，对该公司产能提升和降低成本起了促进作用，得到了客户的好评。承接配送座椅配送业务，到逐步为该公司包括座椅的其他装饰件的门－门全程物流服务。

delphi系统公司柳州本地化的仓储配送服务：从开始为delphi系统公司做简单的配送服务，到现在承接该公司在柳州所有仓储配送业务服务。这是我公司以“品质追求卓越，为客户创造价值”的经营理念，高质量的服务赢得了客户的认可。

公司拥有广西柳州与山东青岛两大物流基地，拥有仓库面积近40000多平米，两大物流基地地理位置优越，公路、铁路专用线直通仓库站台，交通十分便利。柳州基地位于上汽通用五菱汽车股份****附近，比邻柳州工程机械股份****、柳州汽车厂等柳州市重点工业企业；青岛基地位于青岛市黄岛经济开发区海尔大道，与上汽通用五菱汽车股份****青岛分公司、柳州五菱汽车联合发展****青岛分公司、青岛海尔信息产业园、青岛海信信息产业园等著名企业相距不到十分钟车程。公司自有大中小各种运输车辆与专业装卸设备90余辆（台套），可供调配的中长途运输车辆200多辆。

图1-1 组织结构图。

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