2005-2006学年第二学期期末考试。
市场营销学》 a 答案。
02财务会计1班 （学制：5年）
一、 单选题（每题1分，共20分。答案请答在下列**中）：
二、 多选题（每题1分，共15分。答案请答在下列**中）：
三、 判断题（每题1分，共15分。答案请答在下列**中）：
一、 单选题（每题1分，共20分）
1、市场营销学作为一门独立学科诞生于20世纪初的（c ）。
a、英国 b、日本 c、美国 d、 法国。
2、某企业生产3个产品项目的自行车，8个产品项目的摩托车，7个产品项目的轮胎，该企业产品组合的深度是（ d ）。
a、18 b、8 c、56 d、6
3、市场营销是（c ）。
a、生产产品，然后设法推销给消费者。
b、着眼于企业的生产能力的发挥。
c、为他人着想，发现他们的愿望和需要并满足他们的需要。
d、实现企业的组织目标，而不是满足消费者的个人目标。
e、以上都不对。
4、企业进行市场细分所依据的有效条件是（a ）
a、可衡量性、可进人性和可获利性 b、可衡量性和可获利性
c、可衡量性和可进入性d、可进入性和可获利性。
5、消费者购买决策过程的顺序通常为（ a）
a、引起需要 --收集信息 --评价比较 --决定购买 --购后感受 b、引起需要 --评价比较 --收集信息 --决定购买 --购后感受 c、收集信息 --评价比较 --引起需要 --决定购买 --购后感受d、决定购买 --引起需要 --评估比较 --收集信息 --购后感受。
6、声望定价策略是利用消费者心目中已有的信任感来定价的一种策略，它属于（ a ）
a、心理定价策略 b、差别定价策略。
c、比较定价策略 d、**定价策略。
7、首先提出被后人称为4p市场营销组合策略的人是（ b ）
a、菲利浦科特勒 b、伊杰麦卡锡。
c、彼得克拉克 d、菲利普斯。
8、“酒香不怕巷子深”、＂一招鲜，吃遍天＂等说法，说明了企业的（c ）观念。
、生产观念 ｂ、推销观念ｃ、产品观念ｄ、市场营销观念。
9、根据消费者追求的利益进行细分是一种行之有效的细分策略，它属于（ d ）
a、地理细分 b、人口细分 c、心理细分 d、行为细分。
10、为鼓励顾客购买更多物品，企业给大量购买产品的顾客的一种减价称为（ d ）。
a、现金折扣 b、季节折扣 c、功能折扣 d、数量折扣。
11、“刺激---行为”模式的顺序应该是（b ）。
a、刺激——需要——动机——行为。
b、需要——刺激——动机——行为。
c、刺激——动机——需要——行为。
d、动机——刺激——需要——行为。
12、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ d ）
a、推销观念b、生产观念 c、市场营销观念d、社会市场营销观念。
13、高机会和高威胁的业务属于（ b）
a、理想业务 b、冒险业务 c、成熟业务 d、困难业务。
14、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（a ）
a、习惯型 b、冲动型 c、疑虑型 d、理智型。
15、无差异性目标市场营销策略的最大优点是（b ）。
a、策略的有效性 b、成本的经济性。
c、实施的便利性 d、结果的可控性。
16、市场定位是指（b ）。
a、产品在市场上所处的位置
b、产品在消费者心目中所处的地位。
c、产品的销售对象选择。
d、产品的销售渠道选择。
17、将牙膏、刮脸刀、指甲刀、肥皂、牙膏等几种旅游必备品放在一个盒内，这种包装策略称为（ c）
a、一致性包装策略 b、一次性包装策略
c、组合包装策略 d、再使用包装策略。
18、可口可乐公司的老板说，假若他的公司一夜之间被付之一炬，他第二天就可以从国际银行贷款数十亿美元重新开始。他凭借的是（ d）
a、企业形象 b、商标 c、标志 d、品牌。
19、超市经常会推出一些低于成本****的商品，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于（d ）
a、整数定价法 b、声望定价法
c、尾数定价法 d、招徕定价法
20、下列属于生理动机的是（ c）。
a、对某商品特别喜欢而产生的购买动机
b、购买某种物品或行为以炫耀和显示自己。
c、为求温饱而产生的购买动机。
d、为增强体质与智能而产生的购买动机 e为逃避痛苦与危害而产生的购买动机。
二、多选题（每题2分，共20分）
1、完全竞争性的市场具有（acd ）等特点。
a、任一企业无法操纵市场 b、少数企业可以影响交易数量
c、多个竞争企业同时存在 d、企业必须采取随行就市定价法
e、每个企业的产品各有特点
2、按消费者的购买习惯，消费品可分为（abcd）
a、便利品 b、耐用消费品c、选购品 d、特殊品。
3、市场营销观念主要包括以下几种类型（abcde ）
a、生产观念 b、产品观念 c、推销观念 d、市场营销观念
e、社会营销观念。
4、企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括( abd )
a、经济环境 b、人口环境 c、竞争环境 d、社会文化环境
e、中间商。
5、企业产品组合的要素是( abcd )
a、宽度 b、广度 c、深度 d、相关性 e、可操作性。
6、家庭权威中心点的类型有（ abcd）。
a、丈夫决定型 b、妻子决定型c、共同决定型 d、各自决定型。
7、产品包装的作用有以下几方面 （abcd ）
a、美化产品 b、保护产品 c、促进销售 d、增加产品价值。
e、方便生产。
8、产品进入成熟期的营销策略有（abd ）
、市场改进策略 ｂ、产品改进策略
、集中策略 ｄ、营用组合改良策略。
9、品牌是一个集合概念，它与（abc）等概念有密切关系。
a、品牌名称b、品牌标志c、商标d、厂牌e、包装f、**。
10、**调整的主要型式有（ ac）。
a、降价 b、重新定价 c、提价 d、进行**组合。
e、心理需要 f、自我实现需。
三、判断题（每题1分，共10分）
1、产品生命周期是指产品从投入使用到被耗尽的整个过程。
2、社会营销观念强调满足消费需求和实现企业利润目标的统一。
3、市场营销者可以通过营销活动创造需要。
4、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。
5、企业在选择目标营销策略时，应考虑到产品的同质性，象照相机、服装和一些机械产品这种可以有多种设计、多种式样和质量的产品，企业应采用差异性营销策略。
6、市场细分实际上是对产品进行分类。
7、产品牌号（品牌）也就是商标。
8、尾数定价法通常适用于高级的奢侈商品。
9、产品组合的深度是指企业产品线的数量。
10、随行就市定价法，就是与本行业同类产品水平保持一定差距。
四、简述题（每题5分，共20分）
1、市场营销管理哲学有哪几种类型？
答；生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。
2、如何理解产品的概念？
答：产品是指能够在市场上得到的，用于满足人们欲望和需求的任何东西，包括实物、服务、科研场所、设计、软件、意识等各种形式。
营销学的产品概念有五个层次：核心产品层、形式产品层、期望产品层、附加产品层、潜在产品层。
3、消费者市场有何特点？
答；购买分散、市场差异性大、需求易变性、非专业性购买。
联系性和替代性。
4、市场细分产生的客观基础是什么？它有什么作用？
答：客观基础是市场的同质性、企业资源的有限性。
作用：一是有利于企业发掘新的市场机会；二是有利于提高企业的应变能力。
三是有利于提高企业的经济效益和社会效益。
五、案例分析题。
案例：在某一城市有一位食品公司副经理认为，发展专业化的保健食品店、营养饮食店、精美食品店能吸引新的顾客，使销售额不断增加。据他的调查掌握，65岁以上的老年人，2023年本**区有26万，而到2023年将增加到32万。
所以保健食品的销售额将会不断提高，应该在商业中心区专门设立保健食品店，经营各种不同品种或具有特色的保健食品，这样可以吸引老年顾客，满足他们对高精美食品的需要。
另一位经理不同意这种看法，他认为：老年保健食品和儿童需要食品相似，无需再经营什么老年保健食品。目前人民生活水平并不太高，大多数老年顾客对食品的品种、质量要求并不太讲究，追求的是一种较简单的生活方式，所以一般对保健食品的需求也不会太多，因此，不必要细分经营。
试分析：1）两位经理对食品市场细分采取什么样的目标市场策略？（4分）
他们的依据是什么？（6分）
2）城市老年人的需求和购买力有什么变化？（6分）
设立保健食品店对老年人是否有吸引力？（4分）
3）如果设立老年人食品店应该怎样细分经营？（10分）
答：（1）分别属于差异性目标市场策略，无差异性目标市场策略。依据是：消费者需求的差异性。
2）答题要求：条理清晰，逻辑性强，有自已的见解和主张。
3）答题要求：要求答出采用何种细分方法，运用什么细分变量。
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