《社交礼仪概论》平时作业（2）
第3—4章）
第三章交往通联礼仪。
一)填空题。
1．仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括和两个面。
2．一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是二是品德高尚，三是知心敢言，四是 ，五是补已所短。
3．下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，要维护领导的形象。其二。
其三，要维护领导的自尊。
4．通话的时间问题，实际有两个注意点。其一其二，通话多久。
5．在**礼仪中，有一条原则，意思是接听**要及时。
6．每一封正式的书信的信文，大体上都由起始部分、正文等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为 、署名、日期三个部分。
二)选择题。
1．按照惯例，通话的最佳时间是( )和对方方便的时间。
a．自己方便的时间 b．双方预先约定的时间。
c．对方上班的时间 d．双方上班的时间。
2．体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的( )
a．一分钟原则 b．两分钟原则。
c．三分钟原则 d．五分钟原则。
3．上班时间因工作需要而上网，须遵守“**公用”和( )两项基本原则。
a．防范“黑客” b．因公上网。
c．能上则上 d．择时上网。
4．按照正常情况，每封书信都由——和封文两部分组成。
a．落款 b．日期 c．标题 d．信文。
三)名词解释。
1．交往通联礼仪。
2．**形象。
3．网络礼仪。
4．书信格式。
四)简答题。
1．简述师生之间礼仪的基本要求。
2．下级在处理与上级关系时应注意哪些主要问题？
3．简述使用手机(小灵通)的礼仪规范。
五)应用操作题。
1．请就支持2023年“5．12”四川汶川**灾后重建工作写一封倡议书。
2．分析题。
请判断情景中对**的使用有哪些不符合礼仪。
(1)一男士夜间休息，**铃响，被惊醒。
(2)一男士在办公室内打**：“这场球太臭，真的，那个6号……”
(3)一男士接听**：“您好！这里是开拓公司。您找进取公司？抱歉！您拨错了。
需要的话，我可以替您查一下进取公司的**。”查手册，又道：“它的**是31178564。
不客气，再见。”
(4)一男士接**：“你好！开拓公司。你找进取公司？下次看清楚，我们是开拓公司！”
(5)一商务会议正在进行。上司居中讲话，全场安静。一手机铃响，另一手机铃又响。
第四章居家礼仪。
一)填空题。
1．居家礼仪包括。
2是父母与子女建立良好关系的桥梁。
3．——一和——是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。
4．亲戚网就是一个家庭以——关系和——关系为中介延伸开去的一个大家族关系。
5．邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种的新型邻里关系。
6．邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取的态度，合理地、妥善地解决处理。
7．与邻居和睦相处，有益于改善人们的日常生活质量，文明的居住环境要靠每个家。
庭来共同创造，其中的道德准则便是“——
8．婆媳关系是由——和——的延伸而形成的。
二)选择题。
1．(单选)有关居家礼仪，正确一项是( )
a．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪。
b．尊重是子女对父母单向的行为。
c．养成邻里经常走动的*-9惯，是与邻里相处礼仪的内容之一。
d．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容。
2．(多选)幼儿期子女对自尊的要求主要表现在( )
a．要求得到**的关注 8．要求自主，对抗**的意志。
c．要求被赞扬和被认可 d．要求负责。
3．(多选)婆媳问题产生的原因包括( )
a．价值观的不同 b．婆媳关系的特殊性。
c．婆媳心理太敏感 d．地位不平等。
4．(多选)邻里间礼仪主要包括( )
a．邻里间基本礼仪 8．邻里间居住礼仪。
c．邻里间相处礼仪 d．邻里间做客礼仪。
5．(多选)邻里间相处应做到( )
a．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句。
b．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过。
c．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助。
d．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承。
三)名词解释。
1．居家礼仪。
2．言传身教。
3．邻里礼仪。
四)简答题
1．父母对子女的礼仪应注意哪些方面？
2．准婆媳相处的礼仪应注意哪些方面？
3．邻里间的相处之道包括哪些内容？
(五)应用操作的题。
一个家境比较好的女孩找了一个来自农村的男朋友，结果回家之后却遭到了父母的极力反对，要他们立马分手。她觉得父母比较势利，和他们之间存在代沟，不理解他们的感情，一怒之下和父母争吵了起来，并从家里搬了出来，不和父母联系……
思考：1．你觉得案例中的女孩做得对么？为什么？
2．反思自己与父母相处的方式有无问题，并提出改进方案。
《社交礼仪概论》平时作业
导论 第1 2章 一 导论。一 填空题。1 随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括等基本内容。2 社交礼仪的基本特征有。3 礼起源于 4 礼仪的广泛性包括 两方面的含义。5 重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予...
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