工作文件《牙模接收标准》
作业工具：各种印章、笔、电脑等。
作业方法。一、包裹的签收。
当包裹送达本部门时，由接收人员在包裹登记本上写上总数及包裹上的客户名，并留出写数量及签章的位置。二、包裹的拆开。
1、将包裹内的牙模及订单以副为单位分放入盒，同一客户的模分加工种类放在一起。
2、对客户提供的产品的完整性进行确认。当牙模缺损且影响假牙加工时，填写《客户提供产品损毁登记表》，并及时与客户联系，填写相应的《客户沟通单》。
3、每拆完一个包裹，在包裹登记本上相应位置写上数量，并签章。三、牙模的登记。
1、对客户提供产品的适用性进行确认。如不能达到客户最初要求时，应及时与客户联系，作好《客户沟通单》，如对其适用性来不及确认或对方不能确认时，可予以紧急放行。
2、根据客户的订单及与客户联系后取得的资料为依据，登记在《每日来货登记表》上。同一客户的牙模登记在一起。登记完后将登记表交发货处装订，以备牙模交回时用。
3、将客户的订单翻译转换为我公司的加工工作单，将相应的客户名、客户编号、加工牙位类型、颜色、数量、出货日期、加工要求、客户提供产品等内容在订单上相应位置予以反映。
作业标准。牙模验收标准：
1、牙模完整，或不完整但不影响假牙加工。2、备牙足够，无倒凹或有倒凹但轻微。3、有咬关系且在牙模上无疑问。
4、牙模清晰，或不清晰但不影响假牙加工。5、牙模伸展适当。
6、有设计且合理（除烤瓷类加工，其他类可无设计）。
7、能达到客户最初的要求。
四、复核；1、复核订单。复核的依据同开单的依据，检查订单内容有无错写、漏写的情况，客户提供产品上编号有无错写、漏写的情况。如若有，应及时反馈给登记者更改和或补充。
2、将假牙加工的信息输入erp电脑管理系统对客户提供产品进行再次确认。五、发送。
将订单按加工类别分送至相应的部门。
b作业指导文件
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