第二次作业

发布 2022-07-13 13:55:28 阅读 5564

第五章~第八章。

一、判断改错题。

1、特许经营体系的构建是特许经营成功的关键。(错 )

2、特许经营体系建设最关键的方面是经济性。( 错 )

3、前言要对特许经营可行性研究中的主要部分和核心思想进行高度概括总结。( 对 )

4、特许经营总部构建中的重中之重是组织体系的构建。( 错 )

5、样板店的建设与管理是特许经营体系推广的前提。( 对 )

6、商品商标型特许经营中,总部向加盟者提供经营管理诀窍销售支援,从加盟者支付的使用费和其他费用中获取利润。( 对 )

7、受许人加盟特许经营体系,就像从特许人手里买到一件特殊的商品——特许权。( 错 )

8、 特许人与受许人不是上下级或附属关系,而是合伙关系。( 对 )

9、核心商业圈的顾客占顾客总人数的70%—80%,是离商店最近、顾客密度最高的区域。( 错 )

10、客单价、bep、经营安全率等指标主要反映企业的安全性。( 错 )

二、简答题。

1、特许人应具备的条件有哪些?

p852、特许人应该考虑的实际问题有哪些?

p863、特许经营总部的基本职能有哪些?

p954、制定特许经营推广规划的程序有哪些?

p1185、特许人企业信息披露的规章制度应包括哪些内容?

p1246、特许经营招募手册的主要内容有哪些?

p1256-128

7、简述潜在受许人的定位分析。

p1408、受许人的基本权利和义务有哪些?

p143-144

9、简述门店运营管理目标的内容与作用。

p17210、简述单店顾客的开发与维护。

p178三、论述题。

1、如何理解样板房的建立?

p99-102

2、如何制定特许经营操作手册?

p111-116

3、特许人和受许人之间存在的主要问题有哪些?

p158-162

第二次作业

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