1、在招投标阶段，甲方过程包括（招标书定义）、供方选择、合同签署，乙方过程包括项目分析、竞标、合同签署。
2、敏捷开发通过迭代和快速用户反馈应对管理的不确定性和变更。
3、在项目初期，一般采用的成本估算方法是类比估算法。
4、应急法和平行作业法都是时间压缩法。
5、质量成本包括预防成本和（缺陷成本）。
6、会议形式沟通最有可能协助解决复杂的问题。
7、决策树分析是一种形象化的图表分析方法。
8、软件项目风险识别常采用德尔菲方法、头脑风暴法、情景分析法、风险条目检查表、其他等方法。
9、软件外包的基本步骤：竞标邀请、评估候选乙方的综合能力、确定承包商。
10、软件项目管理最终要的4个要素是：范围、质量、进度、成本。
1、项目建议书是项目计划阶段开发的文档。（错）
2、燃尽图是scrum模型中常用的米姐开发工程实践。（对）
3、需求是指用户对软件的功能和性能的要求，就是用户希望软件能做什么事，完成什么样的功能，达到什么性能。（对）
4、估算时既要考虑直接成本又要考虑间接成本。（√
5、当估算某活动时间，存在很大不确定性时应采用cpm估计。（×
6、质量是满足要求的程度，包括符合规定的要求和客户隐含的需求。（对）
7、对于紧急的信息，应该通过口头的方式沟通；对于重要的信息，应采用书面的方式沟通(对)
8、top风险清单中的条目越多越好。（×
9、招标书可以是合同计划的输出（√）
10、为了加快项目进度，可以适当见减低系那个亩过程过程中的质量标准。（√
1、下列不属于甲方招投标阶段任务的是？（a）
a.编写建议书 b.招标书定义 c.供方选择 d.合同签署。
2、在项目初期，一个项目需求不明确的情况下，应避免采用以下哪种生存期模型？（c）
a：快速原型模型 b：增量式模型 c：v模型 d：scrum模型。
3、下列不属于软件需求范畴的是？（a）
a：软件项目采用什么样的实现技术。
b：用户需要软件能做什么样的事情。
c：用户需要软件完成什么样的功能。
d：用户需要软件达到什么样的性能。
4、成本预算的目的是（a）
a.生产成本基线b.编写报告书c.指导设计过程d.方便进度管理。
5、（a）可以显示任务的基本信息，使用该类图能方便的查看任务的工期、开始时间、结束时间以及资源的信息。
a．甘特图 b.网络图c.里程碑图 d. 资源图。
6、mccall 质量模型不包含（c）
a 产品修改 b 产品转移 c 产品特点 d 产品运行。
7、项目经理花在沟通上的时间是(b)
a20%-40% b 75%-90% c60% d 30%-60%
8、下列不属于风险评估方法的是（d）。
a.盈亏平衡分析 b.模拟法 c.决策树分析 d.二叉树分析。
9、合同是需要靠（d）约束的。
a.双方达成的共识 b.道德 c.责任 d.相关法律法规。
10、项目中的小组成员要同时离开公司，项目经理首先应该（a）。
a、实施风险计划b、招募新员工。
c、与人力资源经理谈判d、修订计划。
1、招标书主要包括那几部分内容？
答：招标书主要包括三部分内容：技术说明、商务说明和投标说明。
技术说明主要对采购的产品或者委托的项目进行详细的描述，商务说明主要包括合同条款。投标说明主要是对项目背景、标书的提交格式、内容、提交时间等做出规定。
2、敏捷开发的宣言是什么？
答：个体和交互胜过过程和工具。
可以工作的软件胜过面面俱到的文档。
客户合作胜过合同谈判。
响应变化胜过遵循计划。
3、质量计划中可以采用哪些方法？
答：质量计划中可以采用以下几种方法：
1）试验设计：试验设计是一种统计学方法，确定哪些因素可能会对特定变量产生影响。
2）基准对照：是一种寻找最佳实践的方法，是利用其他项目的实施情况作为当前项目性能衡量的标准。
3）质量成本分析：质量计划必须进行质量成本的综合分析，以便决定质量活动。
4）流程图方法：可以显示系统的各种成分是相互的关系，帮助我们**在何处可能发生何种质量问题。
5）因果分析图：也称鱼刺图。描述相关的各种原因和子原因如何产生潜在问题或影响，将影响质量问题的“人员、设备、参考资料、方法、环境”等各方面的原因进行细致的分解，方便地在质量计划中制定相应的预防措施。
4、矩阵型项目组织结构的优缺点是什么 p209
优点是：1、专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，能迅速解决问题。在最短的时间内调配人才，组成一个团队，把不同职能的人才集中在一起。
2、多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中，人力资源得到了更有效的利用，减少了人员冗余。
3、既有利于项目目标的实现，也有利于公司目标方针的贯彻。
4、项目成员的顾虑减少了，因为项目完成后，他们任然可以回到原来的职能部门，不用担心被解散，而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。
缺点是。1、容易引起职能经理和项目经理权利的冲突。
2、资源共享可能引起项目之间的冲突。
3、项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领导，因此经常有焦虑与压力。
5、简述甲方合同的验收过程和合同终止过程。
答：合同验收过程：
最后验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。甲方具体活动描述如下：
1） 根据需求（采购）资料和合同文本制定验收清单。
2） 组织有关人员对验收清单及验收标准进行评审。
3） 根据验收清单及验收标准制定验收计划，并通过甲乙双方的确认。
4） 甲乙双方执行验收计划。
5） 处理验收计划执行中发生的问题。
6） 编写验收报告。
7） 双方确定验收问题处理计划，并下达给项目经理执行。
8） 双方签字认可，完成验收。
合同终止过程：
当项目满足结束条件，合同管理者应该及时宣布项目结束，终止合同的执行，并通过合同终止过程告知各方企业合同终止。甲方具体活动描述如下：
1） 按照企业文档管理规范将相关合同文档归档。
2） 合同管理者向有关人员通知合同终止。
3） 起草项目总结报告。
在项目的末期，与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔，项目经理可以在合同收尾之后，采取法律行动。
1、项目经理正在进行一个图书馆信息查询系统的项目估算，他采用delphi的专家估算方法，邀请了3位专家进行估算，第一位专家给出了2万元、7万元、12万元的估算值，第二位专家给出了4万元、6万元、8万元的估算值，第三位专家给出了2万元、6万元、10万元的估算值，试计算这个项目的成本估算值。
答：专家一：ei=(ai+4mi+bi)/6=（2+4*7+12）/6=7
专家二：ei=(ai+4mi+bi)/6=（4+4*6+8）/6=6
专家三：ei=(ai+4mi+bi)/6=（2+4*6+10）/6=6
ei=（7+6+6）/3=6.33（万元）
软件项目管理作业
1.谈谈你对质量管理的认识？保证质量管理从哪几个方面考虑？答 质量管理的学派和观点有很多，具体代表性有戴明理论，朱兰理论，克鲁斯比理论，田口玄一理论等。其中 1.戴明理论的核心是 目标不变，持续改善和知识积累 预防胜于检验。2.朱兰理论的核心思想是适用性，适用性是通过遵守技术规范，使项目符 合或者超...
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一 项目。1.实践教学管理系统开发。2.即时通讯软件开发。3.软件项目管理 辅助教学平台开发。二 分组。按学号顺序4人一组，多出2人以上的增加一组，否则加在最后一组，组长自行推选。三 作业要求。作业1 提交文档 1 项目章程 2 需求规格说明书 3 wbs 截至时间 4月13号 星期五 提交方式 组...
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软件项目管理 作业。高效的管理与沟通。院 系 名称 xxxx 专业名称 xxxx 学生姓名 xxxx 学生学号 xxxx 任课教师 xxxx 2014年11月。高效的管理与沟通。学号 xxxx 姓名 xxxx 从这个案例可以看出，项目经理无法使整个项目组高效和谐的工作，它的没有具体安排，是一切没在自...