练习一。
一单项选择题。
1．iso9001 7.3 设计和开发通常指的是（a）
a.产品的设计和开发b.过程的设计和开发。
c.工艺的设计和开发。
2．下面哪一个不是质量管理体系审核的依据（c）
标准和法律法规 b.质量管理体系文件。
标准d.合同。
3．2000 版对文件化的要求说明（a）
a.需要文件的地方可以用不同形式的文件
b.不需要程序文件的地方就不需要文件。
c.需要文件的地方必须编制程序文件。
d.不需要文件的地方不必要编制程序文件。
4．如果组织声称符合gb/t19001-2000 标准，以下哪一种情况是对的（d）
a.组织因为没有设计开发部门，要求删减7.3 条款。
b.顾客要求删减8.2.3 条款，因为不影响产品性能。
c.组织因委托供方进行设计开发，要求删减7.3 条款。
d.以上各项都不对。
5．质量手册不要求包括（c）
a.质量管理体系的范围b.形成文件的程序或其引用。
c.产品技术要求d.质量管理体系过程之间的相互作用。
6．餐厅对放置时间较长变凉的菜进行加热，这是（a）
a.纠正b.纠正措施。
c.预防措施d.持续改进。
7．确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行（c）
a.设计和开发的评审b.设计和开发的验证。
c.设计和开发的确认d.设计和开发的策划。
8．八项质量管理原则与iso9000 族标准的关系是（a）
a.原则是标准的理论基础b.原则是标准的一部分。
c.原则与标准相互兼容、互为补充
9．组织应控制的文件是（c）
a.所有组织批准发放的文件b.所有外来文件。
c.与实施质量管理体系有关的所有文件
10．针对设定的目标、识别、理解并管理一个由相互联系的过程所组成的体系系统，这种方法称为（a）
a.管理的系统方法b.过程方法。
c.基于事实的决策方法d.系统论。
11. 管理评审工作应由（c）
a.管理者代表负责组织和领导。
b.质量经理负责组织和领导。
c.最高管理者领导进行。
d 负有决策职责的供方董事长领导进行。
12. 国际标准化组织中的哪一个技术委员会负责制订质量管理体系标准（a）
13. 不合格的产品不能放行，除非(c)
a.总经理亲自下令紧急放行b.顾客批准。
c.按程序规定作为让步接受而放行
14. 2000 版iso9001 标准规定的要求：（d）
a.是通用的。
b.适用于各种类型、不同规模的组织。
c.适用于提供不同产品的组织。
d.以上都对。
15. 7、iso9000 族所说的质量，包括（d）的质量。
a.产品 b.体系c.过程d.以上全部。
二多项选择题。
1．下面可形成文件的是（abcd）
a.纸张 b.磁盘c.样品d.电子**。
2．下面关于质量方针描述正确的是（ac）
a.质量方针由最高领导制定 b.质量方针由全体员工制定。
c.质量方针被全体员工理解 d.质量方针就是所追求的质量目标。
3．对质量管理体系业绩的监视和测量是指（abcd）
a.过程的监视和测量b.产品实现的监视和测量。
c.内部审核d.顾客满意测量。
4．下列属于产品固有特性的是（ac）
a.螺栓的强度b.硬件产品生产企业的供货时间。
c.运输公司的供货时间d.产品保修时间。
5．下列属于质量管理八项原则的有（be）
a.数据分析b.以顾客为关注焦点。
c.管理承诺d.测量分析和改进 e.过程方法。
6．下列程序文件中（abc）不是iso9001:2000 标准要求必须制订的。
a.管理评审程序b.产品实现控制程序。
c.检验控制程序d.内审控制程序。
e.不合格品控制程序。
7．以下（abcd）属于规定的要求。
a.产品标准b.图样c.合同。
d.法规e.惯例。
8．符合性质量是以符合现行的（abc）作为衡量依据。
a.国家标准b.地方标准。
c.企业标准d.顾客需求和期望。
9. 适用性的质量提示了质量的重要特性因（ace）而异。
a.人b.设备c.时间。
d.环境e.地域。
10．依据iso9001:2000，管理评审的输出可包括（abe）
a. 产品的改进b.质量管理体系及其过程的改进。
c.设计新产品d.服务的改进。
e.资源需求。
三判断题。1. iso9004：2000 不是iso9001：2000 的实施指南。（√
2. 质量管理体系文件指的是质量手册和程序文件。（×
3. 在内审中发现的不合格项，应由质量管理部门制定纠正措施。（×
4. 为了保证在生产全过程各个环节都能正确无误识别产品，因此，对所有外购、外协作在制品、成品都必须作出标识。（×
5. 特殊工序是指制造特别困难的工序，因此在生产过程中必须对特殊工序实施有效控制。（×
6. 建立方针和目标并实现这些目标的体系叫质量管理体系。（×
7. 不合格和缺陷构成术语概念上的从属关系。（×
8. 过程本身也构成系统。（√
9. iso9001 没有规定产品的要求。（√
10. 质量管理体系文件的简繁，应与人员能力相适应。（√
四填空题(请说明下列情景适用的标准条款号)
1. 组织因为机构有大变动，不能按时接受认证机构的监督审核。（5.4.2）
2. 清洁工人正在清洗侯机大楼的外墙。（6.3a）
3. **部针对内审时提出的不合格项采取纠正措施。（8.2.2）
4. 学校教师正在给学生上课。（7.5.1）
5. 客户发来传真询问是否同意合同补充条款，公司未及时回复。（7.2.3b）
五简答题。1．gb/t19001-2000 哪些条款体现了“持续改进”原则，至少举出2 个条款并简要说明。
5.6,8.2.2,8.4,8.5 等。
2．质量管理体系的文件有哪几种？
质量手册；质量计划；规范；指南；程序、作业指导书和图样；记录等。
3．什么叫设计和开发，其策划阶段应确定哪些活动？
所谓设计和开发就是将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程。（术语“设计”和“开发”有时是同度的，有时用于规定整个设计和开发过程的不同阶段，其性质可使用词表示，如产品设计和开发或过程设计和开发）。策划的重点是对设计和开发过程的控制，组织应确定：
设计和开发阶段的要求(划分)；
适合于每个阶段的评审、验证和确认活动；
设计和开发的职责与权限；
参与设计和开发的不同小组职责分工及接口管理；
策划的输出在适当时应予以修改或更新。
练习10 11答案
练习十 第八章静电场 一 1.1404 b 2.1555 a 3.1034 d 4.1257 d 5.1034 d 二 1.1042 2 0e0 3 4 0e0 3 2.1258 从o点指向缺口中心点 3.1500 q 0 0 三 1.1009 解 把所有电荷都当作正电荷处理。在 处取微小电荷 dq...
选修练习11有答案
1.古代的每个民族都喜欢 谈天说地 西方人喜欢说 天上 而中国人更喜欢说 天下 甚至认为，凡我族类，其心必同 可以共 天下一家 非我族类，其心必异 那就不是一个 天下 而是 不共戴天 这说明古代中国的 天下 a.和近代 国家 概念基本相同 b.严格按照民族区域进行划分。c.其区分标准主要是 文化认同...
答案高一检测 11 11
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