民宿的流程及注意事项。
民宿是指利用住宅空闲房间，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源等生产生活，以家庭副业方式经营，为旅客提供小心住宿设施。
一、前期准备。
一）选址。出行是首要考虑的因素，交通是否便利？从机场和火车站要怎么到达？花多少时间能到？开车过来是否方便？周围是商业区、景区、还是居民区？
根据实际能力选择靠近市中心（商圈、景点）的居民区，方便到达商圈和景点，最多不应超过30分钟的路程。
二）定位。根据公司的实际情况，初步将民宿定位于中小规模民宿。
根据民宿的位置、主要的客源、当地的文化确定名宿的独特性。
三）签订租赁合同。
签订租赁合同的时候，一定要把房屋的权属弄清楚，不要有纠纷，在签合同之前，可以请律师起草或审查。
四）装修和设备用品。
一般不考虑对房间进行从新装修，但在租房时必须考虑的几个地方：卫生间的上下水一定要通畅、房间的隔音效果一定要好、电路和网络一定要布局合理。
购置床上用品、一次性洗漱用品、部分家具、电器等。
五）命名和****。
命名要求：识别度高，印象深刻，易于记忆，能注册商标，能体现民宿风格。
****：卫生许可证、营业执照、税务登记证、特种行业许可证、消防检查合格意见书，以及食品流通许可证或餐饮服务许可证。
六）人员招聘及管理。
公司派出专人负责专项管理，需招聘的员工最好是在签订租赁合同后就可以到位上岗的，在开业前起码留出2天左右的时间进行培训和试营业，在这个过程中寻找问题、及时发现问题并修正问题，以一个良好的面貌展现给消费者。
七）运营管理制度建立。
建立整套民宿运营管理制度：对工作人员的工作要求，对顾客提出的注意事项，具体运营管理流程等。最重要的是必须要有健全的访客登记制度，同时还要有一系列的贵重物品登记制度。
二、民宿的经营管理。
一）推广营销。
在营业执照办理好后或办理中时，就应当及时寻找各个订房平台洽谈合作，前期可以多和各种平台合作，先增加自己的**度和展示频率。流程和手续都处理好后，开业前就可以上线，预定和预售房间，前期可以自己找朋友刷几单。至于微信营销，不一定非要做微信***（如需使用微信***，可在品涧公司现有微信***上进行内容更改），完全可以管理人员的头像申请一个工作用的***，尽量将每一位来店里的顾客都加上，在后续过程中适当（一周一两次）发一些关于生活美学和店里实景、周边环境的**文字，让消费者留下美好印象。
二）运作流程（客人预订后到退房）
发送具体位置或对特殊客人的接待；
提供必要的入住指导，简单的旅游攻略、交通信息路线、美食推荐以及注意事项等。尽可能的详细到门票**，路程时间，餐饮消费等。
提供必要的生活用品：一次性洗漱用品，有条件可以提供出人意料的赠品。
客人退房的方式和退房后的检查。
退房后清洁的流程，**床单的清洗方式。
客人离开后的沟通，如何引导保证好评。
突发情况的预防和解决。
三）运营注意事项。
1、要有温度。
不论从配套设施还是从服务方面，都要给人一种温暖的感觉。民宿管理人员要有很强的亲和力，拉近与消费者的距离。
2、不断试错和纠错。
在最开始经营过程中，肯定会出现很多问题，不断的向消费者收集问题建议，并不断的改正、不断的调整，以达到理想效果。
经营管理 商场经营管理方案
商场经营管理方案。经营管理公司组织架构 人力资源配置和职责范围。组织架构。2 各部门人力资源配置。3 部门职责范围。经营客服部职责范围。负责商场员工纪律 仪容仪表 语言规范 行为规范 服务技巧现场培训等管理及员工早班会及晚班会的组织召工。负责商场开门 打烊前后的检查 监督 协调等工作。负责对营业现场...
经营管理方案
运输车队经营管理方案。车队总投资 400万元，由三人共同出资，其中吴国华出资200万元 曹忠仁出资150万元 李建军出资50万。车队以曹忠仁的名义经营，三方按出资比例享有车队全部权利并承担全部责任。人事管理 车队按公司管理模式实行总经理负责制，总经理由出资人任选。车队设业务主管 车队长 行政主管各一...
经营管理方案
酒店是一个特定的行业，有着特定的产品赢利模式，是一个人员流动，出入繁杂的行业，可以说三教九流聚集的一个消费场所。那么酒店是什么呢？酒店的利润主要是以销售我们的服务来创造的。顾客是酒店的衣食父母，是酒店赖以生存的土壤。只有为顾客提供优质的服务，我们才能得到长期的回报，我们必须牢记这样的服务理念 我们的...