2023年医务科上半年工作总结汇总

发布 2022-05-22 08:21:28 阅读 8543

2023年医务(科教)科上半年工作总结。

2023年上半年医务(教)科在院领导的带领下,贯彻落实市、县卫计委2016医政工作要点的同时,结合我院2016发展思路要点,进一步增强管理水平和创新意识,进一步提升科教研和信息化建设水平,进一步提升服务对象满意度,进一步加强重点学科、重点专科、人才队伍建设和新技术、新项目开展,始终落实医疗质量安全管理,坚持公益性,降低成本,提高效率,围绕构建“四大部”为主体的新型妇幼保健服务体系开展医政工作,现将2023年上半年工作总结如下:

一、医政工作情况。

持续改进医疗质量永远是医务科的工作重心,2023年上半年我科以“重规范、严落实”为主题,引用品管圈的管理模式和pdca循环的方法,从“健”章立制、从“规范”引领,主动寻找工作中的“短板”,制定2016院级医政工作要点并绘制工作序时进度表,以推行全面质量管理为主,降低风险管理率,形成周、月、季周而复始的医疗质量管理循环与医管工作相结合,完善数据质析,努力扩大常态化和标准化质控管理覆盖面,使医政管理有章可循、有据可依并卓有成效。

对比2015上半年工作指标及质管数据:(统计周期为次月21-20日)

门诊总数为131925人次,同期对比增加9804人次;

住院总数为4288人次,同期对比增加165人次;

手术总台数为台1278,同期手术总数减少了约12例。(病种手术类别与结构提升:**分娩89.

3%,增加3.8%,四级手术同比增加10例,自然分娩增加135人次率增加4.17%;巨大儿发生率15.

44%;剖宫产率下降4.5%;药占比下降0.32%;

病历甲级率100%,门诊处方、病历合格率95%;入出院诊断符合率平均为99.5%;手术前后诊断符合率99.7;**好转率平均为100%;

开展成分输血比例为100%;危重病人抢救成功率100%;

类切口感染率<2‰; 侧切率59.28%下降8%;

开放床位数150张,病床使用率90.3%,平均住院日4.6日;

急诊患者抗菌药物处方平均比率32.2%,门诊患者抗菌药物处方比:儿保4.2%、乳腺科8.1%、生育技术科3.6%、**50%、围保1.7%、儿科62.5%;

抗菌药物使用强度40-50ddds内,抗菌药物**住院患者微生物检验样本送检率未达到30%;

门急诊人次平均医药费用、每出院患者平均医药费用年均增幅<5%;

专家门诊预约就诊率<50%,基础护理合格率100%;

临床路径管理率:**?%、儿科?%、乳腺科?%、产科?%

申请单报告单合格率90%,危重病人讨论95%,门诊与住院检查符合率为98%、消毒灭菌合格率达100%、各类突发事件重症病例医疗救治的病情评估率100%;

县市疾病应急救助完成率100%;医学检验检查结果纵向互认率100%;

急救物品、药品、设备齐全,完好利用率100%;

超声波阳性检查率与临床诊断符合率92.2%;

x光甲级片率≥80%,与临床诊断符合率96.3%;

2、医疗质量安全与管理。

1、推行全面质量管理,实施质量教育,以等级医院评审细则、以jci、以平安医院等管理等为“据”,“健”章立制。以持续改进、提升医疗质量和医管“执行力”为工作重心,在主管院长指导下,紧紧依靠全院科主任和业务骨干,从抓基础工作、系统管理着手,修订医院《医疗核心制度汇编》,使核心制度从原来的14项增至18项,落实首诊负责制、查房制度、交**制度、危重病人抢救制度、疑难危重病例讨论、手术审批、手术安全核查以及病历书写等制度,做到有制度有流程,有执行有检查,有反馈有整改,有复查有效果评价。积极完成重大和新开展四级等手术的审批,强化对新技术、新项目的准入管理,推进多学科术前讨论与术前安全核查机制。

完善外请专家正常会诊(手术)的审核、联系工作流程。化繁为简,勿忘初心,全力做好医管、质控工作,确保医疗安全。

2、继续实施医改重要举措,完善医疗服务、分级诊疗与公卫应急救治工作。转变医政管控理念,结合院2016工作思路与《医疗质量考评细则》,把临床和医技科室的一切工作需求作为医务科日常工作的第一要务,完善安全服务体系,把控好发展与稳定的结合点,坚持质量持续改进宗旨,推动全院各科质控管理共同进步。主要完成:

(1)完善院1科1案的公立医院绩效考核评价,围绕2016《医疗质量考评细则》目标要求,每月集中手术科室、非手术科室、医技科室、院办保健部、护理部、监察室等6个质量督导考评组队各科室开展质量督查与考评,每月行成医疗质量、安全考核汇总,帮助科室完善qc质析与科室建设、管理工作。(2)使医政联席会、院质控委员会和医疗安全管理委员会例会成为常规,初步建立3e管理(参与、提高、植入)模式,重点反馈医疗质量运行中发现的问题和缺陷,对各相关科室医疗病案、诊疗行为、操作流程、管理方法进行集中督导评估,针对科室医疗质量与安全管理的薄弱环节,与科主任共同进行管理**,提出有效整改意见,督导落实,持续改进。(3)规范孕产妇保健和儿童保健分级管理,完善院内高危产科门诊专科专病建设与分级管理,完善确立诊疗转诊制度、特殊患者转诊转院规定、特殊医患沟通方案、危急值互通流程、临床手术分级与助产技术人员管控考核、医技报告审核等办法。

做好传染病上报、流感、手足口病等疫情监测与“哨点”上报工作,落实排查转诊与重危病人的首诊救治,落实县级新生儿救治、孕产妇转诊“绿色通道”机制。(4)加强医疗安全管理,深入临床医技科室,督导安全核查与生产安全管控。组织对重大抢救、疑难病例讨论和全院性会诊及院外会诊等工作实施,督促各科各类制度与常规的规范执行,提升科室管理内涵。

签订院级安全责任状,充分利用医院行政查房机会,对临床医技科室的医疗业务运行与安全质管情况进行分析,降低风险管理率,植入全面质量管理理念,推动各科持续改进工作同步进行。(5)强化医疗技术规范化管理,积极拓展、推进二级分科,进一步完善保健与临床融合、临床与医技联合机制,推动产科疑难病联合会诊门诊一站式服务模式雏形建立。以病种为基础,汇同保健部成立妊娠期复杂并发症(糖尿病、高血压)专家门诊。

加大省市级科研立项二级医疗临床运用申请,推广新项目、新技术引进。继续推广“流产后关爱服务”、“盆底功能筛查与诊治”、“巨大儿营养控制”等适宜技术应用同时,严格等级医院要求,落实医疗技术管理和医疗风险防范。(6)推进医疗信息化工作,强化创新和落实,增进行政管理与创新意识,全面落实医疗服务行动计划。

扩大分时段预约及转诊预约的覆盖面,提升**、产科“精品门诊”等专科内涵,调整普通门诊和专家门诊的构成比例,优化骨干人才配置。(7)控制医疗费用不合理增长。推行预算管理,开展“三合理”与病种等成本核算工作。

加大临床路径应用工作力度,动态管理抗菌药物处方权限,实行处方负面清单管理。(8)以患者为中心,落实投诉管理制度,做好投诉接待及心理疏导工作,落实投诉责任制,及时有效处置医疗争议,妥善做好纠纷处理工作。

三、科教研工作管理。

1、开展专项“科教培”活动。落实2016院医政工作重点,加快重点学科、亚专科及人才梯队建设步伐,实施县市两级临床重点学科发展计划,推动保健科室做出学科特色,借助县级“张荣善名师工作室”教学传承平台,结合院“导师制”,积极推动同级院、科人才培育建设。拟定《科研申报及管理制度》、《科研经费管理制度》的同时,改进《重点学科管理制度》、《学科带头人及后备人才选拔及考核管理制度》等办法,帮助专科做好医疗数据汇总、病案列析和科研学术总结申报工作,协助相关科室“选好题、立好项、结好果”。

2、强化全科继续教育工作,落实“规培”教育。帮助各科开展科级、院级继续教育工作。2023年序时开展了院级“三基三严”考核、急诊急救模拟演练竞赛、核心制度培训、心肺复苏技能培训、临床输血适应症培训;县级羊水栓塞afe与危重产妇管理专项专题培训,有效推动全院医务人员学习相关专业知识、掌握管理制度与规范、提高质量管理与专业技术水平的热情,助推全县妇产科危重症识别、处置能力与综合救治能力提升。

2、积极做好对口支援与医联体工作,落实县市妇幼保健联合体常态化交流机制。2023年上半年至乡镇卫生院大型专家(名师工作室)义诊2次,疑难病例会诊12次,帮助开展手术7例,对社区义诊2次、县级公益义诊2次、院级义诊各2次,义诊患者近3000人次,免费发放非处方药品约贰佰人次,接受上级对口支援2人,贵南培训人员3人,规范化培训考核3人,新申请规培9人。市级医联体培训20次,参培人员350余人次。

参加县级培训10人次,市级学科培训32人次,市级学术年会10人次,省级学术培训7人次。组织院内学术培训11次,其中县级“名师”培训2次,参培人员约633余人次。开展院级医疗应急演练2次。

继续做好传染病上报及流感、手足口病等疫情监测与哨点医院的日常上报工作,规范落实排查转诊与重危病人的首诊救治工作,落实县级新生儿救治与县孕产妇分级转诊“绿色通道”机制,确保医疗应急。

四、存在问题:

1.对临床科室的医疗质管欠缺“执行力”,不能对发现的质管、安全细节问题持续跟踪管理;医疗质管数据库缺乏信息系统支撑,对各项质管监测数据分析欠透彻,整改措施落实不力。

2.行政科室配置不足。院委员会工作未展开。

院级质量标准未健全。对临床路径、单日病种管理等导向性项目的管理缺少专注研究,对医技科室的管理、考核执行力缺失。对继续教育及“双教”学术管理、培训力度不足,在科研课题研发、立项等问题上顾此失彼。

究其原因,一是临床医疗管理是众多不同医院的共性难题,缺少系统的借鉴或继承,没有所谓的“标准”与“定义”。二是科室带头人对新形势下医政、科室管理模式研究不够,系统培训与重视程度不足。

五、下半年工作重点依旧围绕2023年院级医政总体目标要求展开,我科将在今后工作中不断克服前进中存在的问题和不足,相信在院领导的支持与关怀下,在全体医务人员的共同努力,圆满完成2023年院级医政目标。

2023年上半年医务科工作总结

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2023年上半年医务科工作总结

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