2023年上半年医务科工作总结

2023年上半年医务科在院委会的正确领导和大力支持下，完成了各项日常工作和临时性任务，参照二级甲等级中医医院试评审细则，完善了各项工作制度。现总结如下：

一、加强医疗质量管理，提升医疗质量。

1．完善各项医疗质量管理制度，加强制度实施、考核及改进措施。

我院已建立医疗质量与安全管理委员会、伦理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会等与医疗质量相关的9大管理委员会，以科主任为负责人的质量管理小组。现于上半年已下发关于调整9大委员会的通知与8大委员会组织章程。根据上级精神及文件，制定相应医疗安全管理预案及相关处理与报告制度，医疗纠纷防范预案。

并建立配套的质控制度，考核标准，考核办法和质量指标。定期对临床科室进行考核，做出评价，制定持续改进措施并监督落实。

2．医疗技术管理。

依据法律法规开展医疗技术服务。现新增4项中医收费项目（普通门诊中医辨证论治、住院中医辨证论治、院内中医辨证论治会诊、中药特殊调配及辨证施膳指导）。

3、病历质量管理。

为进一步加强医院病历质量管理，健全病案质量管理体系，不断提高医务人员的业务水平，现已制定医院病历质量控制与评价制度，将于下周组织培训。

4、病历复印、借阅管理。

为规范我院病历复印及借阅工作，避免医疗纠纷，现已制定病历复印及借阅管理办法，于7月下旬组织培训完毕，现已按流程实施工作。

5、各科室医疗设备管理。

为提高我院新到医疗设备及现有设备使用率，增加医院收入，现已将新到设备使用前准备规定及关于提高现有仪器设备使用率的通知下发至相关科室。

二、发挥中医药特色优势，提升中医药服务水平。

1、加强管理。

按照医院管理的要求，已成立各科质量管理领导小组和考核小组，相关科室已将领导小组名单确定，更好的服务于医院。

2．加强医德医风教育。

我院规定，一年进行两次医德医风考评工作，本年度上半年医德医风考评工作已结束，各项资料已汇总。

3．规范中医医疗行为。

现制定各科室优势病种的中医诊疗方案，进行疗效评价和难点分析，并不断优化诊疗方法。采用国家中医药管理局制定的中医临床路径，进一步规范医疗行为。

4、中医药专业技术人员“三基”培训。

我院定期开展多渠道、多层次的医学临床教育，使临床医务人员不断学习，掌握现代医学科技发展的新理论、新技术、新知识、新方法，不断提高临床工作能力。根据“三基”培训的内容和要求，每年培训考核四次。上半年培训考核两次，上半年工作已完成。

三、加强医疗安全，严防医疗差错和事故。

1、为加强医务人员与病人的沟通，努力构建和谐医患关系。于7月中旬组织全体医护技药人员开展“医患沟通培训”工作。

2、现已制定医院投诉流程图、投诉登记本，按规定上报，认真落实医疗责任追究制，处理好每一起医疗纠纷，更好的服务于患者。

3、现规定对新毕业人员、新调入人员的岗前培训，加强对各种医疗文件、医疗文书的学习和医疗安全教育，培训结束考试合格后方可上岗工作。

医务科。二0一三年八月一日。