1。目的。
为了使员工适应新形势的发展和保持人力资源竞争的优势，企业需要提高他们的知识，通过培训和学习，提高他们的质量，并确保他们的价值观是正确的，工作态度是正确的和工作行为是适当的。在当前职位中创造更大的价值。为此，企业必须重视员工培训。
为系统规划工作，加强领导，提高培训质量，规范培训行为，制定本管理制度。
2。管理职责。
公司人力资源部培训部负责员工培训的集中管理。根据公司的业务发展战略、企业生产经营的要求、员工的素质水平，分析**员工职业培训的需求，制定培训计划，加强培训实施的管理，做好各项培训的效果。评价，不断总结经验，使公司的人力资源工作不断优化，使其具有特色和效益。
3.员工培训的管理原则。
3.1坚持职业技能培训与思想教育、培训相结合的原则。
培训员工的专业技能，提高他们的技能，保证他们的工作效率和质量是非常必要的。然而，思想教育不应被忽视。员工的价值观和意识形态会影响他们的工作态度和行为，尤其是对于新员工来说，灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能够适应企业文化和工作中的团队协作，尽快融入企业团队。
3.2必须坚持理论联系实际的原则。
培训不应该以一种或多种方式进行。必须明确学习是为了使用，是为了提高企业的基本能力，提高员工解决生产经营中具体问题的能力。因此，培训组织者应根据企业管理的需要，规划培训的内容、方法和方法，使培训对企业的经营活动产生实质性的影响。
(三)坚持当前需求与长期需求相结合的原则。
培训组织者不仅要关注当前企业经营中需要解决的问题，使培训工作为企业经营服务，还要有超前意识。考虑到企业的发展和未来的需要，应该将被动培训转化为主动培训，对企业的发展起到积极的作用。通过培训，员工可以随时提高自己的技术创新能力和创新能力，迎接未来的挑战。
3.4我们必须坚持培训和工作相结合的原则。
在安排员工培训时，公司应注意安排日常生产管理工作，不应因培训而影响业务活动的正常运作。及时规避生产经营高峰期，在安排培训项目时，也要根据公司的能力做出适当的安排。公司经常有各种培训项目，但每个培训项目没有必要也不可能是同时进行的，从公司作为一个整体，综合考虑公司的培训任务和相关因素，实现整体考虑，区分优先级，这样的培训工作和正常操作都是正确的。
3.5、在培训中要坚持勤俭节约的原则。
在正常情况下，员工培训经费与效果成正比，即投入越多，效果越好。但是企业不可能在培训上花很多钱，这就要求组织者根据不同的培训项目合理安排培训经费。一方面，培训费用应该根据个人能力来支付，另一方面，每一次培训都应该有更好的效果，这样的支出是值得投资的。
4.员工培训计划。
4.1每年年初各部门根据本部门年度工作目标的要求，结合本部门员工的能力水平及员工职业生涯设计的需要，由部门主管制定部门员工全年培训计划，于元月中旬集中上报到人力资源部。
4.2人力资源部应根据公司全年工作目标和经营发展的方向，结合各部门的年度培训计划及各部门运行状况的分析，制定公司年度员工培训计划及分阶段实施进度表，并于元月底上报总经理，经审批同意后执行。
4.3公司年度员工培训计划的内容。
4.4编制培训计划的调研工作内容：
4.5计划的综合平衡。
4.5.1应当做好员工培训事业的发展与师资**的平衡。
4.5.2应当做好员工培训与公司生产经营正常运转的平衡。
4.5.3应当做好组织的要求与受培训人要求的协调平衡。
4.5.4应当做好员工培训事业的发展与培训投资的平衡。
5.培训的类别和内容。
5.1入司培训。
这是针对引进或新聘进入公司的新员工所组织的培训，也叫适应性培训，所进行的培训时间应根据员工素质条件决定，一般2－5天。
a．公司概况、发展历史及公司发展愿景；
b．公司的管理模式、组织结构、高层领导人员及情况介绍；
c．企业文化、公司章程、团队精神、理念、各种规章制度、工作程序、纪律要求；
d．公司的产品生产情况、市场情况、业务方面的相关知识等。
a．举办专题报告会；
b．**有关的音像视听资料；
c．提供有关制度文本、有关文件资料，由各人自行阅读；
d．组织到公司办公、生产、生活等区域参观；
e．组织有关活动训练，纪律、制度等方面的知识考试检查。
应根据培训的对象来决定培训的内容、重点和方法。如应届毕业生及没有工作经历的人员应重点放在基础知识方面；对于有一定经历和工作经验者，则重点放在本公司的企业文化、工作程序等方面，消除其在以往工作经历中消极的经验影响；如果是进入公司将担任重要岗位的人才，应重点放在工作方法上，而且培训工作应尽量由公司高层管理者来进行。
5.2岗位技能培训。
这是对已经上岗工作的员工，根据其所从事的工作专业所进行的经常性培训，也称在职培训，目的是不断提高员工与具体工作的相融性，提高工作绩效。
5.3专业知识提升培训。
这是公司为了使员工能够提高各种专业领域里的新知识，以适应当前科学技术的快速发展，而组织的对相关学科知识所进行的培训。专业知识提升培训的目的是使公司各方面的专业人才技术能力和知识水平，能够跟上科学技术发展水平，以便迎接新的挑战。
5.4职业转换培训。
这是针对员工因工作的需要从原岗位转换到新岗位去时所进行的培训活动，也可称作转岗培训。其目的是尽快地掌握新的工作技能，以适应新的工作环境。
6.培训的组织工作。
6.1应加强培训工作的领导力度。
总经理应亲自过问培训情况并给予工作上的支持。培训过程需要有组织的约束力，决不允许出现故意以现场工作太忙为理由而不参加培训，尤其是中高层的管理者应带头做好。
6.2要选择合格的培训师资。
要根据每个培训项目的具体内容、目的、要求切实选择好培训师。既具有某方面对口的专业知识、又具有丰富实践经验的培训师，是搞好培训的关键。培训师可以从本公司内部选择，也可以从公司外部去选聘，培训师应对每个培训项目制定出教学纲要，确保培训质量。
对“师带徒”式的教学，师傅同样要落实好“带”的计划。
6.3教材准备要充分、合理。
教材一般由培训师来确定，教材**一般有四种：外面公开**的教材、企业内部的教材、培训公司开发的教材和培训师自编的教材。不论何种材料，均要符合培训的目标要求，同时还应考虑到受培训人员的文化档次与接受能力。
6.4要做好培训前的宣传引导工作。
要使培训活动取得好的成效，还必须对受训者进行引导，使他们对培训产生积极性，成为自发的要求和自觉的行动。在每次培训活动之初，应使受训人员了解和明确培训的目的、要求、具体的内容和进行的程序，只有这样，才能使培训的目的和要求得以实现。
6.5要选择合适的培训方法。
公司可以采用的培训方法很多，如案例分析法、讲授法、读书法、工作指导法、游戏训练法、模拟训练法、示范教学法，等等。在实践中具体选用何种方法，培训组织者应科学、合理地把握。总之，培训的方法一定要能调动培训对象有学习积极性，要有助于公司目标、培训目标的实现，要能使学员所获得的知识、技能能迅速运用到实际中去。
6.6要加强对培训过程的监控管理。
在教学过程中，培训管理者还要行使好监控职能，要紧紧抓住培训目标的大方向。要注意观察、善于观察，发现问题及时纠偏。要与培训师进行沟通，包括了解实际教学内容、教学进度与培训方案是否相符。
同时，还应与受训者及时交流，了解真实的反应，以确保教学的质量。
6.7要加强对培训过程的事务管理。
要保证培训活动顺利而有效地进行，应抓好以下事务工作：
6.8要加强培训过程中的人员管理。
7.员工职业培训的策划。
员工培训的策划工作，除了公司有特殊培训项目的安排，以及全员均需进行的内容，如公司精神、经营理念、制度文化等方面之外，在专业技术知识，专业工作技能方面要视不同的培训对象进行不同的策划。
7.1对新进员工的职业培训。
对新进公司的员工，特别是从学校进入社会没有工作阅历的人员，职业培训时间要长些，一般要一年左右，才能逐步使其进入角色，对他们的职业培训一般要经过以下几个阶段：
新员工的职业培训除以上基本内容外，还应重视集体生活训练、耐力、负重、团队、协作、礼仪等方面的训练。
7.2对一般从业人员的职业培训。
一般从业人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂，要根据各岗位业务的技术难度、岗位作业人员的素质情况以及公司长期目标的需要来细心策划培训的内容与方式方法。决不可为了图省事采用“一锅煮”的做法，在时间安排上也可长可短，要灵活掌握。策划时要注意以下方面：
7.3对技术人员的职业培训。
这主要是对从学校毕业不久，工作实践经验有待充实和丰富的技术人员所进行的培训活动。培训方法主要有：
7.4对中层管理人员的职业培训。
公司各部门主管一级的中层负责人员，如科长、室主任、车间主任等，他们是连接公司高层与基层之间的纽带，是公司经营思想、方针、政策和经营计划的推行者。中层管理干部的素质高低，是企业计划能否实现的重要条件。因此培训重点放在素质提升和工作方法方面，具体如下：
7.4.2管理指挥工作(计划、指令、控制、协调、督察等)。
7.4.3管理能力开发(发现问题、分析问题、解决问题)。
7.4.4对下级的指导(目标分解、作业训练、工作规范)。
7.4.5人际关系处理(思想工作方法、激励手段运用、情感调动等)。
7.4.6工作方法改进(制度化、程序化、标准化及各项基础工作的规范化)。
7.5对高层领导人员的职业培训。
公司高层领导人员包括各部门的部长、分公司经理、副总经理、总经理及其助理人员。由于这部分人员的管理行为决定着企业的存亡，随着人们对市场经济理论认识理解不断的深化，作为高层管理者，按照市场竞争对企业的要求来组织培训已是刻不容缓的事情。除了通过一定的理论课培训之外，主要是工作的经验交流和总结，也不排除必要的出国学习与国内深造进修，但更多的是靠自我学习、自我完善。
培训的主要内容如下：
8.培训效果的评价、分析。
员工培训工作必须讲求收效，因此，要对每次的培训活动进行效果评价，要及时发现问题，改进培训的工作，提高培训的效果。
8.1培训效果的评价标准。
8.1.1受训者对培训过程的总体感受如何；
8.1.2培训的考核成绩好、中、差的比例；
8.1.3培训所导致的工作行为是否发生变化；
8.1.4培训后所产生的与生产和工作等有关的行为后果，如效率、效益是否得到了提高等。
8.2影响培训效果的因素分析。
8.2.1教材内容与受训者接受能力之间的适合度；
8.2.2培训师的传授能力与受训者的领悟能力之间的差异；
8.2.3组织者对培训的方式、方法选择是否正确；
8.2.4教学的进度(速度)与受训者需要消化的时间是否协调；
8.2.5受训者对培训活动的参与态度、学习态度如何。
如果培训的效果达不到培训的目标，应从以上各因素中去找出问题的症结，采取措施，尽可能让员工培训达到理想的效果。
9.附件。附件一——员工培训管理工作流程图。
附件二——员工培训记录卡。
附件三——年度员工培训计划表。
附件四——培训授课内容效果调查表。
附件五——员工培训个人总结报告书。
附件六——培训管理工作反馈表。
员工培训管理制度范本
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企业员工培训管理制度范本
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