2023年培训需求调查报告及。
2023年培训计划的初步方案。
撰写部门：人力资源部。
第一部分：培训需求调查的基本情况。
第二部分：培训需求总结。
第三部分：培训计划的初步方案。
附件1： ×份调查问卷。
附件2： 3份培训需求调查问卷统计汇总表。
附件3： 调查问卷范本。
附件4：《×培训效果评估表》
附件5：《员工培训签到表》
附件6：《培训制度（试行）》
附件7：《内部讲师管理办法（试行）》
附件8： ×月份××地区销售经理之××营销精英特训营的初步方案。
第一部分：培训需求调查的基本情况。
一、调查问卷的发放。
×公司2023年培训需求调查工作自××月5日开始，至××月18日结束。参与调查人员为××人，参与的部门包括×××部、××部、××部××中心、北京××、上海××、广州××、湖北××和江西××，参与调查的后勤类职务级别为经理级以下员工，销售类职务级别为经理级和业务员级。
调查问卷共三个大项，为个人工作状态调查、培训需求调查、个人职业发展与具体培训需求信息，其中第一项分为11小项，是工作中主要的客观障碍，工作中主要的主观障碍，在工作中哪些方面做得很出色，在工作中哪些方面存在不足，对公司2023年整体发展战略熟知度，是否掌握足够的知识和工作方法，工作绩效怎样，能否及时获得准确、具体的工作绩效反馈和改进建议的程度，公司各部门之间的沟通顺畅度，部门员工之间的沟通顺畅度，企业文化和凝聚力满意度；第二项分为11项，是哪些培训方式最有效，哪些培训方法最有效，倾向于选择哪些类型的讲师，培训时间安排在什么时候比较合适，选择培训课程的最主要依据，通过培训达到什么目的，心目中的理想培训，在参加公司组织的各类培训时最主要的顾虑，课程的时长，参训过什么课程，参加公司各类培训的积极性；第三项分为2项，是哪些课程对当前工作或个人发展最重要，最需要在哪些方面提高。
二、调查问卷的统计。
此次问卷统计实际数量为××人，其中销售经理类为××人，业务员类为××人，后勤类为××人，问卷覆盖率为××%
第二部分：培训需求总结。
使用××****2023年培训需求调查问卷**分别对销售经理、业务员、后勤员工进行培训需求调查，要求每位参与调查的员工填写一份培训需求调查问卷表，并从三个方面对统计结果给出相应分析，作出合理的总结。
一、销售经理类。
1、培训需求调查问卷的统计分析结果。
第一大项个人工作状态调查。
从上图可知，大家在工作中遇到的客观障碍主要有：培训不足、团队配合不够，分别占.6%。据此分析，得出结论是：需要开展更多的培训，加强同事之间的沟通和团队协助能力。
从上图可知，大家在工作中遇到的主观障碍主要有：缺乏必要的管理和专业技能培训，占62.9%。据此分析，得出结论：需要进行必要的管理和技能培训。
从上图可知，大家认为在工作中自己做得出色的方面主要有：有具体目标的工作和对内对外的沟通配合，分别占.5%。
据此分析，得出结论：基本上在工作中每个人都有具体的工作任务，内外沟通顺畅。
从上图可知，大家在工作中存在的不足主要有：交往和拓展能力、个人职业发展定位、管理技能，分别占.2%。
据此分析，得出结论：需要提高社交能力，加强职业规划的指导，补充管理技能。
第二大项培训现状调查。
从上图可知，大家认为最有效的培训方式有内训、聘请老师来司授课，分别占.3%。据此分析，得出结论：
在培训时，更多的进行内训，或者聘请专业老师来司授课，这样的方式会比较受大家欢迎。
从上图可知，大家认为最有效的培训方法有：案例分析、团队解决问题、现场参观、交流座谈会，分别占.5%。
据此分析，得出结论：希望在培训时，多采用案例分析、团队解决问题、现场参观、交流座谈会的方法，能使培训取得更好的效果。
第三大项个人职业发展与具体培训需求信息。
从上图可知，大家认为对自己当前工作有帮助或对自己的发展最重要的课程有：领导力提升、组织管理、战略管理，分别占.4%。
据此分析，得出结论：公司员工认为培训时最好开展领导力提升、组织管理、战略管理的课程。
从上图可知，大家认为自己需要提高的地方有：知识、技能，分别占%。据此分析，得出结论：公司员工需要在知识、技能方面进行培训。
2、总结。从培训需求调查问卷的统计分析结果中总结如下：
1）、大部分销售经理基本了解公司2023年整体发展战略，在工作中都有很明确的业绩目标，基本满意自己的工作成绩，认为同事之间的沟通和人际关系都比较融洽，但认为自身没有掌握足够的专业知识和方法。希望公司今后多开展相关战略培训，需要培训能够解决工作中的实际问题，提高自身的实战能力，加强同事之间的沟通和团队协助能力。
2）、公司组织过各种形式的培训，其中内训、户外拓展最为大家熟悉，大家参训的积极性很高。今后开设培训课程时，应从员工的实际工作需要的角度考虑课程定制，开设领导力提升、组织管理、战略管理的课程。培训时，主要安排在双休日，邀请实战派知名企业高管，选拔公司优秀员工或专家，主要采用案例分析、团队解决问题、现场参观、交流座谈会的方法授课，每门课程时长控制在每天7小时为佳。
加强培训的组织和宣传工作，对培训效果要进行实**估，对培训过程要进行实时监控。
3）、制定出更完善的培训制度和其他公司制度，进行必要的管理和技能培训，加强专业知识的积累和社交能力，提升技战术水平，改进工作绩效，提高薪酬水平。
4）基于快速培养销售团队的发展目标，在2023年将面向全国选拔一批优秀销售经理作为内部培训师培养，着手建立起成功经验快速复制的机制，并为其制定职业生涯的重点培养计划。
二、业务员类。
1、培训需求调查问卷的统计分析结果。
第一大项个人工作状态调查。
第二大项培训现状调查。
第三大项个人职业发展与具体培训需求信息。
2、总结。从培训需求调查问卷的统计分析结果中总结如下：
三、后勤类。
1、培训需求调查问卷的统计分析结果。
第一大项个人工作状态调查。
据此分析，得出结论是：需要制定出更完善的培训制度和其他公司制度，加强同事之间的沟通和团队协助能力。
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目录。第一部分 培训需求调查的基本情况。第二部分 培训需求总结。第三部分 培训计划的初步方案。附件1 份调查问卷。附件2 3份培训需求调查问卷统计汇总表。附件3 调查问卷范本。附件4 培训效果评估表 附件5 员工培训签到表 附件6 培训制度 试行 附件7 内部讲师管理办法 试行 附件8 月份 地区销...
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