2023年培训需求调查报告。
一、调查地点：广东奔腾。
二、调查时间：2015.12.25——2015.12.31
三、调查对象：广东奔腾全体员工。
四、调查人：奔腾管理学院。
五、调查方式：本次调查主要采用网络问卷的方式，同时有访谈调查，共**有效问卷73份。
六、调查目的：为了更好地匹配员工的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到每位员工的日常工作，提高业绩，奔腾管理学院为此做一次全体员工的培训需求问卷调查。
七、调查内容：本问卷由选择题和问答题构成，具体见附件。
八、调查结果分析：
奔腾管理学院将本次调查结果统计如下：
选择题部分。
具体分析：1、 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：
a 非常有帮助，希望多组织各种培训 (44) b 有较大帮助，乐意参加 (16)
c 多少有点帮助，会去听听(7d 有帮助，但是没有时间参加 (6)
e 基本没有什么帮助，不会参加(0)
从表中可以看出，有针对性的、有帮助的培训大家都是比较乐意参加的。
2、 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：
a 非常迫切（1） b 比较迫切（44） c 有一些培训需求，不是那么紧迫（28）
d 无所谓，可有可无（0） e 没有培训需求（0）
3、 关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）：
a 培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。（67）
b 作为制造型企业，完成工作任务最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。（17）
c 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。（8）
d 基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。（5）
e 主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。（29）
f 只要对新员工进行系统培训就行。（0）
大多数员工认为公司培训很有必要，有约7%员工认为不需要花成本去培训。
4、 鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么？ 请选出您认为最有效的3种：
a 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 (25 ) b 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练(36)
c 由公司内部有经验的人员进行讲授(50) d 部门内部组织经验交流与分享讨论 (37)
e 拓展训练（24f 光碟、**等声像资料学习（9）
g 建立公司图书库，供借阅 (9h 建立网络学习平台（22）
大家对于授课的方法选择上还是比较多的，这也说明风格多样的讲课方式更能吸引员工，使得培训最有效果；员工比较倾向公司内部有经验人员讲授和内部交流。
5、您认为，最有效的课堂教学方法是什么？ 请选出您认为最有效的3种：
a课堂讲授(29) b 案例分析(61) c 模拟及角色扮演(32) d 网络学习(16) e 游戏竞赛(8) f 研讨会(25) g 户外拓展（23） 其他（9）
数据显示，最有效的课堂讲课方式是案例分析，模拟及角色扮演和课堂讲授、研讨会，在以后的工作中我们可以多采用这些方法调动员工的积极性。
6、以下讲师风格及特点，您比较看重哪一点？（
a理论性强，具有系统性及条理性（9b 实战性强，丰富的案例辅导 （40c 知识渊博，引经据典，娓娓道来（4d授课形式多样，互动参与强（7）
e 寓言幽默风趣，气氛活跃（8f 激情澎湃，有感染力和号召力（5）
在讲师风格及特点方面，大家比较倾向于实战性强，有丰富案例辅导的讲师。在以后的讲师选拨和培养方面，会多考虑实战性的。
7、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：(
a 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为(30)
b 乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训(37)
c 乐意，但是没有时间做这个事情(3d 需要考虑一下(3) e 不会担任(0)
数据现实，几乎所有的被调查者都愿意分享自己的知识，担任内部讲师，这样对于内部师资力量来说是有很大的帮助。
8、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：
a.1~2小时（28） b.2~3小时（22） c.一天（8） d.两天（0） e.无所谓，看课程情况来定（15）
从调查中发现，连续两天的培训课程对于员工来说是非常不愿参加的，以后安排课程尽量安排一次2小时左右培训。
9.您认为培训时间安排在什么时候比较合适：(
a 上班期间，如周五下午2-3小时（34） b 工作日下班后2-3小时（11）
c 周末1天（8） d 双休日2天（2） e 无所谓，看课程需要来定(18) 其他：（0）
调查显示，员工更愿意在上班期间参加培训。
10. 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：(
a 每周一次（18） b 半月一次 （22） c 每月一次（22） d 两月一次（6） e 每季度一次（5） f 半年一次（1） g 每年一次（0） 其他：对新员工应该采用半天培训，半天工作制度 （0）
根据数据显示，以后的培训尽量是两周安排一次比较合理。
11.您认为个人培训需求重点在于哪个方面：(
a 岗位专业技能（31） b 个人自我管理技能（13） c 企业文化（1）
d 职业道德与素养（5） e 职业生涯规划(5) f 行业、市场信息（5g 人际关系及沟通技能（12） 其他：
数据显示，员工个人培训需求重点主要在岗位专业技能、自我管理及人际关系方面。
12.请您推荐本部门或者公司内部可以担任讲师的人选（不少于3个）
将讲师人选按照各系统安排，成为公司的内训师力量，建议讲师激励机制实施。
13.除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？（总结概括）
1.培训内容针对性、实用性；
2.岗位技能培训、现场培训；
3.公司产品知识培训，及本行业市场情况；
4.销售知识、财务知识；
5.办公软件类，excel公式、函数、word处理、ppt制作等；
6.鼓励公司老员工、骨干人员分享授课；
7.多开展拓展训练、案例分析、经验分享、行业交流；
8.培训对象要广，管理人员和基层员工培训兼有；
9.培训后跟进，考核及结果反馈；
10.设立奖学金，鼓励大家多学习提升。
通过汇总问卷，在初级管理培训课程上，比较受欢迎的课程如上表所示， 基层管理，沟通技巧，团队合作等方面；在中级管理培训课程里，领导力、团队建设和高级办公软件等培训；在高级管理培训层面，企业战略、精益生产、组织管理与企业文化建设等方面的课程需求比较多。
九、调查总结。
在本次培训需求问卷调查过程中，通过与一些领导、同事的沟通，特别是一线员工的交流，发现一些员工对培训不太积极的原因：
1.培训课程吸引力不足，针对性不强。举例来说，mc60课程内容太泛，没有具体的针对性题目，受众对象不明确；
2.业务部门不太配合，任务员工培训可有可无，还常以工作太忙为理由。部门领导对下属的成长不太负责，让员工心理上对此重视度不够，培训积极性有待提高；
3.师资力量，因为之前没有良好的学习分析氛围，很多领导、同事没有一种分享意识，虽然自己能力很强但是没有很好的发挥自己的资源。这样公司内部的培训课程稍显单薄，这也是造成员工培训出现问题的原因。
基于以上原因，人力资源部会采取相应的措施来调动起大家参加培训的积极性，包括课程设计，师资力量的建设，时间的安排，培训方式的多样化等。
从本次调查活动的开展中，我们发现公司员工对于培训工作还是非常重视的。员工的真实培训需求对人力资源部更好地开展培训工作非常重要，我们能用一种营销的思维来做培训，处处为员工切身着想，迎合其所需使培训效果更明显。在2023年，我们会根据问卷情况，开展相关课程，尽量满足员工的培训需求，提高其工作业绩。
人力资源部。
2023年1月15日。
附件：培训需求调查问卷。
姓名： 填表日期。
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