培。训。部。
制。度。细。则。
培训部。
培训管理制度。
第1章总则。
第1条为规范xx的员工培训工作，确保培训工作的顺利进行，建立完善、系统的员工培训体系，特制定本制度。
第2条本制度适用于公司所有人员的培训管理。
第3条xx培训部是员工培训管理的归口管理部门，其具体职责如下。
1）负责制订xx年度培训计划，并组织实施。
2）开发xx员工培训课程。
3）对xx整体培训工作的实施进行监督、指导和评估。
4）建立并管理内部培训师队伍。
5）建立、管理xx员工培训档案。
第4条xx各相关部门负责本部门相关专业的技术、业务培训及部门内部员工培训的组
织、评估和汇总工作。
第2章培训类别。
第5条新员工培训。
新员工培训是为了使新员工掌握xx的基本信息（如发展历程、规章制度等），熟悉工作环境，了解工作的基本要求，从而达到xx所期望的个人态度、工作技能与工作绩效，完成新员工的职业化过程。
第6条在职培训。
在职培训是为了使员工掌握其所在职位所必需的专业技能和技巧，以提高其工作效率，完成工作目标。
第7条职业培训。
职业培训根据员工个人的可塑性和个人意愿，将员工看成公司的增值资源，为员工制定职业生涯发展规划，并进行相关性的职业培训，以适应公司发展的要求，同时提高员工自身的价值。
第8条目标培训。
企业为完成特定的目标组织相关人员学习相关内容。
第3章培训计划的制订。
第9条培训部在年初制订年度培训工作计划时，应考虑以下因素。
1）公司的人力资源计划（如员工招聘计划、调动计划）。
2）公司发展目标。
3）上年培训计划完成情况。
4）所收集的培训需求。
第10条培训部将制订好的年度培训工作计划下发到各部门，并收集各部门意见，综合平衡后编制年度培训工作计划成稿。
第11条培训部根据年度培训计划进行合理预算，并将其与年度培训工作计划一同上报营销总监审批。
第12条经审批同意的年度培训工作计划由培训部按照部门分解成月度培训计划，并下发到各部门。
第13条培训部需建立年度培训工作计划与各部门月度培训工作计划的档案。
第4章员工培训基本内容。
第14条新员工培训基本内容如下。
1）培训内容。
企业概况、组织机构和主要管理层人员。
企业的经营方针、目标、企业文化等。
企业经营活动、产品特征、销售方式等。
企业的规章制度。
所担任职务的工作情况和业务知识。
2）新员工的培训方式主要由培训讲师集中进行授课、参观、小组讨论等。
3）新员工的培训时间在入职后一周内进行。
第15条在职员工培训。
1）培训内容。
在职培训的培训内容包括两个部分。
应知部分，包括岗位职责、人员配置及工作流程等。
应会部分，包括岗位工作操作规程、工作程序、相关管理知识、服务意识、技巧、特殊状况时的特殊处理程序等。
2）培训方式。在职员工的培训方式为宣讲、实际案例分析和实际操作相结合。
3）培训时间和培训地点由培训部进行具体安排。
4）培训结束后，将采用闭卷、实际操作等方式进行考核。
第16条其他培训。
1）经理级员工培训将根据xx长远发展目标和总经理的指示进行，以便不断提高各部门经理的专业知识、管理知识、管理水平和管理技巧。
2）如果公司内部发生重大事件，培训管理人员将邀请总经理、各总监及相关专业人员对这一事件进行专题培训，以便不断改进工作方式、方法，提高公司的竞争能力。
第5章培训的评估与考核。
第17条在培训计划的实施过程中，培训部需要派出专人对培训过程进行记录、评估，不断推进培训工作的深入。
第18条每次培训评估结束后，培训部相关人员都需要总结培训项目的经验得失，并编写培训报告，报相关授权人员审批。
第19条培训结束后，培训部组织对受训人员进行考核，以便了解培训效果。受训人员的考核成绩将直接与其学分和工作绩效挂钩。
第20条培训记录。
1）所有培训记录由企业培训部统一保存。培训记录包括培训计划、教学内容、培训申请表、培训协议、考核记录、员工培训登记表等。
2）培训记录将作为员工升职、工作转换和其他人事工作目标的重要依据之一。
第6章培训的奖惩。
第21条对参加在职培训、短训、讲座和专题材料自学时一贯认真的员工或其**、心得优秀者，企业都将为其颁发优秀学员、优秀**证书并给予物质奖励。
第22条对参加非学历证书培训的员工，因非工作因素不参加学习或培训者，公司将公布名单并给予批评教育，其缺勤时间按旷工处理。
第23条对参加学分培训的员工，考核不及格无法取得学分者，公司允许员工参加第二次培训。
第24条对公司统一支付费用或培训后已报销学费的，凡未能为企业工作达到约定服务期限，培训费用或企业的经济损失按下属规定执行。
1）如果员工因自身原因提前解除劳动合同，应从离职之月算起，支付未满期限的违约金。
2）因违反xx管理规章制度被辞退、除名或开除者，或在合同期内擅自离职，除应支付未满期限的违约金作为补偿外，还应赔偿未满服务期给企业造成的经济损失每月元。
3）当员工因其他原因未能为xx工作达到约定期限而提前与xx解除合同时，应从解除劳动合同之月算起支付未满服务期的违约金。
第7章附则。
第25条本制度由培训部制定，其修改权、解释权归培训部所有。
第26条本制度经总经理办公会议审议通过，自颁布之日起执行。
新员工入职培训管理制度。
第1章总则。
第1条为加强对新员工入职培训的管理，使新员工能够尽快了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，特制定本制度。
第2条新员工入职培训，除人事管理制度及员工培训实施办法另有规定外，均依本制度执行。
第3条本制度中的“入职培训”包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。
第2章新员工入职培训计划的规定。
第4条入职培训应按人事部门的招聘计划和新员工的入职情况来制定。
第5条凡新进人员必须接受7～10天（至少7天）的岗位培训。
第6条岗前培训需要帮助新进人员解决的问题包括以下三个方面。
1）对周围都是陌生的脸孔，不知道未来的上司属于哪种类型的人，由培训人员带其参观各部门，介绍部门负责人和同事，与部门人员共进午餐。
2）对是否能胜任新工作感到不安的人，由培训人员向其说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导员。
3）对不熟悉企业的规章制度和相关规定的人，由培训人员向其解说《员工手册》。
第7条岗前培训的内容应该包括以下五大方面。
1）企业的发展历史及现状。
2）企业当前的业务、具体工作流程。
3）企业的组织机构及部门职责。
4）企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些潜规则。
5）工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
第8条按企业规模、工作环境及程序，新员工的岗前培训可分为三个阶段。
1）公司总部的培训。
2）每周六的培训。
3）店面的培训。
第9条公司总部的培训最重要的目的是传授各种知识，并使新员工重点了解下列五大项内容。
1）企业发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、使命、行业地位。
2）企业组织机构，各部门的工作职责与业务范围。
3）产品的性能、包装及**，产品销售情况，市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。
4）新员工未来的工作岗位要求及特征，与其他部门互相配合的事项。
5）企业规章制度、纪律、道德规范、礼仪规范要求。
第10条实施总部培训的人员，应对受训新员工的优势、劣势做出评价，并提供给该员工未来的业务和技能培训、实地培训的负责人，以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。
第11条培训部的培训重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能，应在以下四大方面加强新员工培训。
1）掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作。
2）未来工作可能会用到的技能和技巧，如时间管理技巧、人际关系沟通技巧等。
3）掌握与其他兄弟部门的协调与配合，培养团队精神。
4）对工作乐观、积极的态度，对企业、部门充满信心，对客户真诚服务的信念。
培训部通知
通知。各学校 园 主管继续教育的领导 根据锦州市教育局 锦州市教师进修学院通知要求，现在起至12月31日完成组织相关人员的报名事宜。一 招生通知。东北师范大学远程教育 奥鹏学习中心 专升本 须具有国民教育系列大学专科及以上毕业文凭 高起本 高起专 须具有高中或中专等学历文凭 继续招收 各类在职教师 ...
培训部计划 2019
通海县青少年校外活动中心培训部2015年工作计划。培训部。2015年月日。题头 注重个管理，强化校外辅导员队伍建设，探索构建新时期教育培训模式。一 加强培训管理，提高教学质量。数据 稳规模，培训收入 1.加强招生管理，做好特长兴趣班的招生工作，严格执行自主自愿的招生原则和规范的报名程序。积极与各学校...
培训部工作手册
2010.06 公司。目录。1.培训部管理制度。2.文件控制程序。3.内部培训控制程序。4.讲师管理制度。5.薪酬管理办法。6.培训部记录清单。1 目的 有效的指导和管理培训部的工作，使培训部工作操作规范化 系统化，可量化。更好的为公司内部及外部的客户提供培训服务与支持。2 部门职能。2 1负责培训...