新员工培训细则

发布 2022-04-15 07:49:28 阅读 4527

新入职员工培训细则。

1、新进员工当天由人事部介绍公司基本情况包括:组织架构图、主要负责人、公司地址、公司订餐**、公司办公室**、工资构成、福利构成、级别晋升渠道;

2、组长负责在三天内教会新员工记住吴铭口号,摆台标准,所有台号,物品领用地点,领班进行考核;

3、组长负责在五天内教会员工本店所有菜品、酒水知识(菜名、酒名、产地、香型、规格、**);由领班进行考核;

4、组长在七天教会新员工所有操作流程和熟记本岗位岗位职责,使其入职七天后能独立完成看台任务;领班进行考核,大堂经理进行复核;

5、组长与领班配合,直接由领班负责对新入职员工进行礼貌、礼节培训,在七天内必须达到公司的要求;并在服务态度与服务意识方面进行引导和关注,时刻向大堂经理反应新入职员工心理动态,有必要时向人事部和大堂经理寻求帮助;由大堂经理与人事部进行考核;

6、员工应在一个月内熟悉公司所有规章制度和岗位职责(规章制度于大堂经理处借阅);入职满一月后由大堂经理和人事部进行书面考核和实际操作考核,其考核成绩作为员工晋级的重要参考;

7、若新入职员工提前掌握上述知识与技能,并在态度上得到一致认可,可提前提出书面晋级申请,由大堂经理和人事部进行考核;

8、人事部根据大堂经理信息反馈和日常考核的情况,决定培训内容与培训周期;

9、新员工适应工作的进度作为组长与领班竞选与升职或加薪的考核内容的组成部分。

新员工培训细则

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