第一节员工岗位职责及要求。
第二节营运工作环境。
第三节商品知识。
第四节设备及工具介绍。
第五节营运术语。
1、条形码。
2、称重标签。
3、商品名称。
4、**标签。
5、端架。6、堆头。
7、加高层。
8、卖场。9、主通道。
10、动线。
11、先进先出。
12、拉排面。
13、收散货。
14、畅销。
15、竞争。
16、dm17、损耗。
第六节商品陈列八大原则。
1、容易辨别原则。
2、显而易见原则。
3、伸手可取原则。
4、满陈列原则。
5、先进先出原则。
6、关联性原则。
7、垂直陈列原则。
8、安全原则。
第七节公司基本陈列规范。
1、卖场调整规范。
2、商品陈列规范。
3、商品排面陈列规范。
4、堆头规范。
5、n架规范。
6、货架加高层规范。
7、冻柜要求。
8、岛柜要求。
9、散装大米陈列规范。
10、柱子规范。
11、标签规范。
12、pop规范。
13、吊旗规范。
第八节**标识管理规范。
第九节营运管理流程。
1、**流程。
2、特殊陈列更换流程。
3、pop申请更换流程。
4、订货流程。
5、竞争市调变价流程。
6、标签更换流程。
7、商品保质期管理。
第十节盘点管理。
第十一节滞销商品处理。
第十二节营运工作人员顾客服务。
超市部培训提纲
第一节 基本要求。1 遵守法律法规,社会公德及公司各项零规章制度。2 关心和爱护公司财产,维护公司利益和荣誉。3 加强相卫商沟通,增进相互间合用,创造企业凝聚力。4 秉公办事,公私分明,平等待人。5 敬岗爱业,钻研业务,提高效率。6 更新观念,努力进取,开拓创新。7 开源节流,勤俭节约,反对浪费。8...
超市员工培训计划
篇一 超市职员培训打算。一 职员培训需求分析。中国的商超零售业还成熟,起步晚,进展时刻短因此,我们要想在市场中进展壮大,就必须加大职员培训力度,让每个职员都有良好的工作心态和让顾客最为中意的服务态度。职员培训需求分析。一 出现的咨询题 1 职员缺乏责任心。2 培训的及时性与需求达不到预期效果。3 团...
超市新员工培训
培训时间 2014年03月11日。培训重点 企业管理规章制度 现场工作流程及规章制度。培训内容 大家好!首先让我代表超市领导欢迎大家能够加入超美家超市这个大家庭。相信对我不太陌生,今天很荣幸能与大家共同学习交流。俗话说 国有国法,家有家规 一个企业要想治理的得好,必须要有适合本企业特点的条文规定,这...