精神文明考核细则

发布 2022-04-11 04:24:28 阅读 3934

考核内容。1、按时参加会议、学习。

2、仪表端正、着装整洁、挂牌服务。

3、遵守劳动纪律。

4、优质服务、文明行医。

5、积极搞好室内外包干区卫生。

6、服从领导、工作协调。

7、行风建设。

8、严禁赌博、酒后上班。

9、安定团结。

10、车辆管理。

11、满意度测评。

评分标准。每缺一次扣1分。

上班不穿工作服、不戴工作帽、穿拖鞋、化浓妆、戴手饰、穿工作服出医院、未挂服务牌,发现一次扣1分。

迟到、早退、溜班、串岗、交**不衔接、带小孩上班、干私活、玩电脑游戏等活动,除按(响卫办[2011]100号)文件执行以外,每次另扣1分。

与患方争吵、诊治病人不及时、推诿病人、病人投诉每次扣3分;后勤人员对领导交待工作完成不及时的,每次扣1分。

卫生检查不合格,在工作区吸烟,工作区地面有烟蒂、纸屑等垃圾一次扣责任人1分。

不服从院科领导或不服从工作安排,一次扣5分;工作不协调,一次扣2分。

凡违反医德医风规范有关要求,一次扣3分;发现向患方索要钱物、私自收费、搭车开药、药品“回扣”,一次扣5分,并按该费用的10一30倍罚款;私自外出行医、外转病人,一次扣15分。

院内赌博,发现一次扣10分;酒后上班,一次扣2分。

在院内职工相互吵架、谩骂、打架,一次扣5分;拨弄是非、散布谣言等不安定行为,一次扣2分。

未经领导批准,私自出车,一次扣2分。

医德医风测评,服务满意度测评,以门诊、住院病人测评为准,95%为界,每下降2%扣0.5分。

注:1、考核工作由院领导、总值班、办公室具体负责,每周检查不少于二次;

2、每扣1分按全额工资1%计算,在次月工资中扣除;

3、对严重违纪人员除按考核细则扣分以外,另结合医院相关文件进行处理。

精神文明考核细则

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