第一章总则。
一、为增强员工工作的效能,充分发挥项目公司生产经营、组织实施、监督管理的核心作用,更好的引导员工行为,增强员工工作的积极性、主动性和创造性,建立有效的激励机制,充分挖掘员工潜能,营造一个激励员工奋发向上的工作氛围,特制订本办法。
二、考核遵循公平、公正、公开的原则,定性考核与定量考核相结合,分级考核与民主测评相结合,目标管理与完成任务相结合,考核评价与奖惩激励相结合的原则,坚持做到客观公正、综合考核、注重实绩、简便易行。
三、考核对象为项目公司全体正式员工(除公司领导班子外)。
四、考核结果为年终奖励、薪酬调整等提供依据。
第二章考核的组织机构及原则。
一、项目公司设立绩效考核领导小组,由公司领导、各部门负责人组成,负责对各环节考核工作进行监督,并最终确定考核结果。绩效考核领导小组办公室设在综合部,负责组织实施考评工作。
二、考核者应遵守的原则:
一)考核必须依据可观察到的事实或工作表现,不得无中生有或凭感觉、凭印象,力求减少主观随意性。
二)考核者必须具有责任感和自律意识,不得利用考核徇私舞弊、弄虚作假或当老好人。
三)考核所依据的事实必须与所承担的工作及日常表现有关。
四)考核者应该把考核当作一项管理工作或管理手段,指导、约束、帮助与激励被考核者做好工作。
五)考核者必须关心与关注被考核者的工作,在双向沟通基础上展开考核工作。
六)考核者必须主持公道,保持公正,对被考核者进行公开考核。
三、被考核者应该正确认识绩效考核对企业管理的重要性,客观公正地反应自身真实情况,正确对待绩效考核工作,积极做好配合。
四、考核尺度调整:
因考核者对考核的尺度掌控存在差异,为了避免最终考核出现偏差与失实,绩效考核领导小组在考核前应召开会议,统一考核尺度,使考核结果更趋真实。
第三章考核等级及指标。
一、考核等级:
一)部门的考核等级分为优秀、良好、一般、较差4个等级;员工的考核等级分为优秀、良好、称职、基本称职、不称职5个等级;
二)考核等级评分方法为100分制,部门的考核分值在90-100分评为优秀,75-89分评为良好,60-74分评为一般,60分以下评为较差;员工的考核分值在90-100分评为优秀,80-89分评为良好,70-79分评为称职,60-69分评为基本称职,60分以下评为不称职。
二、考核优秀率不超过10%,良好率不超过20%;考核者应严格控制考核各等级的比例,防止出现考核等级分布严重偏离状态。
三.部门考核和员工考核分为定量考核和定性考核。
四、部门的考核内容包括:工作业绩、工作作风、工作水平3个方面共14项指标。
一)工作业绩占60分,包括完成目标任务、工作量及负荷、制度执**况、办事工作效率、工作创新情况、工作质量6项指标,每项指标10分;
二)工作作风占25分,包括工作态度、职业道德、团结协作、廉洁自律、维护企业荣誉共5项指标,每项指标5分。
三)工作水平占15分,包括政策水平、管理水平、业务水平3项指标,每项指标5分。
五、员工的考核内容包括:工作业绩、工作能力、职业素质3方面进行共10项指标进行考核。
一)工作业绩占60分,包括任务目标完成情况、工作效果与贡献、工作质量与品质、工作难度与负荷、工作改革与改善、工作创新共6项指标,每项指标10分;
二)工作能力占20分,包括业务知识与技能、理解与执行能力、创新能力、协调与沟通能力共4项指标,每项指标5分。
三)职业素质占20分,包括职业素养、责任意识、进取精神、廉洁自律共4项指标,每项指标5分。
第四章考核评价程序和方式。
一、考核程序。
一)部门提交年度考核材料。
1.部门年度工作总结;
2.《部门年度工作业绩考核表》(见附件1),对年度主要业绩、贡献、完成的目标任务及工作创新情况等进行简要描述;
3.《部门绩效考核表》(见附件2);
4.《各部门绩效考核评分(测评)表》(见附件3)。
二)个人提交年度考核材料。
1.个人工作总结,本人在部门内承担的年度工作完成情况,本人在部门内承担的年度新增重点工作完成情况,本人主要日常工作。
2.中层干部填写《中层干部绩效考核表》(见附件4),一般员工填写《一般员工绩效考核表》(见附件5),并进行自评,交由部门负责人或主管领导评分。
三)公司领导、各部门负责人对各部门打分,对机关中层干部进行民主测评,填写《各部门绩效考核评分(测评)表》(见附件3)、《中层干部民主测评表》(见附件6)。
四)由绩效考核领导小组召开考核会议,研究确定考核结果。
二、考核方式及评分。
一)对部门的考核:
由部门自评、领导班子评分、民主测评和绩效考核领导小组最终评分来确定。部门自评分作为考核领导小组评分参考,不计分。
表一:部门的考核者及打分权重。
二)员工的考核:
1.部门正职的最终绩效考核得分是由员工“个人绩效”考核分的60%与“部门绩效”考核分的40%相加确定。“个人绩效”考核方式是由本人自评、公司党政主要领导人评分、分管领导评分、中层干部民主测评和绩效考核领导小组最终评分来最终确定。
个人自评分作为分管领导考核评分的参考,不计分。
表二:部门正职的“个人绩效”评分。
2. 一般员工最终绩效考核得分是由一般员工“个人绩效”考核分的90%和“部门绩效”考核分的10%相加确定。对一般员工的“个人绩效”考核方式是由本人自评、部门正职、分管领导评分和绩效考核领导小组最终评分来确定。
个人自评分作为考核者考核评分参考,不计分。
表三:一般员工的“个人绩效”评分。
第五章考核结果及运用。
一、根据员工考核结果,确定年底奖金数额。考核结果,决定员工升迁、辞退、调薪或调整工作岗位。
二、部门考核结果为“一般”、“较差”等级的,部门负责人不得评为“优秀”。
三、连续2年考核为“优秀”的,可以进行晋升工资级别,考核结果为“基本称职”的应对员工进行教育和有针对性的培训,“不称职”的可以进行工作调整(降职或免职)。
四、通过考核发现员工的优缺点,分管领导或部门负责人需同下属进行考核面谈,指出员工存在的不足,分析原因,促其进一步改进。
第六章附则。
一、本办法由综合办公室负责解释。
二、本办法自印发之日起施行。
附件:1.部门工作业绩考核表。
2.部门绩效考核表。
3.各部门绩效考核评分(测评)表。
4.中层干部绩效考核表。
5.一般员工绩效考核表。
6.中层干部民主测评表。
7.绩效考核多维考核权重图。
附件1:部门工作业绩考核表。
部门时间:分管领导签字:
附件2:部门绩效考核表。
填表日期: 年月日。
绩效考核领导小组签字:
附件3:各部门绩效考核评分(测评)表。
部门时间: 年月日。
附件4:中层干部绩效考核表。
填表日期: 年月日。
绩效考核领导小组签字:
附件5:一般员工绩效考核表。
填表日期: 年月日。
绩效考核领导小组签字:
附件6:中层干部民主测评表。
员工绩效考核管理办法
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