一、目的。
为更加客观、全面地评价技术部员工的工作成绩,及更好地激发技术人员工作的积极性、主动性和创造性,增强技术团队的协作攻关能力,高效进行研发新产品、项目投标、方案的设计,提高公司经济效益,特制定本方案。
二、适用范围。
本制度适用于公司技术部全体员工。
三、考核原则。
1、考核注重结果,参照过程,力求全面、客观地反映技术人员实效。
2、考核侧重基础工作达标和任务的完成,同时鼓励特色创新。
四、考核指标及考核周期设置。
1、针对技术人员的工作性质,将技术人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核。
2、每季度为一次考核周期。
五、考核关系。
由工程技术副总会同技术部经理、人力资源部组成考评小组负责对相关人员考核。
六、考核程序。
1、技术部经理在每一考评周期结束前1周,将本阶段相关材料交考评小组。
2、由考评小姐成员按照《技术人员考核标准》的内容,对相关技术人员进行考核评分。
七、考核内容与标准。
技术部员工根据岗位职责,工作考核实行量化打分,满分为100分,各岗位具体考核内容如下:
一)技术部经理绩效考核量表。
1、 工作业绩指标(所占权重80%)
2、 工作态度指标(所占权重10%)
工作态度考核表。
3、 工作能力指标(所占权重10%)
工作能力考核表。
二)技术工程师绩效考核量表。
1、工作业绩指标(所占权重80%)
三)维修工程师绩效考核量表。
1、工作业绩指标(所占权重80%)
四)网络工程师绩效考核量表。
1、工作业绩指标(所占权重80%)
五)技术工程师、维修工程师、网络工程师的工作态度指标和工作能力指标,与技术部经理考核指标相同。
八、考核实施。
技术人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环,这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。
一) 计划沟通阶段。
1、 考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回
顾;2、 考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。
二) 计划实施阶段。
1、 被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标;
2、 考核者根据工作计划、指导、监督、协调下属员工的工作进程,并记录重要的工作表现。
三) 考核阶段。
1、 绩效评估:考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分;
2、 结果审核:人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核,并负责处理考核评估过程中所发生的争议;
3、 结果反馈:人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。
九、绩效结果运用。
一)绩效面谈。
考评者对被考评者的工作绩效进行总结,并根据被考评者有待改进的地方,提出改进、提高的期望和措施,同时共同制定下期的绩效目标。
二)考核级别。
a(90分以上) b(76-90分) c(60-75分) d(60分以下)
三)绩效结果运用。
1、考核的结果主要作为季度奖金的发放依据。奖金基数以技术人员月工资预扣5%+公司额外补充5%,做为绩效奖金标准,或公司按技术人员月工资的10%做为绩效奖金标准,奖金系数根据考核结果确定,具体标准如下表所示。
奖金系数计算标准(适用于第一种奖金基数标准)
奖金系数计算标准(适用于第二种奖金基数标准)
2、年度绩效考核
技术人员年度绩效考核结果与薪资直接挂钩,具体有以下标准:
年度绩效考核级别为a的,薪资等级上调两个等级,但不超过本职位薪资的上限;
年度绩效考核级别为b的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资的上限;
年度绩效考核级别为c的,薪资等级不变;
年度绩效考核级别为d的,薪资等级下调一个等级,但不低于本职位薪资的下限;
十、绩效申诉。
一)申诉途径:被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向考核人直属上级(隔级申诉)或人力资源部申诉;
二)提交申诉:员工如对绩效结果有异议需在接到绩效结果后15日内提出申诉,申诉内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由;
三)申诉受理:受理人或受理部门接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复,对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理;
四)申诉处理流程:受理的申诉事件,首先由受理人或受理部门对员工申诉内容进行调查,然后与员工、考核人、共同上级及分管领导进行沟通、协调,不能协调的,上报公司总经理进行协调。
五)申诉处理答复:受理人或受理部门应在接到申诉申请书后10个工作日内明确答复申诉人申诉处理结果。
技术人员绩效考核方案
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