进行绩效考核团队建设促进企业绩效考核有效实施

作者：王坤。

**：《企业文化》2023年第29期。

摘要：企业绩效考核实施受到多方面因素的影响，本文提出了通过“建立强有力的绩效考核团队”促进绩效考核有效实施的观点，并在考核团队建设上提出了四方面建议：一是建立“矩阵式”的绩效考核团队，二是充分发挥考核团队主管的作用，三是团队成员的知识技能学习，四是使用现代化考核工具。

关键词：绩效考核；团队建设；团队结构；团队主管；团队成员；信息工具。

绩效考核是现代企业管理 “难题”之一，很多企业都遇到了绩效考核瓶颈。笔者认为应建立强有力的绩效考核团队，在执行力上下功夫，促进绩效考核有效实施。

一、建立“矩阵式”的绩效考核团队。

我们把绩效考核视为公司长期实施的项目，首先从组织上构建这个项目有效实施的基础——建立矩阵式的绩效考核团队。所谓矩阵式绩效考核团队就是成立一个由公司主要领导（总经理）、绩效考核主管部门（人力资源部）、各职能（业务）部门及有必要的咨询公司组建的绩效考核项目团队。

绩效考核团队是长期存在的组织，但除了个别人员外，各职能（或业务）部门成员并不是专职的。建立矩阵式绩效考核团队为实现“考核共同责任体”提供了组织基础。在很多时候，公司高层往往更关心和生产利润直接相关的指标和业务，而业务（职能）部门经理往往认为考核不是他的职责。

但考核涉及的是每个部门、每位员工的事，单凭人力资源部门的力量是无法有效执行考核的，必须要得到上下各级的支持。绩效考核有效实施关键不在于技巧，在于企业实施力度到底有多强，能得到多少支持。最主要支持的主要来自于两个方面，一个是公司主要领导，一个是业务部门领导。

绩效改革的成功必须要公司主要领导亲自抓落实；同时人力资源部门与各个业务部门多沟通、交流，建立共同责任、共同管理、共同促进的有效机制才可能在全公司上下建立起有效的绩效考核体系。矩阵式绩效考核团队为这个有效机制的建立提供了组织基础。