一、 考核定义。
a) 质量标准考核。
i. 指导、培训考核。
在平时工艺操作流程现场指导考核情况及相关培训课程中得到的数据进行考核；
ii. 任务考核。
执行主管安排岗位外的任务完成数据考核；
iii. 监督、巡查考核。
从管理层面进行监督、巡查考核，在固定岗位定固定巡查点及管理人员巡查的评定的数据进行考核。
b) 员工纪律性考核。
从平时开会、上下班签到方向考核。
二、 考核指标。
指导、培训考核占比为20%，监督、巡查考核占比为45%，员工纪律考核占比为20%；任务完成考核占比15%当中执行者考评分在每项分值占比为60%，管理处经理考评分在每项分值占比为40%；
详细见考核表）
三、 考核操作流程。
资料收集：（培训签到表、培训考卷、任务完成情况汇总、巡查表、管理处巡查表），数据汇总与总量摊分占比，由执行者自行分配项目及分值占比；
资料评分。签到类评分：缺席不得分，迟到扣5%分值；
培训类评分：60分得分值的80%，90分-95分得分值的100%；95分以上得分值的120% 。
巡查表及管理处巡查评分：累计月得“差”1次得分值扣5%，以此类推；累计月得“优”1次得分值加5%，以此类推；累计月无“差”及“优”者得分值的100%；
任务类评分：由直属主管根据完成情况评定，扣分及加分允许在±30%内，加分任务受管理处监督；
四、 考核目标。
a) 考核总分达标即10分，评优标准员工必须在前二个月都处于达标以上；如本月出现12分，但上月出现8分，及不能进行评优；
b) 考核分达到11-15分，评优的奖金达到50元；
c) 考核分达到15分以上，评优的奖金达到200元；
五、 考核引用文件。
a) 培训考试卷、主管月度总结表、定岗巡查表、管理处巡查表；
b) 上下班签到、会议签到；
c) 考核表。
保洁部。2023年3月3日。
保洁员考核标准
一 保洁员上岗迟到或提前离岗。扣1分。二 在岗聚众唠嗑或脱岗。扣2分。三 在岗期间做与环卫作业无关的事情，或达不到保洁频次 1次 10分钟 扣2分。四 雨后或雪后达不到作业标准的。扣2分。五 责任区内的路面以及公共设施达不到作业标准的，扣2分。六 路面有情况不及时汇报的。扣1分。七 保洁员辞职必须提...
保洁员考核标准
保洁员考核评分标准 一 行为规范。1 迟到 早退扣罚5元。2 旷工一天扣双倍工资，取消每月优秀员工评选资格。3 工装 上班期间必须着装上岗，佩带工牌，按规定佩戴安全帽，保持工装干净 整洁，否则扣10元。4 工作时间不准私自会客 聊天 看电视和报刊等与工作无关事宜 严禁干私活，不准擅自离岗，发现一次扣...
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精品word文档值得 值得拥有。岗位职责及管理制度 一 岗位职责。1 客服中心主管。对物业经理负责 按照 潍坊市物业管理住宅示范小区标准及评分细则 做好管理区域内的清洁工作 按照公司 培训教育体系实施计划 负责员工培训教育工作 按照公司 绩效管理体系实施计划 负责员工的绩效管理工作 按照员工岗位工作...