酒店hr绩效考核

发布 2022-04-02 11:10:28 阅读 4541

篇一:酒店hr绩效考核**。

员工绩效评价表(一)

姓名:部门:

岗位:评价日期:

姓名:部门:

聘雇日期:职等:

评语:评价者:

续表。篇二:20xx年酒店员工绩效考核方案。

酒店员工绩效考核方案。

一、考核目的。

为充分发挥员工的积极性和主动性,公平、公正地对员工每月工作绩效进行评估,肯定成绩,奖优罚劣,从而不断提高员工的服务意识和业务技能,以提高酒店工作效率和服务质量。二、考核办法。

1、考核周期。

1)月度考核:领班及员工进行每月考核,各部门于次月10日之前将各部门考核结果汇总报至人力资源部。

2)季度考核:经理及主管进行季度考核,次季度10日之前将考核结果报至人力资源部,绩效考核10%预留至年底发放。

2、考核方式及绩效工资标准。

每月参照考核评分表对员工进行相关项目的考核,按一定比例从岗位工资中提取相应额度作为绩效考核浮动工资,其中经理级工资中基本工资占比75%,绩效工资占比25%;主管级工资中基本工资占比80%,绩效工资占比20%;领班级工资中基本工资占比85%,绩效工资占比15%;员工级工资中基本工资占比90%,绩效工资占比10%。所有员工以其月度绩效考核分值对应系数乘以绩效工资,以作为考核结果的实际绩效工资。

3、考核关系。

1)酒店高管将按照公司薪酬管理制度进行,不参与此绩效考核。(2)经理以上由分管领导及执行总经理考核。

3)各部门主管和领班由各部门经理考核并由人力资源部进行监督检查。(4)普通员工由领班考核并由部门经理及人力资源部进行监督检查。4、考核分值(见附表)

考核内容分为100分,额外加分20分,总分120分。

1)公共部分(30分):考核员工服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤纪律,主要参照员工手册管理规定。

2)部门考核(70分):考核本部门月度经营任务完成情况、成本控制、服务质量管理等方面,主要参照各部门各岗位职责及工作流程制定。

3)额外加分(20分):员工因工作表现优异受到宾客书面表扬,每次可加2分。

5、考核评定月度考核:

1)总分在100分以上,可得绩效工资的105%;

2)总分在90—100分(含)之间,可得绩效工资的100%;(3)总分在80—90分(含)之间,可得绩效工资的90%;(4)总分在70—80分(含)之间,可得绩效工资的80%;(5)总分在60—70分(含)之间,可得绩效工资的70%;(6)总分在60分以下者不予发放绩效奖金。员工晋升领班。

1)工作资历:符合领班岗位要求。

2)工作年限:员工晋升为领班,工作年限二年。

3)考评结果:在二年工作年限内,其月度考评总分均需达到70分以上,且连续半年考评总分达到90分以上。

领班晋升主管。

1)工作资历:符合主管岗位要求。

2)工作年限:领班晋升为主管,工作年限三年。

3)考评结果:在三年工作年限内,其月度考评总分均需达到80分以上,且连续半年考评总分达到90分以上。

主管晋升经理。

1)工作资历:符合经理岗位要求。

2)工作年限:主管晋升经理,工作年限五年。

3)考评结果:在五年工作年限内,每年度月度考评总分均需达到90分以上,且连续半年考评总分达到95分以上。

在员工达到晋升条件后将作为储备人员,在出现岗位需求时,将从储备人员中选聘。

考核评定表。

一、公共部分(30分)

二、各岗位分表(总分70分)财务部经理。

篇三:酒店绩效考核手册。

西安悦嘉酒店管理有限公。

司绩效管理手册。

第一章:绩效管理综述第二章:团队绩效管理第三章:个人绩效管理第四章:绩效管理实施第五章:其他第六章:负责。

第一章绩效管理概述。

1.1绩效管理的概念。

绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,将业绩成效用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强酒店的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助公司实现策略目标和经营计划。

绩效考核流程AZ HR

目录 序号内容页次。1.0目的1 1 2.0适用范围1 1 3.0定义1 1 4.0职责权限1 1 5.0作业程序1 5 6.0参考文件5 5 7.0表单记录5 5 1.0目的 规范考核方式,正面激励员工积极向上,确保考核体系的相对公正 公平 客观。2.0适用范围 适用于专员及以上的间接岗位及工程师...

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