“quest”班组管理方案。
为了实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化，把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、能打硬仗的战斗集体，班组名为quest,英文解释为“探索”，其中qu代表quality，意为素质、质量，即高素质团队、高质量服务，e、s、t分别为efficiency、standard、target的首字母，意为效率、标准、目标，即高效率运行、高标准管理、高目标定位，寓意我们新成立的四班组为达到高目标定位、高素质团队、高标准管理、高质量服务、高效率运行的班组管理要求任道而重远，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后的成长路上要不断探索、不断进步。
一、 何谓班组。
班组是为实现既定的组织运行目标，由同工种或者性质相近、配套协作的不同工种员工组成的独立小群体。它是位于生产经营最前沿的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。班组就如同是企业组织的管理细胞，是企业组织结构的基石，是企业各项工作的落脚点。
企业大政方针、战略规划的实现，均取决于班组的组织状况和执行过程。班组人员素质的高低显示着组织能力的强弱。班组运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏，换言之，班组强则队站强，队站强则公司强。
二、班组的核心工作内容。
班组管理和建设的核心内容包括以下三项：
1）班组文化建设：将企业文化建设深入基层，引导职工爱岗敬业、积极进取，这是提高班组执行力的前提。具体内容包括塑造既体现企业文化共性要求又具有班组特色的文化理念、围绕文化理念有序开展一系列的文化活动等。
2）班组机制建设：加强班组机制建设，建立完整的班组管理模式，这是提高班组执行力的关键。具体内容包括完善基础管理制度、丰富业务管控方法和手段、进行科学的考核与激励等。
3）班组能力建设：加强团队成员的能力建设，增强班组的战斗力和凝聚力，这是提高班组执行力的基础。具体内容包括明确各层级员工的胜任能力要求、建立清晰的职业发展路径、进行针对性的能力培养与提升等。
三、班组建设的主要内容。
一）、工作职责。
目标：使员工熟悉职责、权限和义务，清楚分工、任务和责任。
总体要求：班组成员应人人熟知本岗位职责内容。岗位职责与分工既要体现出各自独立、彼此有分工，又要体现出相互协作与支撑，同时保证每项工作都能找到明确的责任人。
1、岗位职责上墙。
2、各自分工、权责明确，形成文档签字存档。
二）、制度建设。
目标：制度健全、管理完善、公平公正、奖惩分明。
总体要求：健全各项规章制度、管理标准、工作标准、统计台帐、能耗分析等管理基础工作，作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。
1、建立班组日常管理制度，包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。绩效考核要体现公平公开公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为准绳，避免考核流于形式，以个人意志为主。
2、制定作业标准，以现场管理为主要内容，制定作业标准、控制。
能耗指标和生产指标。
3、应急预案编写、存档，如消防应急预案（配电室消防应急预案、机房消防应急预案）、防洪应急预案、供暖系统应急预案（停电、停水）、供冷应急预案。
三）、目标计划。
目标：缜密计划、有的放矢、完成有序。
总体要求：按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营、服务指标制定班组完成计划的具体措施，有本班组月乃至周工作计划，按计划完成，未完成应有说明或分析。各项计划工作能应全面完成指标，证实指标完成的数据、记录完备，统计计算过程清晰，有核算依据。
1、根据站部每月计划安排，确定班组月度安全、生产、工作计划目标，利用“甘特图”完成工作进度图表并上墙。
2、工作计划及指标完成情况与个人绩效考核挂钩。
四）、文档、记录管理。
目标：记录齐全，数据真实，填写及时，分工明确。
总体要求：班组每项记录均有填写与管理的要求，均有专人负责管理，有班组记录管理分工一览表。人人参与记录管理，人人清楚每项记录的填写和管理要求，按要求对记录进行定期检查，确保记录完整有效。
1、制定《班组文档、记录清单》、《班组文档、记录分工明细表》，实现班组各项记录专人负责管理。
2、制定记录填写与管理要求和班组自查管理办法。
3、将各项记录分类、整理，统一进行归档、保管。
五）、隐患排查，风险辨识管理。
目标：发现隐患要及时，排除隐患有措施，管控风险靠制度。
总体要求：班组成员人人参与安全风险辨识，定期对照本班组全部的作业项目或工作项目对应的法规文件、管理制度、隐患排查相关规定查找实际工作中有无安全生产隐患，对于确定的隐患列入本班组隐患排查清单，有分析资料，制定消除危险源或隔离、降低风险的措施， 对班组职责范围内有能力落实的措施，纳入班组周、月工作计划并实施；对无能力解决的提出控制措施或建议，报站部安全隐患排查小组，记录齐全。
1、制定安全隐患图表并上墙，将发现的隐患和整改结果及时填报，以便提示他人做好防范，对结果要有追溯。
2、建立隐患排查制度，明确责任人。
3、在班组范围内制定针对不可消除的重大隐患编制应急预案的规定，有隐患清单及相应的预案清单，纳入班组文档管理。
六）、应急预案。
目标：预案齐全，防患未然。
总体要求：对可能预见到的、损失严重、影响恶劣的突发事件，及时编写班组的应急预案，有预案清单，有演练计划，有预案修订记录，定期在班组范围内对应急预案进行学习、演练，记录齐全。
1、制定应急预案编写规定。
2、编制班组应急预案演练计划表，应急预案演练脚本，应急预案修订记录表。
七）、设备管理。
目标：设备运行经济安全、设备维护全面可靠、设备管理全员参与。
总体要求：设备管理分区域、分类别，分工明确，责任落实到人，重要设备要重点管理，对于影响生产运行、极易出故障的设备实行重点监控，增加巡检频次、设立警示内容等。全员参与设备管理改进与优化，员工能积极对设备管理提出的改进意见、改进方案。
1、完善设备操作、维护检修规程，如：离心式制冷机组、冷媒**机、制冷机高压直接启动柜、冷却水旁通过滤器、软化水装置、补水（液）装置、逆流式冷却塔、低压配电柜、蓄冰槽等。
2、设备、阀门悬挂标识牌，标识牌内容包括设备名称、型号、位置、功能、编号等信息。
3、建立设备技术台账。
4、工器具、备品备件、物料管理。
5、设备维修管理。
6、设备、设施专项作业指导手册。
7、编制设备安全巡视检查单。
八）、培训管理。
目标：人人爱学习、人人会学习、人人为学习、人人被学习。
总体要求：根据班组成员岗位技能水平和需求，制定班组培训计划，按照计划对班组成员进行培训，做到人人参与，以提高班组成员业务技能和知识水平为最终目标。
1、班组培训管理制度。
2、班组培训计划。
3、定期开展提问、讨论、解决、实施活动或案例分析活动。
4、实行培训、学习“积分卡”
5、开展人人争做明星教师活动—每月明星教师负责对所有员工在操作技能上的指导、帮助、学习、提高，他们的责任是培养出更多的“师资”水平的员工。
6、定期组织向标杆学习、向先进学习的交流互动活动。
九）、工作（生产）管理。
目标：以技术为基础，优化生产运行，提高服务品质，实现节能降耗。
1、统计分析生产运行成本，包括设备维修成本、能耗成本。
2、用户服务工作质量管理。
3、成立qc小组，定期组织开展qc或合理化建议的课题研讨、实施。每年年初制定qc课题，年末发布qc成果。
4、班组各项工作记录管理。
5、每月“检讨、反思”班组工作缺陷，十）、资料管理。
目标：确保班组各类资料的齐全、完整、准确、系统。
总体要求：4号站各类资料必须设专人管理，制定管理制度，确保技术资料、书籍等保存完整。
1、台账管理（班组台账、设备台账）
2、技术资料管理。
3、图纸说明书管理。
4、专业书籍管理。
5、选定资料管理员，明确职责。
十一）、手册管理。
目标：规范工作、指导工作。
总体要求：编制符合本班组要求的《四班组设备运行作业指导书》，指导书应至少包含系统概况、操作规程、日常维护规程、安全巡检程序、常见故障处理程序等，体现班组运行作业全过程的标准化管理。手册编印简洁、系统、全面，有创新，随工作、设备、要求等变化及时更新。
1、编写《四班组设备运行作业指导书》
十二）、文化管理。
目标：形成个性班组文化，营造和谐班组氛围，展示班组卓越风采。
总体要求：班组文化墙就是班组开辟的展示自己独特文化的区域。在工作场所设置班组文化管理看板，将有关班组日常管理工作中的文字及**在看板中展示。
既可以展示团队风采，记录员工的成长；也可以是学习园地，分享学习心得；还可以是近期工作重点、绩效考核、活动通报等。在工作中逐渐提炼，形成富有个性的班组文化。
1、制作班组文化管理看板、企业文化展板、班组简介展板、警示标语挂板。
2、制作系统流程图上墙。
3、制作各类温馨提示、标语。
十三）、环境形象管理。
目标：营造舒心的工作环境、建立整洁的物料摆放、树立良好的外部形象。
总体要求：时刻树立“环境形象建设也是生产力、也能出效益”的牢固思想，不轻视环境形象工作，现场设有专职监管员，班组成员责任区域划分清楚、分工明确，保持班组环境形象良好。
1、设现场环境形象专职监管员，各责任区域实行挂牌管理，责任落实到人。
2、制定环境形象检查规定及检查单。
四、班组建设推进计划。
第一阶段：6月25日至7月10日，动员及调研阶段。
1、 成立工作小组，分工明确。
2、 确定标杆班组，到标杆先进班组进行参观，学习借鉴先进班组的优秀成果及管理经验。
3、 将班组建设总体方案发放至班组成员，广泛征求意见和建议，在此基础上确定下阶段班组建设的主要工作内容。
第二阶段：7月11日至10月31日，组织实施阶段。
1、 以调研形成的班组建设内容框架，分项、分条制定相关工作内容标准，全面开始推进班组建设工作。
2、 工作小组定期对各自工作进度进行自查、汇报。
3、 在具体执行过程中存在的问题、意见和建议，通过汇总分析，提出改进措施和方案，形成相对完善、细化、符合实际、可操作性强的班组建设工作内容。
第四阶段：11月1日至12月31日，总结汇报阶段。
依据机场班组考核标准，对照本期工作情况，形成本次班组建设的总结分析报告，找出班组建设工作中存在的不足，制定下一阶段班组建设的改进措施和年度目标。
班组考评管理方案
一 目的和使用范围。为进一步提升 专业管理水平，增强工作意识和质量意识，树立先进的班组建设榜样，培养和塑造员工的集体荣誉感，促进爱岗敬业，充分发挥主观能动性。依据公司 班组建设管理标准 等文件精神，以及车间班组管理相关要求，根据现阶段的检修专业实际情况，特制订本管理办法。适用范围 专业所辖 班。二 ...
班组管理体系方案
编制 审批 班组安全管理。生产班组是企业生产组织机构的最基本单位，是企业进行生产管理工作的主要场所，也是企业完成安全生产等工作目标的主要承担者和直接实现者。同时，班组还是企业的细胞，是直接组织职工完成生产任务的基层主体，是安全生产的第一道防线，是企业安全生产各项工作顺利完成的基础，企业安全生产管理各...
班组安全管理实施方案
三定位 筑牢班组安全基石 xx厂为了充分发挥班组建设在安全管理方面的基础和先导作用，对班组管理 班组工作 班组学习进行准确定位，筑牢班组这块安全基石。管理定位安全为重。在车间管理中，坚持 安全高于一切，安全重于一切，安全先于一切，安全影响一切 的安全理念，通过班前班后会等教育措施，消除职工对安全工作...