信息部内部考核制度。
一、总则。为加强对网络信息部各项工作管理，保证网络信息部考核工作顺利实施，提高网络信息部整体的业务素质，特制定本考核办法。对网络信息部的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响；要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。
坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。
二、考核纪律。
考核**现以下行为的，将予以严肃处理：
1．凡对考核资料进行弄虚作假的。
2．凡故意扰乱考核秩序，使考核无法正常进行的。3．凡部门间进行串联、合伙欺诈，影响考核结果的。4．其他违反考核纪律的行为。
三、不参与考核条件。
1、考核期内病假超过考核时间1/2(工伤除外)2、非特殊情况事假超过考核时间1/10
3、非企业外派学习但是同意外派学习时间超过考核时间1/3
四、考核**。
附表1 it管理员业绩。
指标考核表。
指标。信息系统建设完成率。
权重。考核标准。
每低于目标值___减___分，高于目标值__%加___分。
网络设备完好率。
每低于目标值___减___分，高于目标值__%加___分。
故障处理及时率。
每低于目标值___减___分，高于目标值__%加___分。
服务器安全运行时间。
每高于考核时间___加___分，低于考核时间减___分。
设备维护计划达成率。
每低于目标值___减___分，高于目标值__%加___分。
网络设备维护费用。
每低于目标值___加___分，高于目标值__%减___分。
用户满意度评分。
每高于目标值___加___分，低于目标值__%减___分。
客户部。财务部。
信息部。信息部。
信息部。信息部。
目标值。数据**信息部。
得分。附表2系统管理员业。
绩指标考核表。
指标。系统运行完好率。
权重。考核标准。
每高于目标值___加___分，低于目标值__%减___分。
网络安全事故发生次数。
每次减___分，每个考核周期多累计一次多扣___分。
网络维护及时率。
每高于目标值___加___分，低于目标值__%减___分。
网络正常运行时间。
每高于考核时间___加___分，低于考核时间减___分。
网络故障处理及时率。
每高于目标值___加___分，低于目标值__%减___分。
重大信息泄露事件发生次数。
每次减___分，每个考核周期多累计一次多扣___分。
用户有效投诉次数。
每次减___分，每个考核周期多累计一次多扣___分。
因不合理的权限设置造成网络安全隐患项数受网络安全威胁次数。
每次减___分，每个考核周期多累计一次多扣___分。
每次减___分，每个考核周期多累计一次多扣___分。
用户评分。每高于目标值___加___分，低于目标值__%减___分。
客户部。信息部。
信息部。客户部。
信息部。信息部。
信息部。信息部。
信息部。目标值。
数据**信息部。
得分。附表3信息发布员员。
业绩指标考核表。
指标。信息更新及时率。
权重。考核标准。
每高于目标值___加___分，低于目标值__%减___分。
外联业务系统维护效率。
每高于目标值___加___分，低于目标值__%减___分。
资料制作、校验进度效率。
每高于目标值___加___分，低于目标值__%减___分。
留言处理效率。
每高于目标值___加___分，低于目标值__%减___分。
用户评分。每高于目标值___加___分，低于目标值__%减___分。
客户部。信息部。
信息部。客户部。
目标值。数据**信息部。
得分。五、公共考核部分。
一、学习与创新：
1、制度与流程优化。
考核内容：在部门工作中不断学习创新、在原有制度和流程基础上进一步优化，提升工作质量。
评分标准：提出优化建议并采用执行，加10分；未提出则不加分。2、员工自我学习能力。
考核内容：部门员工定期或不定期自我学习，提高业务水平，对本职工作能有建设性意见，鼓励在公司**或刊物上发表文章。
评分标准：能在外部期刊发表文章30分，公司内部发表文章的，15分，自己学习总结的，10分，没有学习总结的，0分。
二、团队建设方面：
1、日常工作处理，上下级关系部门协调性。
考核内容：考核部门员工日常工作状态、本部门与其它部门的协调情况。
评分标准：对信息部相关联系部门满意度调查，全部满意加10分，一个不满意加5分，两个或两个以上不满意，不加分。
2、部门风貌建设。
考核内容：部门日常风貌、员工考勤、着装，座位整洁情况。
评分标准：部门内部应该保持座位整洁，桌面干净，办公区域内禁止乱堆乱放物品，员工着装大方得体，严格公司制度，无迟到早退、脱岗等情况发生，如不遵守以上公司规定，一次扣2分。
3、员工个人素质培养。
考核内容：考察员工工作积极性、执行工作态度，待人接物，责任感和主人翁精神、个人目标和公司目标统一性等。
评分标准：视公司领导和其他员工评价情况斟情加分10—20分4、部门投诉处理：
考核内容：信息日常业务开展过程中，由于自身业务处理不妥导致投诉。
评分标准：经核实，一次投诉取消本季度考核资格，二次投诉取消当年年终考核资格，三次或三次以上投诉将人员返还人事部，恶意投诉除外。
六、绩效分配。
评分标准和分配细则。
网络信息部考核方案
网络信息部考核标准及考核办法。1 考核范围 酒店 景区 高尔夫会所下属单位网络信息部成员。2 考核项目 自身建设 质量检查 客户维护 服务技能 员工稳定率等。三 考核指标与具体内容。岗位 网络管理员 岗位 网络信息部主管 四 考核流程。每月25号自身建设项目由本单位人事部结合旅游集团培训部提供数据共...
信息部绩效考核
篇一 信息部绩效考核。信息部绩效考核。一 信息部成员职业技能要求 1.软件开发能力 熟悉软件开发操作流程。2.时间安排能力 对于公司的工作安排的执行力度，将工作量化，3.专业制作能力 对数据库 网络 硬件的管理使用能力。4.团队协作能力 为人热情大方乐于助人，与各部门沟通良好，团队之间能紧密配合，具...
信息部绩效考核细则
为了加强公司管理，进一步树立为公司经营和效益服务的思想意识，使部门的各项工作系统化，规范化，制度化，体现多劳多得的原则制定考核细则如下 1.共性考核。1 当月出勤率不满100 不包括婚 丧假 病假及不可抗力所造成的缺。勤 当事人扣5分。2 办公室及卫生包干区脏乱，不及时打扫的，扣减当天值班人员5分，...