篇一:临床医生岗位绩效考核评分标准。
临床医生岗位绩效考核评分标准。
篇二:人民医院绩效考核管理办法。
县级医院绩效考核实施细则。
遵照省卫生厅卫医管发(20xx)260号《关于进一步加强医院管理工作的通知》,为了切实加强医院管理,转变工作作风和提高医疗服务能力,全面评价各科室工作实绩,充分调动工作积极性,按照“客观公正、科学合理、便于操作”的原则,制订本考核办法。
一、考核原则。
一)着重体现科室完成各项工作目标以及中心工作任务情况。
二)力求体现医院职工素质、工作作风与效能。
三)注重体现医院廉政建设和社会形象建设。
四)全面体现“百姓放心医院”和“平安医院”。
二、考核机构。
成立绩效考核领导小组,负责科室目标责任制的考核评分,考核结果与考核工资挂钩。考核领导小组下设办公室,具体负责考核工作。
组长:成员:
办公室:考核办。
考核办主任:
成员:三、考核方式。
一)实行院、科两级考核制。科室每月对照考核办法进行自查,建立考核日誌并记录;医院每月根据考核标准对各科进行不定期全面检查,结果与考核工资挂钩。
二)建立个人综合考核档案,不良业绩记录档案,作为晋升、晋级和评先的依据。
三)建立药品合理使用、单病种合理检查、患者满意度档案。
四)通过考核办监督、举报**、医院信箱、意见箱、抽查等形式进行核实和考核。
五)医德医风,行政查房,医疗质量,护理质量考核主要由院办室、医务科、护理部负责,要求每月28日前将考核情况交考核办。
六)考核人员及时将考核情况汇总,每月28日前交考核办。考核办每月将考核情况汇总,兑现考核工资。
四、考核内容与计分标准。
采取记分制,每分折合5元,考核办考核到科室,由科室根据考核情况兑现到个人。本办法由考核办负责解释,既往有关制度与本条例相冲突者,以本条例为准,本条例未涉及内容,以原有规定或其它职能配套措施为准。有关奖励条款以原文件为准,通过考核一并兑现。
一)医德医风与劳动纪律。
1、员工必须按时上下班,不得迟到、早退或中途离岗,违者每次扣1分,超过半小时,扣2分。
2、院领导及行政职能科室负责人按要求参加晨会**并签到,无故不参加或不签到者,扣1分∕次。
3、上班时应按要求着装,佩戴工号牌,违者扣1分∕次。
4、科主任、**长要保持手机畅通,发现关机扣1分/次。
5、值班做私事、看电视、玩游戏、私自换班、从事其他与工作不符的活动,扣4分/次。
6、酒后上岗扣10分;查房、接诊时吃零食、抽烟、接听手机,发现或被举报扣1分/次。
7、工作时不论任何理由均不能与病人发生争吵,凡因态度不好、解释不耐心而与病人发生争吵,扣10分/次,造成投诉、影响恶劣者予全院通报批评,扣20分,同时扣科室负责人4分。
8、科室指定一名考勤员,如实记录科室员工的出勤情况,于每月3日(公休日顺延)前将上月考勤统计表报院办室。每迟报一日扣考勤员1分。如瞒报、漏报、弄虚作假,视情节分别扣科室主任、**长、考勤员2-6分。
9、按要求参加相关会议,一般情况下不准请假。无故缺席者扣4分,迟到、早退者扣1分,迟到、早退达30分钟以上者扣2分。
10、凡被发现或举报个人或科室私自收取现金者,经核实取消当月考核工资。
11、员工未执行首问负责制,或因服务不热情、推诿病人,造成病人离院或转住他科者,给予全院通报批评,每次扣10-20分。年终时不予评先评优,并影响科室评先。
12、同事之间互学互尊,团结协作,正确处理同事同行之间的关系,工作场所不得发生争吵,否则当事人双方各扣5-10分。
13、凡利用工作之便谋私利、拉关系、收受病人红包、索要病人财物者,虽未造成事实,但遭到投诉者,扣10分/次;造成事实者扣10分/次,没收红包及物品并处以钱物10倍罚款,年终不予评先。
14、对医院临时布置重要、紧急(:医师绩效考核)工作,相关科室不能积极主动承担或不能如期保。
质完成的,扣科室负责人10分/次,扣相关工作人员10-20分/次。
15、不参与科室晚夜班的科主任,白天无特殊情况应在班在岗,无故脱岗扣10分/次。
16、科室环境卫生有损医院形象的,每次扣科室4-10分/次。
17、员工请休各种假期时,须先到院办室领取并填写《假期申请单》,按程序批准后交院办室备案,否则除按考勤管理办法处理外,全额扣发休假期间的临时性生活补贴(考核工资)。
18、每季度病假5日内每天扣1分,从第6日起病假期间全额停发生活补贴。事假期间全额停发临时性生活补贴(考核工资)。同时执行考勤管理办法相关规定。
二)行政后勤。
1、行政职能科室的工作人员应主动为临床服务,及时协调处理相关问题。无故推诿工作者,扣10分/次。
2、保卫科加强院内安全巡查,院内出现纠纷**现象,必须及时赶到现场,协同制止事态发展,回避或不作为者,扣10分/次。
3、财务科工作人员必须遵守财经制度。发生差错,漏收款、漏结账现象,除所欠金额全部由个人赔偿外,扣10分/次。经审人员认真进行各科收入登记、核算效益工资,工作不到位者扣4分/次。
4、后勤、药品、设备科严格执行本科各岗位职责。凡接到临床科室要求办理的工作报告或**,必须认真及时解决,消极应对者扣4分/次。
5、药剂科认真、准确统计“四个排队”,工作不到位,错一处扣2分/次。
6、后勤、药品、设备科维修人员要求每周到科室进行一次家俱、空调、设备巡检并记录。维修不及时或不进行巡检者,扣4分/次。
7、医务科、护理部经常不定期下科室检查、督导医技、护理质量,每月及时将考核记录如实交考核办,考核记录不完善或不真实,扣4分/次。
8、院办室严格遵守科室工作制度,按时做好医德医风问卷调查、组织行政查房,人事统计、劳动工资、职称考核和晋升、职工福利、劳动考勤、人事档案、计划生育等工作。工作不到位者扣4分/次。
9、院办公室人员完成各项工作职责。负责草拟文稿,安排各种行政会议并记录,做好上传下达、文件传阅与存档、大事登记,收集各类信息加强医院宣传、协调处理群众来信来访及相关接待工作;工作不到位者扣4/次。
10、工会抓好医院文化建设,履行民主监督、民主管理职能,维护职工合法权益,为离退休人员服好务。工作不到位者扣4分/次。
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