洞山·九龙湾项目组销售部。
在过去的2023年，洞山·九龙湾项目组全体员工共同努力，最终完成并超额完成公司下达任务指标，在过去的一年里，项目经历了从无到有，从少到多的客户积累，现将2023年洞山·九龙湾小区销售部年度总结报告及项目截至2023年1月25日销售具体情况分析如下：
1) 前期完成销售员上岗资格培训。
2) 销售员工作分配及案场制度制定。
3) 客户来电、来访统计分析。
4) 市场调研工作展开。
5) 协助策划部进行**制定及销售思路剖析。
6) 顺利完成一二期开盘及**销售工作。
7) 顺利完成公司下达销售任务及指标。
8) 项目到目前共签订定单250套，签订合同237套，网上备案196套。
9) 各个销售员努力工作，积极进取精神值得鼓励，为公司培养后续人才。
通过前期蓄水，截至2008-1-25共接待客户2339组，包括前期未到案场前发展商接待客户500组，通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前**推广打下良好的基础，下表统计分析日期从2007.07.21-2008.
01.25分析如下：
备注：1.通过来访客户成交分析可以看出一二期成交客户主要**于周边铁路职工及潘集矿上职工，其成交比例占近80%。
2.通过近几天客户接待及前期成交分析，周边客户已经基本吸收完毕，因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。
截至2008-1-25共接到客户来电 1000 组左右，其中老客户 300 组左右，新客户 700 组左右，客户主要认知途径见下表：
备注：1. 老客户包括已经到访二次**客户，因此成交率较高。
2. 来电分析主要是针对策划部**推广。
3. 对此可以看出淮南主要的有效**推广为：报纸、dm单页及公交广告。
4. 明年可以适当的对**推广做出调整，针对项目周边资源枯竭，可以适当到各个矿上进行dm单页宣传。
5. 开展具有针对性的sp活动。
备注：从实际销售情况来看，目前销售率为91.85%，实际签约率为95.57%。
针对未销售**，年前实行优惠政策。
从销售统计表可以看出，后排**剩余量较大，而且**相对较高，因此可以做适当**优惠活动。
剩余**集中在9##及1##的跃层，因此**可作适当调整。
在过去的一年，洞山·九龙湾小区以极高的消化速度及消化率顺利占领淮南市场，这中间包含上至项目经理下到置业顾问辛苦的劳动，但是在美丽的外表下，也隐藏着一些不足，通过一段时间观察，总结一些不足与问题所在之处：（只针对销售部）
置业顾问前期培训不具有针对性。
主要是指，销售员在进行统一的房地产专业知识培训后，应该针对每个销售员不足的地方加强培训，这样可以使每个销售员都达到相对较完美的程度，为后期工作顺利开展打下良好的基础，并为公司后续人才培养创造良好条件。
案场岗位制度。
在前任主管走后，岗位制度一直延续，但是没有重申。所谓新官上任三把火，新主管应该及时了解案场信息并与销售员沟通，重新明确岗位制度做出相应措施。
一二期开盘现场相对混乱。
其主要责任在于销售部没有完全的安排好销售员的职责，销售主管应明确销售员职责并做出相应奖励及惩罚措施。
公司机制。公司在没有明确确定下来时，不要给销售员太多的承诺，如果达到承诺期而没有兑现，会在一定程度上影响销售员的工作积极性。
足够的信任。
任何一个人，都需要领导给予足够的重视及足够的信任，充分发挥所长，最大发挥每个人的能力。
进入大公务实后，首先我经历了人生中最有意义的七天培训，随后我被派到淮南洞山·九龙湾项目组担当置业顾问，在这个岗位我学习到很多的知识，也做了比较多的工作，现分析如下：
1. 正常置业顾问客户接待工作及日常维护。
2. 客户资料梳理、销售部所有置业顾问来电、来访客户统计工作。
3. 日常资料包括案场卫生，制度、工作分配表。
4. 日清表，周报表，月报表填写。
5. 合同签订前扣图及合同审核。
6. 统计定单数量、输入电脑、排查错误、统计数据。
7. 签合同后数据统计工作，主要包括网上备案。公积金(铁路、市直、矿业集团、新集矿、化三建)及商贷和一次性付款、统计分类交由其他置业顾问催贷款办理。
8. 不定时加班，帮助李经理及主管做一些项目组其他工作。
总结：通过半年时间历练，我基本掌握了一个项目运营的流程及操作工作，基本熟悉作为一个销售主管的工作职责。因此在后期，我将工作重点转移到管理及后勤，这样我就可以走完整个销售主管应有的职责，为后期迈向更高的岗位努力！
针对2023年工作计划，主要从一个全新的方面起步，主要工作职责及未来发展方向定位分析如下：
严格案场制度，强化领导力、服从力，明确分工。针对这一点主要制定以下策略：
项目经理（李佳）
策划师 （付勇） 销售部 （主管暂无）
助理：邸少康
销售员：4名。
备注：1.岗位明确制度，是确立在发生情况下，各个级别之间的差别。
2.针对各个级别人员，严格按照岗位制度分工协作，严禁越级现象，特殊情况除外！
这一点是在我在项目一标中所没有参与的，因此在三标中应当尽量以学习为主，通过政策法规、市场调研、项目蓄水等各个方面去积极参与到三标的**制定中去。
通过近期两会，有部分城市申请“物业税”来看，明年房地产行业并不平静，首先“9.27”事件，其次明年国家采取的货币紧缩政策来打压房地产，这样明年的市场定位就显的比较难，因此好的市场调研尤为重要，现暂定每月一次市场调研（暂定：每月1日-5日），并与10日前交予策划部市场分析，及时帮助策划部为三标**制定及调整做出努力。
通过制度制定，严格要求各销售员，统一培训及强化式练习，让每个销售员都了解一个项目的整个流程，熟练掌握销售员基本知识，及销售主管工作只能，为公司后续人才培养创造条件。
通过半年历练，现在已经基本掌握销售主管工作职责，在明年自我提升方面，主要包括以下几个部分：
实践经验历练：努力向一个销售主管靠拢。通过销售助理的职务，借此可以学习更多的管理知识及房地产专业知识，为自己更上一个台阶。
年度工作总结及年度工作计划
smt品质08年度工作总结及09年度工作计划。2008年已过去新的一年已到来，全年来smt品质在杨主管的正确领导下，在其他部门的积极配合和大力支持下，smt全体品质职员尽职尽责，克服一切困难，从产品实行报检制 aoi的导入 sip的导入 实行qc漏检未位淘汰 狠抓落实，控制不良品流入下一工序，为适应...
年度工作总结及年度工作计划
公司。年度工作总结及 年度工作计划。一年来，在局党委的正确领导下，相关业务部门和局各科室的支持下，公司领导班子精诚团结，职责明确，始终坚持 内抓管理 外拓市场 的经营管理理念，取得了良好的经济效益和社会效益，为滕州水务经济的发展作出了积极的贡献。现就该年度工作总结及明年的工作打算汇报如下 一 年度各...
年度工作总结及工作计划
一 年度主要工作成绩。一 全年指标顺利完成。公司全年 指标 实际完成 完成比例 指标 实际完成 完成比例 指标，即 等均全面完成。在全年指标完成过程中，特别是最后两个月，公司上下全员努力 重点突破，通过倒排未完成指标 重点 全力协调解决存在的问题等方法，最终攻坚克难。二 内部管理再上台阶。1 制度流...