xx2023年“微笑之星”评选方案。
为进一步践行“三人”理念,提高员工的微笑服务意识,树立典范,在酒店内部形成一种“员工满意、酒店满意、顾客满意”的良好氛围,酒店决定开展“微笑之星”评选活动。具体评选情况如下:
一、“微笑之星”评选期:2023年9月20日——2023年9月30日。
二、“微笑之星”评选对象:各部门基层员工。
三、“微笑之星”评选操作程序:
一)评选资格:
1、职业形象符合酒店标准要求;
2、遵守酒店各项规章制度;
3、为宾客提供微笑与满意服务;
4、对待同事谦和有礼;
5、部门管理层的提议/部门推荐:餐饮部推荐6名候选人、管家部推荐4名候选人,其他部门各推荐2名候选人。候选人要准备一句与微笑服务相关的格言或口号,例如:
我微笑,我快乐!各部门于9月12日之前将候选人以及微笑格言上报至人事行政部;
6、人事行政部的审核及调查;
7、酒店总经理的最终审批。
二)评比形式:
1、微信投票。
2、现场实名投票。
3、投票占比:微信投票和现场实名投票各占%。
4、微笑之星选取餐饮部、管家部综合投票前两名的员工,其他部门选取综合投票第一名的员工。
三)具体操作:
a、微信投票。
1、酒店官方微信上举办“微笑之星”评选活动并推送**信息。
2、酒店新浪官方微博上同步宣传。
月30日投票活动结束,结束后到后台查看投票情况。
b、现场实名投票。
1、“微笑之星”提名箱放置于一线营业对客场所:前台接待收银处、餐厅,各提名箱前配备相关的“微笑之星”提名表以供宾客填写投票;
2、各部门服务人员收到的提名表,投到就近的提名箱内;
3、活动结束由人事行政部到各部门各提名箱收集投票汇总;
4、管家部在客房内收集到的宾客提名表每天交人事行政部汇总;
c、宣传:在员工食堂张贴“微笑之星”评选活动;并在大堂摆放水牌,温馨提示客人酒店举行“微笑之星”评选活动。
四、奖励:
1、评选名额:人事行政部、财务部和技安部各1名,管家部和餐饮部各2名。
2、为表彰季度“微笑之星”并树立模范作用,被评为季度“微笑之星”的员工,给予物资奖励100元,并将制作宣传图画张贴于酒店大堂。
3、季度“微笑之星”作为年度个人及部门“微笑之星”评比的依据之一。
维京广告微笑之星评选活动方案
重庆维京广告开展 我心中的微笑之星 评比活动方案。活动序言。微笑可以是你我问候的一个招呼,可以是充满自信的一种标志 微笑拉近了你我的。距离,微笑让我们感到快乐,为了让维京每一位员工都充满微笑,感到快乐,展示我们最灿烂的笑容,让大家共同生活在一个和谐 健康 充满活力和爱心的大家庭里,并把这种微笑 这种...
2019秋季校园之星评选方案
6 运动之星 热爱体育运动,积极参与体育锻炼,充满动感活力,在体育竞赛中获得较好的成绩。7 环保之星 勤俭节约,爱护公物,种花护绿,积极参加环保活动。8 礼仪之星 尊敬师长,讲究孝道,言行规范,服务他人,获得学校 社会 家庭各方面的好评。9 自强之星 身处逆境却有积极乐观的心态,对待生活,学习均有一...
2023年“校园之星”评选活动方案
精选word文档。为引导我校大学生培育和践行社会主义核心价值观,增强大学生思想政治教育的吸引力 感染力,挖掘大学生中先进典型,发挥先进典型的示范引领作用,激励大学生全面健康成长。经研究决定,校团委将开展我校第三届 校园之星 评选活动。具体评选活动方案如下。一 评选时间2020年4月 2020年7月。...