2023年年终工作总结

发布 2022-03-18 21:44:28 阅读 2970

2023年是我入行的第3年,在中隐路支行的近3年时间里,我学到了很多柜面业务知识和营销技巧,也得到了中隐路支行领导和同事对我工作和生活上的关心支持、对我工作的满意。现对2023年的工作情况作如下详细总结。

我在中隐路支行主要学习柜面业务,在这近3年时间里,我学习到了丰富的柜面业务知识及全面的客户营销技巧。今年年初,支行长给全支行下达了针对不同客户群营销手机银行的劳动竞赛;并动员全支行各个营销条线及团队积极参与这次劳动竞赛。在支行长的带领下,全支行员工热情高涨,以各种各样的形式去营销我行的手机银行产品,我所在的柜面条线上,我的营销数量排在了前列。

在oa上公布的第一季度全行手机银行营销数量排名中,中隐路支行排在全行第一位。

我所在的柜台是vip柜,面对的是支行的中高端客户群体,通常是比较好的营销对象。在这个平台中,我通过优质的服务加上我行的产品及营销话术相结合,对潜在的优质客户进行了发掘,他行的客户也纷至沓来,支行的优质客户群体在慢慢的增加,存款也稳中有升。客户对中隐路支行品牌的认可亦是对我的一种认可,我深知,在柜台只有把自己的服务水平提升了,才能带动整个柜面团队提升整体的服务水平。

平时除了做好秀峰区财政零余额业务外,还协助支行长助理做好支行内部档案的归集分类整理,从中学到了很多关于账户管理的相关知识,为以后做好相关账户管理工作打好基础。

综上所述,在这一年的工作中,我从工作中学到了丰富的业务知识,每一年都在进步。在接下来的工作当中,我会加倍努力,愿桂林银行的明天会更好。

2023年9月初,由于工作的需要,我从中隐路支行调回了北海筹备组,现将我在北海筹备组4个月的工作学习情况作如下总结。

首先,是分行装修工地这一块的工作。回到筹备组后我基本上能做到每天都去北海分行装修工地走一趟,配合中烟集团做好工地的安全和卫生工作的检查,协调处理好中烟集团和我行及施工方之间存在的相关问题,从而保证了装修工作的又好又快的进行。

其次,是信贷方面的工作学习情况。经过一段时间对信贷业务知识的复习学习,我通过了今年下半年我行组织的公司信贷客户经理资格考试。现在是作为一名客户经理助理的角色来学习公司信贷业务知识,并且一边学习一边操作。

在这期间,在领导的帮助和指导下,我顺利的完成了公司金融二部与北海德臣房地产开发****签订的750万元固定资产贷款合同,并对之前北海德臣房地产开发****在我行的贷款进行了对接。

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一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务 了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形...

2023年年终工作总结

4 其他市场工作。参与制定了 公司导购员职责手册 公司店面管理守则 会员卡制度 等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢总经理的帮助。2 相关文字整理及报纸软文宣传。我的文采不敢恭维,呵呵!写的东西我自己的感觉一直不怎么好,不过相信熟能生巧。多谢张总给我多次锻炼文笔的机会...

2023年年终工作总结

紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验 完善不足,本人就本年度的工作总结如下 1 及时响应了各部门的电脑软件 硬件 邮件 网络 打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决...