儿科建设 5 年发展规划。
在总院的帮扶下， 在院领导的带领下， 附属陈村医院儿科有了一定的发展。 2016 年医疗卫生体制改革进一步深化之年；二孩政策的开放大好时机，在这一年， 困难与机遇共存。为了进一步促进我院儿科学科建设，提高儿科医疗水平和我院儿童救治能力， 为促进我院医疗事业持续发展，特制定儿科发展计划。
一、儿科自 2004 年开科以来有了一定的发展，我院儿科是一个集临床、科研、 教学为一体的科室，是本镇区及周边地区儿童疾病的**中心。目前我院儿科编制床位 56 张，开放 56 张，其中新生儿科编制床位 15 张，开放 15 张。但是病床使用率不高，全科每年仅有。
2-3 个月病床使用率达 100%左右。医师 6 名，其中副主任医师 2 名，主治医师 3 名，医师 1 名，其中 1 人休产假。** 11 名，其中主管护师 1 名，护师 5 名，** 5 名。
儿科包括儿科门诊、普通儿科病区和新生儿病区及产科新生儿查房。 但目前由于多方面原因， 儿科发展。
进入瓶颈阶段，儿科的发展受到制约。
二 、 宏观环境分析。
2016 年，新一轮医疗改革的开始，本轮医改，顺德提出以广佛。
都市圈核心区域的定位建设提升医疗卫生水平， 着力打造珠江西岸区。
域卫生高地：重点在东部片区和北部片区分别建立 1 家达到**甲等。
水平的综合医院，打造一批在珠三角地区有一定综合实力和专科医疗。
优势，有影响力的医院，力争 1 家医院进入广东省 30 所高水平医院。
行列； 探索组建以**医院为龙头，二级医院为骨干，社区卫生服务中心为基础的“ 3+2+1”型医疗联合体，并以开放合作的态度，促进与广佛优质高端医疗资源的融合发展， 带动全区医疗机构综合实力大幅提升。顺德新的医改，给我们的发展带来新的机遇和挑战。
三 、 竞争对手分析。
加快轨道交通布局。顺德借广佛地铁、佛山地铁 2 号线、 3 号线及广州地铁 7 号线接入广佛核心区； 借广佛江珠城际、广佛环线、广珠城际与肇顺南城际将珠三角、泛珠三角纳入“一小时生活圈”。
便捷的交通，给陈村带来强劲的发展，带来机遇，同时由于便捷的交通，儿童就诊也非常便捷，广州儿童医院，中山 2 院，珠江医院，广东省妇幼保健院番禺分院， 佛山市第一人民医院都是半小时车程， 陈。
村儿科在这些大医院的重重包围下， 当地病源的流失非常严重， 给儿科的发展带来严重的压力。
另外，随着医改的放开，私人医院和门诊也会越来越多，大多廉价，不安常规的发展，大量外来人员的就诊都滞留在私人门诊，也给陈村儿科的发展带来一定的挑战。
四 、 患者需求判断。
1、疾病流行趋势， 2 患者需求变化。
附属陈村医院儿科，主要分为儿科门诊、儿科病房，新生儿病区。
3 大块，每年 3 至 6 月份是全年的高峰期。 随着医疗卫生的不断发展，病人的需求也在不断变化。 认真分析病人择医心理需求： 病人对医院。
和医生的选择权的扩大，看病不看病，花多少钱看病，更加谨慎；选。
择****看病，选择哪个大夫看病，自由度更大。从而使传统的以医院为主的卖方市场转向以病人为主的买方市场。 因此，了解病人是如何选择医院和医生才能有的放矢。
去哪儿看病？感觉自己有病的人第二步就要选择医院。 在不知道自己是否真的有病之前， 病人一般倾向于选取就近的大一点的医院。
就近图的是方便， 找大医院为的是可信度高。病人此时希望尽快确诊。有把握自己是小病（如感冒、嗓子疼）的病人由于怕大医院人多、麻烦、费时，而就近选择中小医院。
而看得怎样？看病过程中，病人对医院和大夫有一个基本印象和评价，大夫（含检查人员）的态度很关键。看病吃药或住院**即实际。
看病治病过程结束后， 病人对整个医院会做出一个总体评价， 医术如何？服务如何？下次有病是否还到这儿？这个评价对病人再次选择。
医院是至关重要的。
效果好，花钱少，服务好由此我们看到，病人看病需求是有层次性的，第一层是效果，第二层是金钱、时间、精力的投入，实际上是一个经济学的投入产出关系。 这个关系是病人选择医院的基本关系。
医院的竞争主要是病人的竞争， 病人就医需求决定了医院竞争力的主要构成。而病人在诊疗中的希望或者说是需求有：方便、快捷（省时）、可信度高、人才水平优、服务态度好、费用省、环境舒服等等。
五 、 科室现状评估。
儿科在不断的发展， 业务收入每年都有不同程度的提高， 特别是。
儿科病房收入每年都以 15%左右的速度在增长。
儿科这些年都在加强服务意识，用真诚为儿科患者提供优质服。
务。儿科全体医护人员的服务意识都在不断地提高。如：微笑沟通。
---儿科是综合性的科室，各种系统的疾病都有，加上陪护家属流动性大，使护理、解释工作更多、更复杂、更繁重，我们每天都会主动加强巡视，为患儿和家长提供各种护理和健康宣教， 以自身的积极言行感染患儿及家长，做到微笑服务，更做到了耐心倾听。用责任心换取家长的信任， 用细心换取患儿的舒心， 用耐心换取患儿及家长的安心，用爱心换取患儿及家长的放心， 以心换心，消除沟通中的障碍，营造和谐的医患关系。。
儿科的医疗质量是一直是紧紧抓不松， 作为科室的发展主线来抓。在加强医疗质量管理， 完善病情告知签字制度。继续完善执行规范化得病历书写制度，**医师查房制度、危重病人讨论制度、值班及转诊会诊制度、 交**制度。
提高科室全体医务人员思想意识苦练基本功，提高临床常规操作、危急重症抢救水平。
目前儿科医护人员工作都非常团结， 儿科人员的关系都非常融洽。但是有于多方面的原因，儿科医护人员都在不断地流失，使日常工作排版都有一定的影响，更不用说休息，部分人员甚至有些怨言，人员的不足是我们目前最大的不足， 对儿科今后的发展也产生非常大的制约。
在和核心竞争力方面，儿科目前有副主任医师 2 人，主治医师 3
人。儿科对常见病、多发病的诊治都能非常熟练的完成，在简单的急。
救都能非常熟练的完成， 但是目前儿科上缺乏非常优势的、 拳头的项。
目和技术，这有待今后更进一步的改进和提高。
六、明确战略方向。
1、科室愿景，儿科的发展壮大是每个陈村儿科人的最大愿望。
随着医院的不断发展， 随着顺德北部片区的发展， 我们儿科成为顺德。
北部片区内技术先进、服务一流的现代化**医院的重点科室。
2、科室使命：儿科发展，为儿童的健康发展提共更优质的服务。
是我们儿科的共同使命和责任。
3、核心价值观：在继承中国医学“大医精诚”文化道德和西方。
医学“尊重生命”人文思想基础上，围绕“六个坚持” ：坚持全心全。
意为人民健康服务的医院宗旨， 坚持救死扶伤、 实行革命人道主义的。
职业信念，坚持廉洁行医、不谋私利的医德规范，坚持严谨细致、精。
益求精的医疗作风，坚持团结协作、同舟共济的团队精神，坚持艰苦。
奋斗、开拓创新的创业精神。
4、员工行为准则。
目的：保护员工，使病人满意，给医院带来好的经济效益和社会。
效益。1、总则。
1）同情、关爱和尊重病人，全心全意为病人服务。
2）认真执行国家的法律法规及卫生主管部门的规定，做到遵纪守法，合法行医，规范执业。
3）树立职业自豪感，干一行，爱一行，履行自己的职责，忠。
儿科五年发展规划
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