目录。目录1项目小组成员表2
前言部分3一、项目可行性研究报告3
二、中国皮包市场调查报告7
三、数据库开发13
四、人力资源规划计划21
五、网络营销计划28
六、质量计划38
七、采购计划42
八、项目风险分析与操作规避49
九、售后服务计划53
二、中国皮包市场调查报告。
针对后金融危机时代我国经济运行依然面临不确定因素，本报告详尽描述了目前皮包市场经济的运行环境，重点研究并**了其下游行业发展以及对皮包需求变化的长期和短期趋势。针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对皮包产业发展的投资及战略建议帮助业内企业、相关投资公司及**部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策。
皮包行业发展环境分析。
1.国内宏观经济环境。
2024年发生了一场大规模的经济危机，这场积极危机对于发展中的中国产生了很大的影响，但是在***出台了一系列的措施以后，中国经济从整体来说，还是有很大的增长，国内大部分的产业没有受到大的冲击，所以对于皮包行业的发展来说，还是有一个相对稳定的经济环境的。
2.中国宏观经济发展**。
虽然经历了一场经济危机，但是中国经济发展生命力依然旺盛，经历了经济危机后的世界经济呈现一片稳定的局势，正是中国发展经济的好时机，对于皮包产业来说，中国经济的高速发展，人民内需的提高，中国与国外的沟通越加亲密，相信皮包产业发展会有大好的前景。
影响皮包行业发展的主要要素分析。
1.中国的经济状况。
2024年中国遭遇的种种困难并没有改变中国经济发展的基本面，中国经济正朝着宏观调控的预期方向发展，财政收入和企业利润保持较快增长，发展质量和效益进一步提高。经济高速发展运行质量进一步提高在全球经济表现疲软、内外环境复杂严峻的情况下，我国经济在今年上半年仍然保持了10．4％的增长，继续成为拉动世界经济增长的主要动力。这充分说明了中国国内经济的发展状况能够给皮包行业的发张提供一个良好的环境。
2.中国皮包行业发展政策。
目前中国正处于经济高速发展时期，***对于能够拉动中国经济发展的行业都会给予大力的支持，而皮包行业作为一个中国国内的热门行业，国家的政策非常适合皮包行业的发展。
3.消费者的购买力。
消费者是我们皮包行业发展的重中之重，而对于中国消费者的购买能力是必须注意的。自从改革开放后，中国的经济呈现出了告诉的增长，人民的生活水平也日益的提高，消费者的购买力也大幅度上升，而皮包大部分属于中低端的消费，所以皮包行业有着很好的市场。
4.皮包技术。
皮包的技术代表着皮包的层次，现代消费者对于产品的质量有着很高的要求，所以皮包技术是制约皮包产业发展的重要因素。
5.同行业的竞争。
每个行业都会有自己的竞争者，有竞争才会有发展，而皮包行业的竞争尤为激烈。这就需要我们努力提高自己的竞争力，以求在同行业中站稳脚跟并且迅速发展。
皮包目标客户群体调查。
1.不同收入水平消费者偏好调查。
1）600元—1500：这个层次的消费者对于我们的产品有着不错的需求，是一个主要的消费层，但是他们的消费层次明显的偏低。
2）1600—3000：这个层次也是我们的主要顾客，而且在消费层次上有着较高的要求。
3）3000—5000：这个层次也有大部分是我们的顾客，他们对于皮包的层次有着较高的要求，使我们发展的主要对象。
4）5000以上：这个层次的消费需求较高，我们将会慢慢把我们的主要目标向他们转变。
2.不同年龄消费者偏好调查。
1)15岁—25岁：这个年龄段的消费者对于皮包的需求是最高的，是我们的主要顾客，而他们收入水平却是最低的，这在一定程度上制约着皮包行业的发展。
2）26岁—40岁：这个年龄段是收入水平最高的，他们有着强大的购买力，但是他们对于我们的皮包产品的需求明显低于上个年龄段的，所以我们要把目光稍微向这一块转移，而他们的需要大都是些公文包之类的用于工作的皮包，这也是一个发展的政策。
3）41岁以上：显然的这个年龄段也有着不错的购买力，但是他们的购买需求确实最低的，对于皮包的需求不足。
3.不同地区消费者偏好调查
这个方面因为现实条件的原因而没有进行，但在现实中，这个方面却是我们开拓市场的重要方面。
4.皮包品牌市场调查。
1）消费者对皮包品牌认知度宏观调查。
就现阶段我国经济与社会的发展来说，大多数的消费者对于皮包的品牌认知度并不是太高，他们大都是注重质量，当然，在经济相对发达的地区，消费者对于品牌的认知度较高，比如，上海，北京等等。
2）消费者对皮包品牌偏好调查。
就全国来说，经济比较发达的城市对皮包品牌的偏好现象会明显的比经济相对落后的城市强烈，所以要根据不同的品牌偏好程度调整皮包的发展方向。
3）消费者对皮包品牌首要认知渠道。
调查消费者对皮包品牌的认知渠道是很重要的，那关系着我们公司的广告投放的方向。消费者主要通过电视，网络，和报纸对皮包进行认知。这也决定了我们公司以后的广告要向这个方向偏移。
4）消费者经常购买品牌调查。
消费者经常购买的品牌决定着我们公司的进货方向，通过调查发现，普通的皮包与名牌包各有千秋，都要不错的市场，卖的较好的包有****，金利來，啄木鳥、lv,香奈儿，爱马仕，古奇，迪奥，普拉达等等。
5）皮包品牌忠诚度调查。
皮包品牌的忠诚度很大程度上决定着我们公司主要的进货方向，现在的普通消费者对于普通的包还是有着很大的需求，而消费层次高点的消费者大都对于名牌的包有着很高的忠诚度。
7）消费者消费理念调研。
消费观念（consumption concept）是人们对待其可支配收入的指导思想和态度以及对商品价值追求的取向，是消费者主体在进行或准备进行消费活动时对消费对象、消费行为方式、消费过程、消费趋势的总体认识评价与价值判断。消费观念的形成和变革是与一定社会生产力的发展水平及社会、文化的发展水平相适应的。经济发展和社会进步使人们逐渐摒弃了自给自足、万事不求人等传统消费观念，代之以量入为出、节约时间、注重消费效益、注重从消费中获得更多的精神满足等新型消费观念。
不同的消费理念对于皮包行业有着很大的影响。
不同客户购买相关态度及影响分析。
1.**敏感程度。
目前中国经济发展虽然有很大进步，但是中国目前依然是发展中国家，人均生产总值较低，消费水平较低，所以大部分的中国消费者对于**的高低有着较高的敏感度，这很大程度上影响着我们公司产品的销售，所以如何定位产品**是个重要方面。
2.品牌影响。
上面已经说过，品牌对于产品有着很大的影响，但出于中国消费者购买力的水平考虑，对于品牌不能过度的重视，应该把目标定位于普通的消费者，当然，高端消费者也是我们的重要客户，也是不能忽视的一方面。
3.购买方便影响。
很多的消费者对于购买的方便程度有着很高的要求，所以销售点的设置是重要的考虑因素。
4.广告影响程度。
广告是最大、最快、最广泛的信息传递媒介。通过广告，公司可以把本公司的产品的特性、功能、用途及**厂家等信息传递给消费者。广告能激发和诱导消费。
广告造成的视觉、感觉映像以及诱导往往会勾起消费者的购买欲望。广告能够较好的介绍产品知识、知道消费。通过广告可以全面介绍产品的性能、特性、质量等等，消除他们的忧虑。
附录。根据本次市场调查设计出一份调查问卷。
1.您的性别（ ）
a 男 b 女。
2.您有没有购买并使用皮包。
a 有b 没有c 准备买 d 从来不用。
3.您的年龄是多少。
a 15—25b 26—40c 41以上。
4.您的收入水平。
a 600—1500 b 1600—3000 c 3100 —5000 d 5000以上。
5.您知道那些皮包名牌。
a**** b金利來 c啄木鳥 d lv e香奈儿。
f爱马仕 g古奇 h迪奥 i普拉达 j没什么了解。
6.你都是通过哪些途径了解皮包的？
a 电视 b 网上 c 报纸 d 杂志 e 小广告 f 其他。
7.请问您在网上买过皮包吗？（
a 买过 b 没有 c 准备买。
8.您对**的满意程度？（
a 满意 b 不满意 c 一般
9.您喜欢什么款式的皮包？（
a 双肩包 b 单肩包 c 多用包 d 其他
10.您认为皮包的**是多少较合适？ （
a 100及以下 b 100-500 c 500-800 d 800以上
11.您大概多长时间换一次皮包？ （
a 1年以下 b 1-2年 c 2年以上 d 其他。
12.您喜欢的皮包的颜色（ ）
深色系的 ｂ 浅色系的 ｃ 亮色的 ｄ其他的。
马学奎负责)
五、网络营销策划书。
网络营销就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、**以及个人等等。根据有关数据显示2009调查中国93%的企业没有尝试过网络推广，而在国外发达国家只有16%的企业。
这一调查研究表示中国互联网还处于萌芽阶段。
广义上讲， 企业从开始申请域名、租用空间、建立**开始就算是介入了网络推广活动，而通常我们所指的网络营销是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。 狭义地说，网络营销的载体是互联网，离开了互联网的宣传就不能算是网络营销。而且利用互联网必须是进行宣传，而不是做其他的事情。
上面这样讲网络营销的概念比较空洞，有比较才能有鉴别，我们可以通过同一些概念进行比较，更清楚地认识网络营销。
网络营销策划书
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目录。1.营销目标 1 2.客户描述 2 3.客户特点 3 4.客户打动 4 5.客户分布 5 6.营销策略与方法 6 6.1渠道策略 6 6.2用户策略 6 6.3精准策略 6 6.4常规策略 品牌，口碑 6 7.效果监控与评估 7 7.1建立监控目标 7 7.2监控营销数据 7 7.3用户价值评...